【培訓(xùn)目的】
根據(jù)目前制造企業(yè)物流部門面臨客戶需求預(yù)測不準(zhǔn)、產(chǎn)品技術(shù)更新快，BOM更改頻繁、銷售預(yù)測不準(zhǔn)，產(chǎn)能限制，導(dǎo)致生產(chǎn)計劃頻繁變動、物料計劃不準(zhǔn)，供應(yīng)商供貨不及時或不配套，不是物料積壓，就是缺貨；工廠缺少物流規(guī)劃、物流作業(yè)成本高，效率低；倉儲條件有限、進出庫手續(xù)不規(guī)范、ERP數(shù)據(jù)不準(zhǔn)、帳物不符、物料配送不順暢、缺料扯皮等問題，通過培訓(xùn)、大量物流規(guī)劃與倉儲咨詢項目視頻案例及成功經(jīng)驗的分析，展示制造企業(yè)物流規(guī)劃、倉儲與高效物料配送管理的最新技術(shù)和成功的經(jīng)驗，為迅速提升企業(yè)物流管理水平提供可操作性的解決方案，并通過四項實戰(zhàn)訓(xùn)練，使學(xué)員獲得以下收獲：
1.如何解決物流管理的跨部門協(xié)作不良問題；
2.如何進行工廠物流規(guī)劃，根據(jù)ISO9000\TS16949要求，進行零部件入廠物流規(guī)劃、包裝容器規(guī)劃、倉庫規(guī)劃、WMS系統(tǒng)規(guī)劃、車間物料緩沖區(qū)、線邊物料規(guī)劃、配送路徑規(guī)劃及輸送設(shè)施配置等；
通過實戰(zhàn)訓(xùn)練1，會正確繪制倉庫平面布局圖；
通過實戰(zhàn)訓(xùn)練2，會根據(jù)生產(chǎn)節(jié)拍，計算配送物料數(shù)量、配送頻次及配送時間波次；
通過實戰(zhàn)訓(xùn)練3，會測定倉儲與配送作業(yè)工時，并計算倉儲與配送所需的人數(shù)；
3.在ERP、WMS環(huán)境下如何進行倉儲信息管理與庫存的有效控制
4.如何進行收貨、驗收、上架儲存作業(yè)，并及時處理驗收入庫業(yè)務(wù)中的問題；
5.如何進行物料儲存保管，包括物料標(biāo)識與目視化、批次管理、先進先出、盤點、儲位編碼、呆料處理；
通過實戰(zhàn)訓(xùn)練4，會制定倉容定額的制定方法，并計算不同物料的儲存能力；
6.如何搞好備料、揀貨、出庫作業(yè)；
7.如何進行工廢、料廢的補料，杜絕借料；
8.如何搞好車間退料業(yè)務(wù)；
9.為什么要實行配送制；
10.如何打破部門界限，實現(xiàn)物料配送與物流現(xiàn)場服務(wù)一體化管理；
11.如何制定揀貨策略，并進行高效率揀貨作業(yè)；
12.有哪些高效的物料配送方式；
13.如何進行物料配送運作；
14.如何解決配送缺料扯皮問題；
15．如何進行物流外包與強化物流供應(yīng)商監(jiān)管
16.制造行業(yè)智能物流發(fā)展趨勢.
第一部分傳統(tǒng)倉儲管理如何配送與物流現(xiàn)場服務(wù)一體化管理轉(zhuǎn)化
一、倉儲與配送的跨部門協(xié)作
1.需求小批量、多品種、變化大的環(huán)境下跨部門不協(xié)調(diào)的種種表現(xiàn)和后果
視頻案例分析：目前制造企業(yè)生產(chǎn)計劃變動，供應(yīng)商供貨不配套、到貨時間不確定，導(dǎo)致倉儲管理處于被動狀態(tài)的現(xiàn)場視頻分析
2.跨部門協(xié)調(diào)性差的八大原因分析
案例分析：長春某企業(yè)采購訂單不到倉儲部門，導(dǎo)致倉庫盲目收貨與積壓的教訓(xùn)
二、倉儲與配送存在的十大問題
1.如何解決供應(yīng)商到貨隨意性問題
視頻案例分析：青島五菱汽車設(shè)置供應(yīng)商送貨窗口時間，有效解決收貨作業(yè)不均衡問題成功案例分析。
2.如何解決供應(yīng)商到貨無采購訂單系統(tǒng)無法入庫問題
視頻案例分析：比亞迪電池事業(yè)部設(shè)置《緊急采購收貨通知單》，杜絕打電話要求倉庫收貨成功案例分析。
3.如何解決入庫物料描述與訂單不一致及一物多碼、一碼多物問題
視頻案例分析：陽光電源將采購合同中的有關(guān)交貨條款在采購訂單中注明，為倉庫把關(guān)提供依據(jù)成功案例分析。
4.如何提升解決供應(yīng)商交貨問題的效率
