培訓(xùn)是門技術(shù)也是一種技能,只有經(jīng)過(guò)專業(yè)的系統(tǒng)訓(xùn)練,才能真正掌握這門技能!只有職業(yè)化和專業(yè)化,才是任何培訓(xùn)師的生存根本,它的作用超過(guò)了單純的培訓(xùn)技巧。
為什么培訓(xùn)總是缺乏吸引力?為什么培訓(xùn)師無(wú)法把控培訓(xùn)場(chǎng)面?如何提高培訓(xùn)師的課程開發(fā)水平?如何讓培訓(xùn)真正有效?怎么樣吸引學(xué)員參與?如何提高課程滿意度?本課程幫助參加者快速突破培訓(xùn)障礙,減少自我摸索的時(shí)間,幫助參加者理解并掌握專業(yè)培訓(xùn)者的重要技能,盡快成為優(yōu)秀培訓(xùn)師。同時(shí)本培訓(xùn)班也是對(duì)培訓(xùn)師的職業(yè)認(rèn)證班,學(xué)習(xí)培訓(xùn)師職業(yè)技能的同時(shí)得到權(quán)威的國(guó)際認(rèn)證,為您提供更好的職業(yè)上升通道與更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
【課程收益】
1、按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧進(jìn)行全面專項(xiàng)訓(xùn)練;
2、理解作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色,認(rèn)識(shí)到責(zé)任和作用;
3、掌握成人學(xué)習(xí)的原理及關(guān)鍵要素;
4、突破心理緊張情緒訓(xùn)練;
5、掌握各種態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的靈活運(yùn)用;
6、掌握登臺(tái)禮儀規(guī)范及臺(tái)上呈現(xiàn)技巧;
7、掌握各種語(yǔ)言藝術(shù)及開場(chǎng)結(jié)尾設(shè)計(jì)訓(xùn)練;
8、掌握課程開發(fā)設(shè)計(jì)技巧及PPT課件制作技巧;
9、掌握如何促成與學(xué)員的互動(dòng),促進(jìn)教與學(xué)的和諧展開;
10、掌握授課的控場(chǎng)方法和回應(yīng)學(xué)員提問(wèn)的方法……
【課程特色】
1、給你方法,給你技巧,給你實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會(huì);你說(shuō),你做,大家來(lái)點(diǎn),講師來(lái)評(píng);
2、重視差異,因材施教,尤其善于觀察和把握學(xué)員個(gè)體特征與差異;
3、運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,進(jìn)行有針對(duì)性引導(dǎo)與輔導(dǎo),課程富有親和力,控場(chǎng)能力強(qiáng),極具大家風(fēng)范;
4、幽默風(fēng)趣,形式多樣,在潛移默化中教會(huì)學(xué)員知識(shí)和人生哲理,在輕松的氛圍中提高能力;
5、注重學(xué)員切身體驗(yàn),引導(dǎo)和傳承企業(yè)文化,使培訓(xùn)具備更深遠(yuǎn)的意義與高度。
課程大綱
一打牢根基——登臺(tái)演繹準(zhǔn)備篇
(一)專業(yè)角度認(rèn)知培訓(xùn)
1、企業(yè)培訓(xùn)最終結(jié)果是“有效”
2、什么是好的培訓(xùn)?
3、培訓(xùn)價(jià)值“五層級(jí)”及實(shí)現(xiàn)策略
1)吸引興趣聽
2)存下印象深
3)個(gè)人行為改
4)集體行為優(yōu)
5)投資回報(bào)評(píng)
(二)良好的講師形象
1、你的形象是否令人愉悅?
2、重視良好的第一印象
3、培訓(xùn)師的專業(yè)形象及服裝要求
4、奇妙的服裝色彩
(三)應(yīng)對(duì)緊張的方法和技巧
1、壓力從何而來(lái)?
