培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景：
當今世界，經(jīng)濟全球化趨勢加快發(fā)展，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快，國際競爭日趨激烈。這種競爭，說到底是人力資源能力的競爭，是人才數(shù)量和質(zhì)量的競爭，也是人力資源開發(fā)水平和人才選用機制的競爭。諸暨市位列全國經(jīng)濟百強縣，2014年實現(xiàn)生產(chǎn)總值983億元，同比增長8.9%，財政總收入109.5億元，同比增長9.5%，全市擁有848家大型工業(yè)企業(yè)，實現(xiàn)產(chǎn)值2156.58億元。新發(fā)展中小企業(yè)近5萬家，對人才的需求量非常大，但因為種種原因，目前人才的匱乏和流失現(xiàn)象嚴重，甚至成為諸暨市各企業(yè)面臨的重大發(fā)展瓶頸問題。
據(jù)研究顯示，諸暨市眾多企業(yè)的人力資源管理仍然處于傳統(tǒng)的人事管理階段。面對從傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變中，還存在一些問題，可以歸結(jié)為：一是對人力資源管理的重要性認識不夠。不了解人力資本與人本管理的重要性，缺乏傳統(tǒng)的人事管理觀念向現(xiàn)代的人力資源管理觀念轉(zhuǎn)變的意識；二是對企業(yè)人力資源管理工作的內(nèi)容和主次辨識不清，包括人力資源部與業(yè)務(wù)部門在人力資源管理中的責權(quán)關(guān)系如何界定等；三是對如何有效開展人力資源管理工作缺乏規(guī)劃和科學(xué)管理。存在人力資源管理缺乏科學(xué)規(guī)劃、崗位職責不明確、招聘困難、員工的培訓(xùn)工作不夠重視、人員考核不規(guī)范、人員激勵措施缺乏科學(xué)性等問題。可以說，這也是中國企業(yè)的人力資源管理改革的瓶頸問題，對于大多數(shù)企業(yè)來說，如何提升人力資源管理工作水平，通過人力資源的開發(fā)增強企業(yè)競爭力，是當前面臨的重大任務(wù)與挑戰(zhàn)。
課程大綱：
：
《高效招聘、甄選與配置》
1、戰(zhàn)略性招聘策劃、有效招聘渠道的開發(fā)和管理；
2、戰(zhàn)略性內(nèi)部招聘策劃實務(wù)；
3、甄選、測試技術(shù)的開發(fā)及其應(yīng)用實務(wù)；
4、預(yù)測候選人未來工作績效實務(wù)；
5、有效的面試技巧和員工配置管理。
《績效管理與組織發(fā)展》
1、績效管理的認識與理解；
2、績效管理循環(huán)介紹（計劃、輔導(dǎo)、考核、反饋）；
3、如何設(shè)計全年的績效管理目標；
4、如何設(shè)計全年的績效管理目標；
5、考核制度的制定；
6、績效考核方法介紹；
7、績效面談的技巧。
《薪酬與福利體系設(shè)計》-
1、薪資體系；
2、薪酬設(shè)計；
3、工資結(jié)構(gòu)；
4、年度調(diào)薪；
5、福利政策；
《企業(yè)員工關(guān)系管理》
6、員工關(guān)系管理的六大范疇；
7、員工關(guān)系管理的重點與難點；
8、新生代員工與員工關(guān)系管理的轉(zhuǎn)變；
9、員工關(guān)系管理中角色定位；
10、員工群體事件的應(yīng)對方法與技巧；
11、有效溝通與和諧勞資關(guān)系構(gòu)建；
12、預(yù)防危機發(fā)生的有效措施；
13、
企業(yè)文化建設(shè)；
14、不同類型員工的激勵。
老師介紹：
1、馮老師：浙大網(wǎng)新集團招聘經(jīng)理，浙江財經(jīng)大學(xué)導(dǎo)師，國家人力資源管理師;曾服務(wù)于阿里巴巴，科銳國際等知名企業(yè)，具有豐富的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與招聘配置經(jīng)驗。
2、鄭老師：浙江大華技術(shù)股份有限公司人才發(fā)展專家，曾就職于安徽海螺集團、奇瑞汽車等公司，主導(dǎo)奇瑞汽車基層干部培養(yǎng)項目、奇瑞重工薪酬福利項目、浙江大華項目經(jīng)理培養(yǎng)項目、石家莊寶德集團人力資源體系構(gòu)建項目，參與奇瑞汽車美世主導(dǎo)崗位薪酬項目、奇瑞汽車合益主導(dǎo)崗位薪酬項目.現(xiàn)為國內(nèi)唯一人才測評認證項目主講之一，擁有美國認證協(xié)會高級人力資源專家認證、高級人事法務(wù)師認證、AACTP行動學(xué)習促動師認證、中國人大培訓(xùn)經(jīng)理認證等專業(yè)資格。
3、蘭老師：資深培訓(xùn)師&高級咨詢顧問。浙江大學(xué)人力資源管理研究生，中南民族大學(xué)管理學(xué)士，高級人力資源管理師，杭州市創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)團高級導(dǎo)師，中國電子商務(wù)人才服務(wù)聯(lián)盟主席。擁有5年大學(xué)兼職講師、12余年外企人力資源管理工作經(jīng)驗，為世界500強公司成功招聘了1000多個各級別不同職能的職位；電話面試10000多人；面對面訪談5000多人；為多家公司搭建過招聘管理、績效管理、員工關(guān)系管理、繼任計劃、組織發(fā)展等人力資源管理體系；曾任西子奧的斯人力資源經(jīng)理及中國區(qū)總部人力資源總監(jiān)。經(jīng)歷過電子行業(yè)、大型設(shè)備制造企業(yè)的茁壯成長、理解了制造業(yè)的流程再造、體會了歐美企業(yè)的典型文化、感悟了成功的必經(jīng)軌跡--從學(xué)習中提高技能，從堅持中鍛煉意志，從經(jīng)驗中總結(jié)教訓(xùn)，從成長中完成蛻變。