案例分析：上海汽車制動系統(tǒng)倉庫利用《供應(yīng)商交貨質(zhì)量投訴單》及時投訴供應(yīng)商交貨問題，并跟蹤處理結(jié)果成功案例分析
5.如何解決質(zhì)量檢驗不及時問題
案例分析：美的熱水器（合肥工廠）質(zhì)保部公布《來料質(zhì)量檢驗周期》，接受其他部門督促成功案例分析
6.如何解決待處理物料得不到及時處理問題
案例分析：三一重工制定《待處理物資處理辦法》明確待處理范圍、責(zé)任人及處理期限，由倉庫督促執(zhí)行成功案例分析
7.如何杜絕緊急借料問題
視頻案例分析：正泰電氣利用SAP系統(tǒng)成本中心功能，設(shè)置《非計劃領(lǐng)料單》領(lǐng)料，杜絕借料成功案例分析
8.如何解決生產(chǎn)尾料退庫問題
視頻案例分析：株洲電力機車線束車間回收生產(chǎn)尾料，減少浪費成功案例分析
9.如何解決倉庫記賬與進出庫業(yè)務(wù)操作不同步，導(dǎo)致帳物不符問題
案例分析：三花股份倉庫實行條碼管理確保系統(tǒng)信息及時更新成功案例分析
10.如何解決發(fā)貨交接、缺料扯皮問題
視頻案例分析：金杯江森實行倉儲、配送與產(chǎn)線物料一體化管理減少作業(yè)環(huán)節(jié)，提高物流運作效率成功案例分析
三、物料倉儲與配送的八大任務(wù)
四、ISO9000\TS16949質(zhì)量認證對物料倉儲管理要求——三大模塊12個要素
五、傳統(tǒng)倉儲如何向倉儲、配送與現(xiàn)場物流服務(wù)一體化管理轉(zhuǎn)化
1．傳統(tǒng)倉儲與物流服務(wù)一體化的管理理念、目標(biāo)、范圍及手段的區(qū)別
視頻案例分析：美的生活電器實行倉儲、配送與在線物料一體化管理，大幅減少作業(yè)環(huán)節(jié)，提高運作效率的分析
2．如何將傳統(tǒng)倉儲向物流現(xiàn)場管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化
（1）觀念轉(zhuǎn)變
（2）流程優(yōu)化
（3）一體化物流規(guī)劃
案例分析：格力空調(diào)優(yōu)化倉儲管理功能，全面提升倉儲與配送服務(wù)水平的成功案例
六、如何進行倉儲與配送職責(zé)分工
1.個人負責(zé)制、小組負責(zé)制與專業(yè)分工制的利弊及適用場合
2.為什么說實行專業(yè)分工制是制造企業(yè)物料倉庫發(fā)展趨勢
3.如何進行倉儲與配送專業(yè)分工
視頻案例分析：金杯江森汽車內(nèi)飾件倉儲與配送專業(yè)分工情況介紹
第二部分工廠物流規(guī)劃
一、零部件入廠物流規(guī)劃
1.物料計劃與訂貨方式規(guī)劃
（1）網(wǎng)上訂貨與到貨預(yù)約方式
視頻案例分析：沈陽采埃孚網(wǎng)上訂貨與到貨預(yù)約成功案例分析
（2）收貨窗口時間設(shè)定
視頻案例分析：通用五菱汽車設(shè)置收貨窗口時間，提高收貨作業(yè)均衡化成功案例分析
2.如何確定物料入廠方
（1）VMI出庫結(jié)算
（2）VMI下線結(jié)算
視頻案例分析：一汽大眾下線結(jié)束的物料管理模式分析
（3）RFID訂貨、下線結(jié)算與供應(yīng)商自動補貨
視頻案例分析：友捷汽車利用上海標(biāo)五提供的RFID訂貨與下線結(jié)束系統(tǒng)實行自動補貨案例分析
（4）外庫配送上線
（5）供應(yīng)商JIT上線
視頻案例分析：美的空調(diào)順德工廠供應(yīng)商JIT分裝上線視頻案例分析
（6）循環(huán)取貨(MilkRun)
視頻案例分析：上海通用汽車MilkRun運作方法分享
3.一汽大眾
二、包裝容器規(guī)劃與管理
1.包裝容器規(guī)劃需要考慮哪些因素
視頻案例分析：風(fēng)神物流如何為東風(fēng)日產(chǎn)設(shè)計包裝容器及搬運車輛成功案例分析
2.如何實行入廠物流與生產(chǎn)物流包裝容器一體化規(guī)劃
（1）供應(yīng)商與生產(chǎn)企業(yè)包裝容器不統(tǒng)一帶來的種種問題
（2）如何實行入廠物流與生產(chǎn)物流包裝容器一體化規(guī)劃
視頻案例分析：一汽大眾將包裝運輸費用與供應(yīng)商報價剝離，進行包裝容器統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計大幅降低物流成本