2、調(diào)節(jié)緊張的“六大法門”
1)心理暗示法
2)成功冥想法
3)生理舒緩法
4)壓力轉(zhuǎn)換法
5)課托協(xié)助法
6)專注主題法
(四)專業(yè)臺(tái)風(fēng)“速成法”
1、登臺(tái)“三定”——站定、笑定、眼定
2、演繹“五法”
1)站姿(在臺(tái)姿勢(shì)、站臺(tái)位置)
2)走動(dòng)(走場(chǎng)規(guī)律)
3)手勢(shì)(經(jīng)典手勢(shì))
4)眼神(目光運(yùn)用)
5)表情(恰當(dāng)表情)
【學(xué)員練習(xí)】學(xué)員以小組為單位進(jìn)行實(shí)操練習(xí),并安排學(xué)員上臺(tái)呈現(xiàn)。
【教學(xué)手法】案例、研討、練習(xí)、演練本章目的:幫助學(xué)員建立正確的企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)知,掌握課堂設(shè)計(jì)流程,根據(jù)KSA匹配合適的教學(xué)策略】
二玩轉(zhuǎn)課堂——精彩演繹呈現(xiàn)篇
(一)授課的基本流程
(二)激活開場(chǎng)——課程開場(chǎng)的5個(gè)步驟
1、開場(chǎng)問(wèn)好引發(fā)關(guān)注
2、自我介紹加強(qiáng)認(rèn)知
3、主題導(dǎo)入建立鏈接
4、課堂約定達(dá)成共識(shí)
5、團(tuán)隊(duì)共建促進(jìn)共創(chuàng)
(三)引人入勝——“主題導(dǎo)入”的7種設(shè)計(jì)方法
1、問(wèn)題切入法——設(shè)計(jì)問(wèn)題引發(fā)思考
2、案例運(yùn)用法——工作/生活化場(chǎng)景案例進(jìn)行鏈接
3、數(shù)據(jù)列舉法——用數(shù)據(jù)加以佐證引入主題
4、引經(jīng)據(jù)典法——權(quán)威\數(shù)字\新聞\歷史
5、故事引入法——?dú)v史故事\自己的故事
6、道具運(yùn)用法——實(shí)物或自制道具引起關(guān)注
7、活動(dòng)游戲法——活動(dòng)帶出寓意切入主題
【課堂練習(xí)】學(xué)員以小組專業(yè)授課手法的設(shè)計(jì)
(四)高效課堂——全腦授課三大關(guān)鍵
左右腦分工及特點(diǎn)
1、理性腦在課堂中的應(yīng)用要素
2、感性腦在課堂中的應(yīng)用要素
常見(jiàn)教學(xué)方法及應(yīng)用技巧
1、講授教學(xué)法
2、問(wèn)答測(cè)試法
3、案例分析法
4、角色扮演法
5、游戲、競(jìng)賽帶動(dòng)法
6、視頻教學(xué)法
(五)完美收官——結(jié)尾三部曲設(shè)計(jì)技巧
1、總結(jié)回顧
2、號(hào)召行動(dòng)
3、感謝祝福
(六)語(yǔ)言表達(dá)——課程講授的基礎(chǔ)要素
優(yōu)秀表達(dá)的三維度模型
邏輯呈現(xiàn)從語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)化表達(dá)開始
1、提升語(yǔ)言表達(dá)能力的方法——金字塔結(jié)構(gòu)
1)結(jié)論先行、鎖定主題
2)以上統(tǒng)下、嚴(yán)密論證
3)分類清楚、合理布局
4)邏輯遞進(jìn)、逐步展開
2、結(jié)構(gòu)化的語(yǔ)言表達(dá)技巧
【課堂演練】樁子練習(xí)
感性演繹從聲音呈現(xiàn)開始
1、發(fā)聲技巧
2、氣息訓(xùn)練
3、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)
【教學(xué)手法】視頻、案例、研討、練習(xí)、演練
三內(nèi)容為王——培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)篇
(一)課程設(shè)計(jì)常見(jiàn)的問(wèn)題
1、堆砌
2、攤大餅
3、雞頭蛇尾
4、米多水少/米少水多
(二)培訓(xùn)中的10分鐘理論
(三)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的四要素
1、學(xué)員定位
2、教學(xué)手法
3、內(nèi)容邏輯
4、信息呈現(xiàn)
(四)培訓(xùn)設(shè)計(jì)的基本原則
1、左腦邏輯——骨架
2、右腦情感——血肉
(五)好課程是怎么設(shè)計(jì)出來(lái)的?
1、分析培訓(xùn)需求
1)課題從哪里來(lái)?
2)課題分析——2W1H
3)運(yùn)用“思維導(dǎo)圖”繪制問(wèn)題對(duì)話框
【課堂練習(xí)】運(yùn)用“思維導(dǎo)圖”繪制問(wèn)題對(duì)話框,確認(rèn)課程主題《KKK》
2、設(shè)定課程目標(biāo)
1)什么是課程目標(biāo)
2)如何設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)
3)如何描述課程目標(biāo)?
