1.中層如何做好角色定位
?角色案例分析
?做大氣層還是放大鏡
?做乘客還是司機
?做保姆還是教官
?優(yōu)秀中層決不做的七件事
?經營者替身、管理者、教練、績效伙伴、領導者、變革者、內部供應商
2.中層如何做好團隊建設
?團隊的四個標志
?團隊成員九角色
?團隊制度和文化
?正副職的相處藝術
?如何處理團隊沖突
3.中層如何高效溝通
?管理溝通概述
?溝通模式及技巧訓練
?下向溝通——提供指導、控制,對業(yè)績進行反饋,解釋政策和程序
?上向溝通——給予高層管理者提供反饋或建議
?平行溝通——與完成工作有關的交流
4.中層如何有效授權
?授權原則
?授權的四種方法
?授權的十大要點
?防止授權失控的辦法
5.中層經理如何激勵下屬
?激勵是一項重要的管理手段
?中層領導激勵下屬的原則
?中層領導激勵下屬的方法
?中層領導激勵下屬的操作要則
6.中層如何提升執(zhí)行力
?解讀執(zhí)行力
?執(zhí)行力的概念
?執(zhí)行力的本質
?執(zhí)行力的方向
?如何提高執(zhí)行管控能力
7.中層如何提升情商
?情商的五大要素
?如何控制自我的情緒
?如何影響他人的情緒
8.中層經理的經驗借鑒
?500強企業(yè)如何培訓中層
張先生
清華大學國際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士,曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師,目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業(yè),分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經驗。
張先生有著豐富的管理實操經驗,他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經驗,與理論巧妙結合、融會貫通,行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。