3.上海大眾工位器具規(guī)劃設(shè)計的要求
案例分析：上海大眾、上海通用、重慶鈴木、東風(fēng)日產(chǎn)、華晨、福田汽車等各種工位器具視頻、照片分享。
4.一汽大眾成都工廠包裝管理運作程序介紹
5.一汽大眾成都工廠如何解決供應(yīng)商之間容器被挪用或誤取的問題
視頻案例分析：一汽大眾成都工廠如何使包裝容器做到“一對一”返空
三、物料倉庫內(nèi)部規(guī)劃
1.如何設(shè)置待檢、待處理、不合格隔離區(qū)、貨架儲存區(qū)、地堆儲存區(qū)、分包與揀貨作業(yè)區(qū)、集結(jié)區(qū)、待發(fā)區(qū)
2.如何確定貨架及地堆儲存區(qū)作業(yè)通道朝向
3.為什么小批量、多品種物料儲存區(qū)與大批量、少品種物料儲存區(qū)要分開
4.大批量進庫，小批量、多頻次出庫的同一物料為啥需要設(shè)置揀貨貨位或緩沖區(qū)
5.裝卸、搬運設(shè)備、工具及充電樁及托盤容器存放區(qū)域應(yīng)設(shè)置何處
案例分析：上海通用汽車東岳工廠物料倉庫平面布局案例分析
實戰(zhàn)訓(xùn)練1：如何繪制倉庫平面布局圖
四、車間物料緩沖區(qū)與線邊規(guī)劃
1.車間是否需要設(shè)置物料緩沖區(qū)
（1）為何要設(shè)物料緩沖區(qū)
（2）什么叫同層配送與非同層配送
（3）同層配送為啥可不設(shè)物料緩沖區(qū)
視頻案例分析：南京博峰電動工具同層配送案例分析
（4）非同層配送為啥必須設(shè)置緩沖區(qū)
視頻案例分析：上海友捷汽車設(shè)置緩沖區(qū)，解決不同樓層物料配送的電梯瓶頸問題
2.設(shè)置緩沖區(qū)應(yīng)考慮的五大因素
3.如何設(shè)置產(chǎn)線工位對緩沖區(qū)物料配送需求信息傳送方式及手段
（1）兩箱與看板周轉(zhuǎn)
（2）按燈信息顯示系統(tǒng)
（3）生產(chǎn)線傳感器觸發(fā)自動打印揀貨單
（4）產(chǎn)線掃描條碼傳遞配送需求信息
（5）生產(chǎn)線傳感器觸發(fā)貨架電子標(biāo)簽
視頻案例分析：一汽大眾成都工廠先進的物料配送手段和配送方式視頻展示
五、如何設(shè)置緩沖區(qū)與線旁物料期量標(biāo)準(zhǔn)及揀貨、配送時間節(jié)點
1.如何根據(jù)產(chǎn)能、生產(chǎn)節(jié)拍及BOM計算單位時間物料消耗量；
2.如何根據(jù)物料體積、物料消耗量及工位物料存放點空間，確定線邊物料存量及配送間隔時間；
3.如何根據(jù)取回容器、打印揀貨單、揀貨作業(yè)、配送耗時測定結(jié)果，確定發(fā)車波次及時間點；
視頻案例分析：長安汽車物料配送設(shè)計方案分析
實戰(zhàn)訓(xùn)練2：如何根據(jù)產(chǎn)能、生產(chǎn)節(jié)拍、物料消耗量等確定配送數(shù)量、頻次、配送發(fā)車波次時間。
六、配送路徑規(guī)劃
1.大件物料配送方式及路徑規(guī)劃
2.通用件、標(biāo)準(zhǔn)件配送方式及路徑規(guī)劃
3.拆箱件、配套件揀配方式及配送路徑規(guī)劃
4.空容器、看板回收方式及路徑規(guī)劃
視頻案例分析：一汽大眾成都工廠物料配送成功案例分析
七、緊急呼叫的內(nèi)容
2.緊急呼叫的方式
3.緊急呼叫可視化屏顯系統(tǒng)
視頻案例分析：中車時代電器、三一重工、南京博峰電動工具緊急呼叫可視化信息顯示系統(tǒng)視頻分享
八、如何配置物料配送設(shè)備
1.牽引車
2.移動料架
3.AGV無人小車
視頻案例分析：美的空調(diào)順德工廠AGV無人小車進行外機物料配送及空箱回收分析
4.懸鏈?zhǔn)轿锪陷斔拖到y(tǒng)
5.輥道式物料輸送系統(tǒng)
6.物料升降系統(tǒng)
7.其他搬運工具
視頻案例分析：風(fēng)神物流公司各種揀配料架、牽引車使用過程視頻分析
九、如何測定倉儲、配送工作量，確定人員配備數(shù)量
1.如何根據(jù)作業(yè)環(huán)節(jié)和作業(yè)內(nèi)容，測定單位作業(yè)時間
2.如何根據(jù)作業(yè)量合理配備作業(yè)人員