【課堂練習(xí)】提煉課程《KKK》的課程目標(biāo)
3、搭建課程架構(gòu)
1)我們的思維習(xí)慣
2)邏輯訓(xùn)練的有效工具:金字塔原理
3)從上往下搭建架構(gòu)的步驟方法
4)同級(jí)分支三種邏輯順序
【測(cè)試:確定以下邏輯順序?】
【課堂練習(xí)】金字塔原理的案例運(yùn)用
【課堂練習(xí)】制定課程《KKK》的課程大綱
4、組織教學(xué)內(nèi)容
1)培訓(xùn)師的專業(yè)沉淀
2)素材的收集和整理——建立你的素材庫(kù)
【思考】素材收集的途徑有哪些?
3)如何生動(dòng)演繹案例?
4)常用的教學(xué)方法及課程“心電圖“
5)選擇教學(xué)方法時(shí)應(yīng)注意哪些因素?
【課堂練習(xí)】專業(yè)授課手法的設(shè)計(jì)
四信心保障——培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)篇
(一)如何精彩互動(dòng)?
1、營(yíng)造良好氛圍的3大原則
2、精彩互動(dòng)的14個(gè)方法
(二)如何設(shè)計(jì)和應(yīng)對(duì)提問(wèn)?
1、提問(wèn)在授課中的作用
2、靈活運(yùn)用多種提問(wèn)方式
1)問(wèn)題的兩種類型
——封閉式提問(wèn)
——開放式提問(wèn)
2)封閉式提問(wèn)的設(shè)計(jì)技巧
3)開放式提問(wèn)的設(shè)計(jì)技巧
3、坦然面對(duì)學(xué)員提問(wèn)
4、回答問(wèn)題的技巧
(三)如何有效控場(chǎng)?
1、課堂控制兩大原則
2、培訓(xùn)師控場(chǎng)的四個(gè)層級(jí)
1)如何保證學(xué)員“聽”?
2)如何知道學(xué)員“懂”?
3)如何保證學(xué)員會(huì)“做”?
4)什么是“做好”?
4、如何面對(duì)不同狀態(tài)的學(xué)員?
5、如何應(yīng)對(duì)各種麻煩?
(四)如何控制時(shí)間?
1、時(shí)間掌控不佳的7種表現(xiàn)
2、有效掌控時(shí)間的方法
【教學(xué)手法】視頻、案例、研討、練習(xí)、演練。
課程主講
張行遠(yuǎn)老師介紹
美國(guó)ACI注冊(cè)培訓(xùn)師認(rèn)證授權(quán)講師
TTT實(shí)戰(zhàn)、落地型高級(jí)培訓(xùn)師
聚焦TTT課程的培訓(xùn)師
資深TTT專家,專注10年
ACI培訓(xùn)師訓(xùn)練基地總教練
培訓(xùn)師大賽評(píng)委
教育背景
2001.9-2003.7清華大學(xué)國(guó)際工商管理碩士(IMBA),
1990.9-1994.7東北師范大學(xué)理學(xué)士,
主要職業(yè)經(jīng)歷
在其將近20年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過(guò)物流、汽車、建材與房地產(chǎn)、咨詢與培訓(xùn)等各種不同的行業(yè),分別從事過(guò)戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級(jí)管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。先后擔(dān)任:
北京奔馳戴姆勒-克萊斯勒汽車有限公司人力資源總監(jiān),企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)總教練。與歐洲著名咨詢公司羅蘭貝格、美國(guó)著名人力資源咨詢公司美世咨詢合作,歷時(shí)兩年完成公司的企業(yè)培訓(xùn)體系再造、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)體系、人力資源績(jī)效、薪酬體系的建立與實(shí)施;
歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職培訓(xùn)師與咨詢顧問(wèn)。
服務(wù)的企業(yè)包括民營(yíng)公司、中外合資、外商獨(dú)資其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格
張先生有管理咨詢工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)體系設(shè)計(jì)有入微的把握,同時(shí)有豐富的人力資源培訓(xùn)、企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密,把思路、方法和工具一一解析,既有“道”的闡釋,又有“術(shù)”的演練,拿來(lái)即用,實(shí)用性強(qiáng)。
作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過(guò)咨詢和培訓(xùn)。在課程講解過(guò)程中,講究參與、互動(dòng)、實(shí)踐、行動(dòng)學(xué)習(xí),通過(guò)角色扮演、案例分析、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、小組討論等多種方法,讓學(xué)員聽懂、感悟、學(xué)會(huì)、掌握,從而有效提升培訓(xùn)效果。
備注
課程費(fèi)用:4500/人(含教材費(fèi),資料費(fèi)及稅費(fèi)等)
認(rèn)證費(fèi):2000元(含考試費(fèi),認(rèn)證費(fèi)與證書費(fèi))可選擇參加