培訓(xùn)對象:
品質(zhì)、研發(fā)、市場、銷售人員等需要經(jīng)常面對客戶宣講的人
培訓(xùn)內(nèi)容:
為何參加
通過課堂所學(xué)的演講技巧,學(xué)員能改善在常見工作演講中觀點(diǎn)不明,邏輯不清,內(nèi)容缺乏生動性,過度緊張,不能和聽眾有效互動等問題。學(xué)習(xí)后可抓住聽眾的需求,通過一定的邏輯結(jié)構(gòu),用聽眾樂于接收的方式來呈現(xiàn)演講,從而施展影響力,加深聽眾的認(rèn)同度,提升演講目的達(dá)成的可能性。
培訓(xùn)效果通過完成“演講內(nèi)容組織表”,及綜合演練來實(shí)現(xiàn)與評估。
課程收益
提煉清晰的演講觀點(diǎn)
搭建結(jié)構(gòu)化的演講框架
設(shè)計生動化的演講內(nèi)容
展示有表現(xiàn)力的肢體和聲音
說明演講輔助工具的應(yīng)用技巧和回應(yīng)提問的原則
綜合運(yùn)用所學(xué)技巧,自信上臺演練演講
課程大綱
第一模塊核心概念導(dǎo)入
演講的定義
演講的收益:展示,成長,自信,社交,財富
演講成功要訣:臉要厚,嘴要勤,心要細(xì)
成功演講三要素:觀點(diǎn),內(nèi)容,呈現(xiàn)
打開聽眾大腦:提升演講的影響力三把鑰匙
主要授課方式:互動講解+討論+演練錄像
第二模塊演講觀點(diǎn)的提煉
區(qū)分演講主題與觀點(diǎn)
明確演講觀點(diǎn)的意義
提煉觀點(diǎn)“三問法”
WHY:為何演講-目標(biāo)是什么
WHO:為誰演講-聽眾關(guān)注什么
WHAT:有何行動-聽眾需要做什么
主要授課方式:互動講解+討論練習(xí)
第三模塊演講內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化與生動化設(shè)計
演講主體的結(jié)構(gòu)化
錨點(diǎn)的要點(diǎn)與規(guī)則
有條有理的主體常用基本框架
演講開場與結(jié)尾的結(jié)構(gòu)化
引人入勝的ABC開場和開場注意點(diǎn)
促發(fā)行動的RET結(jié)尾和結(jié)尾注意點(diǎn)
演講內(nèi)容的生動化
怎么說好一個枯燥數(shù)據(jù)
怎么講好一個案例故事
授課方式:互動講解+卡牌演練+個人練習(xí)
第四模塊演講者個人的呈現(xiàn)
溝通的3V要素
形象肢體:儀態(tài)/站姿/表情/手勢/走動
語音語調(diào):抑/揚(yáng)/頓/挫
言語用詞:口語化/短句化/明確化
演講的緊張緩解
演講緊張的原因公式
緩解緊張的實(shí)用技巧
演講輔助工具使用技巧
PPT的制作原則
白板的使用技巧
演講中的應(yīng)對互動
回應(yīng)的步驟和要點(diǎn)
回應(yīng)的原則
第五模塊綜合大演練(根據(jù)班級實(shí)際人數(shù)決定具體演練方式)
綜合應(yīng)用所學(xué)5分鐘演練,學(xué)員互相反饋,培訓(xùn)師針對性反饋與建議
第六模塊課程回顧小結(jié)
回顧與答疑
制定行動計劃
學(xué)習(xí)資源推薦
課程主講
背景經(jīng)歷
IPMA英國管理公會認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
ICCA國際效能教練學(xué)院認(rèn)證Ctt效能教練
PCT教練式培訓(xùn)師
《貝爾賓團(tuán)隊角色》授證顧問
《全腦表達(dá)沙盤》認(rèn)證講師
注冊企業(yè)高級EAP執(zhí)行師
注冊國家二級心理咨詢師
服務(wù)客戶
阿斯利康,羅氏診斷,諾華制藥,優(yōu)時比制藥,卡爾蔡司,諾基亞上海貝爾,航天科工,杭州地鐵,外企德科,泰科電子,鈴木汽車,大眾汽車,上汽通用,上汽金融,三菱商社,大連商品交易所,工商銀行,中信銀行,建設(shè)銀行,農(nóng)業(yè)銀行,星橋騰飛,涌峰投資,興業(yè)數(shù)金,金伯利鉆石,百威英博,可可國際,大眾點(diǎn)評網(wǎng),愛回收,世博中心,世茂皇家艾美酒店等;上海同濟(jì)大學(xué),上海財經(jīng)大學(xué),上海大學(xué)等