視頻案例分析：美的中央空調(diào)通過流程分析和工時測定，合理配備倉儲與配送人員的成功案例分析
實戰(zhàn)訓(xùn)練3：如何測定倉儲與配送節(jié)點作業(yè)周期，如何根據(jù)工作量計算所需人員與設(shè)備數(shù)量
第三部分ERP、WMS環(huán)境下的倉儲信息管理與庫存的有效控制
一、倉儲部門使用ERP存在的八大問題及解決方案
1.倉儲部門使用ERP存在的八大關(guān)鍵問題
2.倉儲部門使用ERP存在問題解決方案
二、WMS/條碼/RFID應(yīng)用
1、如何建立倉庫管理系統(tǒng)（WMS）
（1）WMS系統(tǒng)主要能夠解決倉庫管理與物料配送中的哪些問題
（2）WMS系統(tǒng)包括哪些功能模塊
（3）建立WMS系統(tǒng)需要做好哪些基礎(chǔ)工作
（4）建立WMS系統(tǒng)應(yīng)注意哪些關(guān)鍵點
2.如何應(yīng)用條形碼進行收貨、入庫、上架、揀貨、集貨復(fù)核、出庫、盤點、補貨、移庫、配送等操作
視頻案例分析：福田物流中心WMS/條碼管理現(xiàn)場運作視頻分享
3.如何在倉儲與物料配送中應(yīng)用條形碼及互聯(lián)網(wǎng)+RFID技術(shù)
（1）RFID與條形碼技術(shù)的區(qū)別
（2）RFID與條形碼及工作原理
（3）RFID在倉儲管理中的應(yīng)用
視頻案例分析：上海標(biāo)準(zhǔn)件五廠應(yīng)用RFID技術(shù)為上海友捷汽車提供標(biāo)準(zhǔn)件寄售下線結(jié)算、自動補貨服務(wù)視頻案例分析
三、倉儲部門在庫存控制中的角色
1.如何及時反饋供應(yīng)商到貨、待處理物料信息
2.如何及時進行數(shù)據(jù)維護，確保庫存信息的準(zhǔn)確性
3.如何及時進行庫存保缺，為采購提供準(zhǔn)確缺貨信息
4.如何通過定期盤點，會同相關(guān)技術(shù)部門鑒定，為計劃部門提供呆料、廢料信息
視頻案例分析：青島五菱汽車倉儲部門收貨窗口時間，做好物料報缺或報警的視頻分析
四、庫存控制的有效方法及其應(yīng)用
1.ABC控制法
（1）如何進行物料ABC分類
（2）A\B\C三類物料的驗收、盤點、出庫、配送操作的要求側(cè)重點
視頻案例分析：株洲電力機車對A類物料實行“管供、管用、管節(jié)約”的成功案例分析
視頻案例分析：ABB對C類物料實行線邊開架管理，顯著提高作業(yè)效率的成功案例分析
2.定量控制法：
（1）如何根據(jù)供貨不穩(wěn)定和需求不穩(wěn)定的情況確定安全庫存量
（2）如何合理制定庫位儲存定額，確定最高庫存量
（3）如何根據(jù)物料需求與庫位儲存定額，確定進貨周期，避免物料爆倉
案例分析上海采埃孚汽車轉(zhuǎn)向器通過制定庫位儲存定額，拉動物料采購，產(chǎn)量增加三倍，倉庫未增加的的案例分析
3.定期控制法：
（1）如何根據(jù)物料需求計劃、安全庫存、在途物料確定進貨量
（2）如何根據(jù)物料實際需求變動修正進貨量
案例分析：上海大眾動力總成制定月訂購計劃案例分析
五、如何從供應(yīng)鏈職能和執(zhí)行力上分析庫存積壓和缺貨原因
1.如何利用魚刺圖分析供應(yīng)鏈各部門執(zhí)行力對庫存影響的因素
2.如何統(tǒng)計供應(yīng)鏈各部門執(zhí)行不力對庫存影響的頻次及權(quán)重，確定重點改善對象
F-F0
3.如何通過對比不同時期供應(yīng)鏈各部門執(zhí)行力狀況，利用ΔF0=————
F0
統(tǒng)計供應(yīng)鏈各部門執(zhí)行力改善程度帶來的庫存控制總體水平的提升
案例分析：分析翟光明為安德烈斯斯蒂爾電動除草機有限公司提供庫存分析咨詢方案
第四部分物料入庫作業(yè)管理
一、收貨作業(yè)
（一）到貨接受
1.運輸合同與郵政法規(guī)有關(guān)收貨交接責(zé)任劃分的四項規(guī)定
2.如何處理收貨中出現(xiàn)十種問題
（二）待檢與待處理
1.如何設(shè)置物料質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識，包括待檢、待處理、不合格及合格物料標(biāo)識
視頻案例分析：宇通客車倉庫根據(jù)追溯性和批次管理要求，采用一張物料質(zhì)量狀態(tài)卡，實行倉庫標(biāo)識和目視化管理視頻分析
2.如何解決大批量到貨直接上貨架的標(biāo)識問題
案例分析：佳怡物流公司采用標(biāo)識卡箱內(nèi)標(biāo)識與貨架物料對應(yīng)，解決高層貨架物料無法標(biāo)識問題經(jīng)驗分享
二、驗收方法
1.如何進行外觀質(zhì)量檢驗
（1）倉庫負責(zé)為何要檢驗物料外觀質(zhì)量
（2）外觀質(zhì)量有哪些驗收內(nèi)容
2.確定驗收比例應(yīng)考慮的8各因素
3.如何根據(jù)國家計量單位標(biāo)準(zhǔn)確定物料驗收方法
（1）數(shù)量驗收
視頻案例分析：桂林優(yōu)利特醫(yī)療器械利用電子計數(shù)秤驗收標(biāo)準(zhǔn)間、線束
（2）如何進行原材料重量驗收
?如何對定量包裝原來進行抽檢
?如何制作抽檢碼單（抽檢記錄表）
?如何計算抽檢磅差率，并按抽檢磅差率計算實收重量
案例分析：某外資企業(yè)進口化工物資驗收漏洞，造成損失的教訓(xùn)分析
（3）如何檢驗物料的長度
視頻分析：某汽車線束企業(yè)倉管員利用電子計數(shù)秤確定導(dǎo)線長度的操作現(xiàn)場視頻
三、物料驗收中貨損貨差處理
1.為確保驗收的準(zhǔn)確性，采購部門應(yīng)向倉儲部門提供哪些信息
2.倉庫如何及時向采購部門反映供應(yīng)商送貨中的問題
案例分析：某企業(yè)采購合同條款存在漏洞，驗收發(fā)現(xiàn)問題無法索賠的教訓(xùn)。
3.倉儲部門如何做好驗收記錄，為對外索賠提供可靠依據(jù)
案例分析：華特汽車建立接收、驗收、在線物料缺貨追溯的控制程序
四、倉儲部門如何參與供應(yīng)商交期考核
1.如何通過投訴，及時解決供應(yīng)商供貨問題
案例分析：上海汽車制動系統(tǒng)《供應(yīng)商供貨服務(wù)問題投訴表》分析
2.倉儲部門如何參與供應(yīng)商交期考核
案例分析：上海汽車制動系統(tǒng)倉儲部門參與供應(yīng)商考核案例分析
五、上架與堆碼作業(yè)
1.如何進行貨位定位管理
（1）貨架四號定位
（2）地堆二號定位
（3）如何實現(xiàn)物料號、貨位號綁定
視頻案例分析：巨龍鋼管備件庫利用Excel表進行庫位編碼管理案例分析
2.上架與堆碼作業(yè)應(yīng)考慮哪些因素
3.上架與堆碼作業(yè)有哪些策略
4.如何通過同一物料分別儲存保管貨位和揀貨貨位，減少叉車作業(yè)頻次，提高揀貨效率
視頻案例分析：博士電動工具對同一物料設(shè)置保管儲位與揀貨儲位，用手工揀貨、避免采用叉車揀貨的成功案例分析
5.八種標(biāo)準(zhǔn)堆碼方式的應(yīng)用
第五部分物料儲存保管
一、物料分區(qū)分類儲存
1.按物料性質(zhì)、保管要求和消防方法分類儲存
視頻案例分析：天津危險品庫大爆炸教訓(xùn)分析
2.按物料用途分類儲存
（1）專用物料、通用物料及特殊物料的定義及分類標(biāo)準(zhǔn)
（2）專用物料、通用物料及特殊物料分類儲存的要求和方法
3.按多品種和小批量和少品種、大批量分類儲存
4.按物料出庫頻次分類儲存
5.按物料體積、重量分類儲存
視頻案例分析：福特汽車配件倉庫科學(xué)分類存儲案例分析
二、如何確定倉庫儲存能力（倉容定額）
1.如何測定有效面積、地坪承壓能力、可用高度，制定倉容定額
視頻案例分析：三花股份制定倉容定額，提高倉庫利用率及確保倉庫儲存設(shè)施安全成功案例分析
2.如何利用倉儲定額指導(dǎo)儲存作業(yè)
（1）如何根據(jù)倉容定額、物料體積、重量及數(shù)量計算所需存儲面積
（2）如何根據(jù)倉容定額、物料體積、重量及倉庫面積計算所能夠儲存的數(shù)量
3.如何提高倉庫利用率
（1）倉庫利用率有哪些考核指標(biāo)
（2）如何提高倉庫利用率
實戰(zhàn)訓(xùn)練4：如何根據(jù)給定地坪承壓力、包裝承壓力，根據(jù)給定的物料數(shù)量確定存儲物料需要的面積；根據(jù)給定的面積確定能夠儲存的物料數(shù)量
三、儲位管理
1、儲位分配應(yīng)考慮的五大因素
2、通用物料集中儲存與專用物料按工序儲存的儲位分配方法
3、如何根據(jù)批量、品種及進出庫頻次規(guī)劃儲位
視頻案例分析：重慶鈴木汽車物流中心設(shè)置臨時庫位，對JIT物料就地分揀，減少作業(yè)環(huán)節(jié)視頻分享
四、如何實現(xiàn)先進先出、批次管理（四種方法）
1.看板法
視頻案例分析：金杯江森利用貨位看板對存儲在不同貨位的同種物料實行先進先出的視頻分析
2.標(biāo)色法
3.先左后右法
視頻案例分析：翟光明考察日本五十鈴物流中心與日本同行探討先進先出問題
4.滑移架法
視頻案例分析：重慶采埃孚變速箱先進先出、批次管理的視頻案例
五、庫存盤點與盈虧、呆料的處理
1.庫存盤點的目的和方法
2.庫存盈虧的原因、預(yù)防與處理
案例分析：某企業(yè)倉儲人員弄虛作假，帳物不符導(dǎo)致嚴重損失的教訓(xùn)
3.如何發(fā)現(xiàn)和防范倉儲業(yè)務(wù)中的舞弊行為，確保倉儲物資的安全
案例分析：格力電器通過合理分工和規(guī)范系統(tǒng)操作，防范舞弊行為發(fā)生的成功案例。
4.呆料的處理的方法
第六部分物料出庫作業(yè)管理
一、物料出庫的基本要求
二、如何根據(jù)生產(chǎn)計劃或工單領(lǐng)料單進行備料
1.整箱備料
2.拆箱備料
3.模塊化備料
4.排序備料
三、復(fù)核與發(fā)貨交接
四、車間補料規(guī)范操作
1.工廢、料廢定義
2.如何辦理車間補料手續(xù)
五、如何進行退料處理
1.車物料退料的五大原因分析
2.生產(chǎn)余料退料為何比較困難
3.物料退庫的規(guī)范操作程序
視頻案例分析：中車機車事業(yè)部線束車間生產(chǎn)余料退庫規(guī)范操作程序介紹
4.如何提升退庫處理效率，提高生產(chǎn)余料的利用率
視頻案例分析：陽光電源車間配合倉庫，對生產(chǎn)余料進行標(biāo)識、包裝，提高退庫作業(yè)效率
第七部分工廠高效物料配送運作
一、如何建立倉儲、配送與線旁物料一體化管理體制
1.為什么說倉儲、配送與線旁物料實行一體化管理是制造企業(yè)物流管理發(fā)展趨勢
2.配送制與領(lǐng)料制或送料制相比有何好處
3.如何打破部門界限實現(xiàn)物料一體化物料配送管理
視頻案例分析：東菱電器分三個階段推行一體化物流配送成功案例分析
二、工廠實物流與信息流
1.物料入廠
（1）外庫入廠
（2）本地供應(yīng)商JIT入廠
（3）園區(qū)供應(yīng)商排序入廠
（4）循環(huán)取貨（Milkrun）入廠
（5）進口物料CKD
2.物料投入緩沖區(qū)
3.緩沖區(qū)揀貨（掃描條碼拉動外庫、工業(yè)園區(qū)、供應(yīng)商供貨）與配送
4.線邊消耗(掃描條碼拉動緩沖區(qū)揀貨）
5.空容器回收及條碼操作程序
視頻案例分析：一汽大眾成都工廠入廠物流運作程序分析
三、如何進行揀貨作業(yè)
1.揀貨作業(yè)的相關(guān)概念，包括揀貨、分貨、補貨、波次、工位
2.先進的揀貨作業(yè)信息傳遞方式
視頻案例分析：博士電動工具掃描看板條碼打印揀貨清單揀貨分析。
3.如何確定揀貨批量，包括每批量包含訂單（領(lǐng)料單）數(shù)、每批量包含品種數(shù)、每批量處理次數(shù)及批量揀貨時間
4.分揀作業(yè)
（1）摘果式——按工單揀貨、排序揀貨
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（2）播種式——按品種批量揀貨，然后分貨
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（3）大件直送工位
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5.如何提高揀貨作業(yè)效率
（1）如何根據(jù)批量生產(chǎn)、排序生產(chǎn)及按臺套生產(chǎn)的不同特點進行揀貨單（配送單）處理與拆分
（2）何根據(jù)通用物料和專用物料需求關(guān)聯(lián)性的不同特點，進行儲位優(yōu)化，減少揀貨批次
（3）如何設(shè)置可視化電子標(biāo)簽或語音揀貨系統(tǒng)提高揀貨效率
（4）如何設(shè)置條碼系統(tǒng)及無線通信系統(tǒng)提供揀貨效率
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四、物料配送運作程序
1.倉庫如何根據(jù)生產(chǎn)計劃BOM進行備料，大件物料等待直送工位；
2.車間緩沖區(qū)如何根據(jù)工單領(lǐng)料單去倉庫領(lǐng)料；
3.緩沖區(qū)揀貨員如何根據(jù)看板或計劃進行揀貨，并配送至各工位；
4.當(dāng)消耗完一個單元物料時工位操作人員如何發(fā)出需求指令；
5.配送員如何根據(jù)看板或指令進行備料、配送及取貨容器；
6.當(dāng)緩沖區(qū)的庫存下降低補貨點時，如何進行補料。
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五、如何確定配送方式
1.兩箱周轉(zhuǎn)配送
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2.按臺套配送
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3.按排序SPS配送
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4.倉庫大件直送工位
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5.自動輸送裝置喂料系統(tǒng)
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6.懸掛（懸鏈）系統(tǒng)
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7.AGV無人小車配送系統(tǒng)
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六、如何處理物料配送通常會出現(xiàn)的問題
1.如何應(yīng)對生產(chǎn)異常對物料配送的影響
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2.如何處理配送物料交接的問題
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3.如何處理配送后物料差異的問題
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第八部分如何實現(xiàn)企業(yè)物流自動化
一、自動化立體倉庫
1.立體化倉庫定義
2.自動化立體倉庫的構(gòu)成
3.自動化物流系統(tǒng)
4.自動化倉庫的優(yōu)點、功能和適合條件
5.自動化立體倉庫進出庫作業(yè)程序
視頻案例分析：闊丹凌云汽車管路公司自動立體倉庫運作過程
二、自動裝卸搬運技術(shù)
1.AGV無人小車
視頻案例分析：風(fēng)神物流公司應(yīng)用AGV無人小車為日產(chǎn)汽車提供的物料配送
2.無人堆高車
視頻案例分析：福田汽車配件物流中心采用無人堆高車作業(yè)
3.堆碼機器人
視頻案例分析：華晨寶馬機器人堆碼作業(yè)
三、自動揀貨與分貨技術(shù)
1.貨叉式自動揀貨裝置
視頻案例分析：德國電子行業(yè)自動揀貨技術(shù)
2.跌落式自動揀貨裝置
視頻案例分析：上海第一人民醫(yī)院藥房自動揀貨系統(tǒng)
3.機器人揀貨裝置
視頻案例分析：德國寶馬沖壓車間機器人揀貨技術(shù)
四、自動分貨集結(jié)技術(shù)
1.讀碼器掃描自動分貨輸送裝置
視頻案例分析：一汽大眾轉(zhuǎn)向盤、座椅和輪胎自動喂料系統(tǒng)
2.自動輸送分貨裝置
視頻案例分析：一汽大眾成都工廠轉(zhuǎn)向器、座椅排序喂料系統(tǒng)
視頻案例分析：日產(chǎn)汽車SPS配送系統(tǒng)
五、實行企業(yè)物流自動化的途徑
1.自動化物流中心規(guī)劃
如何確定自動化物流中心區(qū)域功能
自動化物流中心規(guī)劃因考慮的關(guān)鍵因素
視頻案例分析：一汽大眾成都工廠自動化物流系統(tǒng)介紹
2.如何實行自動訂貨
3.如何實行入庫上架自動化
4.如何實行下架、搬運（輸送）自動化
如何實行揀貨目視化，提供揀貨效率
如何將RFID技術(shù)應(yīng)用于收貨、上架、下架、裝車等作業(yè)
視頻案例分析：成都一汽利用條碼技術(shù)管理容器，實行一對一返空
案例分析：某企業(yè)倉儲與物料配送績效考核指標(biāo)分析
贈送附件（自帶U盤）：某公司ERP環(huán)境下《倉儲管理細則》/《倉庫審核條例》/《備品、備件管理辦法》/《在制品倉庫管理辦法》/《VMI物料管理辦法》/《物料配送管理辦法》某企業(yè)倉儲管理咨詢項目《咨詢報告》等200余個文件資料。
翟光明
上海交大碩士，國家注冊高級咨詢師、現(xiàn)任某外資企業(yè)采購物流總監(jiān)，兼任德國萊茵TUV、上汽集團培訓(xùn)中心首席采購供應(yīng)商管理高級培訓(xùn)師和咨詢師，根據(jù)ISO-9000、TS16949、GMP質(zhì)量體系的要求，為幾百家著名跨國公司和世界500強外資企業(yè)（尤其是汽車、電子、家電、能源）提供包括“采購管理實務(wù)”、“戰(zhàn)略采購與成本降低”、“零成本采購與談判技巧”、“采購風(fēng)險管理與控制”、“庫存控制與倉庫管理”、“現(xiàn)代倉儲與高效配送實務(wù)”、“工廠內(nèi)部物流管理與控制”、“物流外包與風(fēng)險控制運作實務(wù)”、“生產(chǎn)計劃與物料控制（PMC）”、“供應(yīng)商管理、開發(fā)與評估操作實務(wù)”等課程培訓(xùn)和管理咨詢近二十年，在推進外資企業(yè)采購、物流、倉儲管理本土化和國內(nèi)企業(yè)同國際接軌方面具有非常豐富的培訓(xùn)和咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗，是國內(nèi)制造型企業(yè)采購、物流與供應(yīng)鏈及庫存管理著名專家之一，任07上海市教委“制造企業(yè)物流實訓(xùn)中心”項目負責(zé)人，任07年中國制造業(yè)物流赴日本考察團團長。書籍有：《制造業(yè)物料控制與倉儲管理》職業(yè)培訓(xùn)教材、《采購與供應(yīng)商管理》主編。
內(nèi)訓(xùn)著名企業(yè)：
汽車、機車制造：華晨寶馬、通用五菱汽車、江淮汽車、起亞汽車、比亞迪汽車、重慶長安汽車、重慶長安鈴木汽車、北京奔馳汽車、奇瑞汽車、東風(fēng)日產(chǎn)汽車、鄭州日產(chǎn)、上海大眾汽車、上海通用汽車、一汽集團、柳州（東風(fēng)）汽車、宇通客車、五菱發(fā)動機、廣本發(fā)動機、上海大眾發(fā)動機、襄樊東風(fēng)康明斯發(fā)動機、上�？得魉�、一汽大眾發(fā)動機、秦皇島旭硝子汽車玻璃、上海耀華玻璃、、上海制動系統(tǒng)、寧波天合汽車、上海納鐵福轉(zhuǎn)動軸、上海采埃孚汽車轉(zhuǎn)向器、成都艾特航空、上海延鋒偉世通汽車內(nèi)飾件、重慶李爾汽車內(nèi)飾件、南車集團四川資陽機車、株州電力機車、株州時代集團、青島龐巴迪機車、美國西屋（中國）、阿爾斯通（天津）等。
移動電信、電力：西藏自治區(qū)移動、廣東省移動、廣西省移動、海南省移動、江蘇省移動、天津市移動、順德移動、佛山移動通訊、四川遂寧移動、、湛江移動、南通電信、四川電信、東軟飛利普、廣東北電、諾基亞通訊設(shè)備、上海阿爾卡特-貝爾、湛江電力、文城國家電網(wǎng)、大亞灣核電站、秦山核電站
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生物制藥：上海施貴寶制藥、上海先靈葆雅制藥、上海三維制藥、上海羅氏制藥、西安楊森上海分公司、東瑞制藥（蘇州）、北京國藥股份、上海國藥股份、深圳一致藥業(yè)、廣州醫(yī)藥股份、上海醫(yī)藥集團、石家莊以嶺藥業(yè)、無錫阿斯利康制約等
飲料、食品：匯源果汁、光明乳業(yè)、蒙牛乳業(yè)、伊利乳業(yè)、青島圣元乳業(yè)、西安銀橋乳業(yè)、四川雪花華潤啤酒、武漢百威啤酒、蒲田雪津啤酒、廣東喜之郎集團、上海冠生園食品、上海一只鼎食品、東海糧油、中盛糧油、長沙卷煙廠、上海卷煙廠等。
第三方物流（3PL）/運輸：中化國際、馬士基（中國）、中遠集團、中遠廈門分公司、中外運集團、中儲股份上海分公司、福州鐵路分局、上海東昌西泰克、深圳航空、上海航空、上海虹橋國際機場、上海安吉TNT物流。
倉儲、配送、在線物料管理及物控等部門經(jīng)理、主管及相關(guān)崗位人員