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企業(yè)公文寫作與檔案管理-現(xiàn)代企業(yè)文檔一體化

企業(yè)公文寫作與檔案管理-現(xiàn)代企業(yè)文檔一體化其它上課時(shí)間:

培訓(xùn)對(duì)象:

政府部門、企業(yè)或事業(yè)單位行政、秘書、檔案工作人員及需要提升的相關(guān)人員等等。

培訓(xùn)內(nèi)容:


課程介紹
21世紀(jì)是競爭激烈的信息社會(huì),隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)和遠(yuǎn)程傳輸?shù)痊F(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,推進(jìn)了辦公自動(dòng)化和信息資源利用網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程,同時(shí)也為實(shí)行文檔一體化管理奠定了基礎(chǔ)。秘書行政人員及檔案管理者必須轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)新形勢和新技術(shù)發(fā)展的需要,充分利用局域網(wǎng)絡(luò),科學(xué)有序的推進(jìn)文檔一體化管理進(jìn)程,發(fā)揮檔案工作的服務(wù)功能。企業(yè)要適應(yīng)全球化商業(yè)環(huán)境的巨大變化,必須對(duì)自身各類專業(yè)人才的能力和素質(zhì)進(jìn)行整合及培訓(xùn),提高部門工作效率、改善團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系、提升客戶服務(wù)質(zhì)量、樹立企業(yè)正面形象等諸多方面顯示了不可忽視的作用。
課程特點(diǎn)
模板練習(xí)+理論精講+案例分享+游戲互動(dòng)
課程目標(biāo)
學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代公文文書寫作新理念,新思維,樹立公文文書溝通理念和正確的寫作思維;
正確認(rèn)知公文文書寫作的職場意義和良好公文文書寫作的修養(yǎng)意義;
掌握寫作的步驟與語言技巧;
掌握現(xiàn)代公文的分類、文種、特點(diǎn)和行文規(guī)范規(guī)則,自覺規(guī)范公文和文書寫作;
掌握常用內(nèi)部公文的文理與法理的融會(huì)與應(yīng)用,提高企業(yè)內(nèi)部常用公文的內(nèi)涵和功效;
確立檔案管理新觀念認(rèn)知,掌握檔案管理的工具方法論、流程和檔案管理操作;
提升檔案管理人員的專業(yè)化和職業(yè)化素養(yǎng)和檔案處理工作效率。

課程大綱


第一部分公文寫作基礎(chǔ)與技能提升
導(dǎo)學(xué)
1.企業(yè)公文案例分析(公文寫作中的常見問題)
2.公文的概念、類型
3.撰稿者的代言人身份
4.撰寫公文的基本流程
5.如何分辨范文與病文
(一)格式規(guī)范梳理與強(qiáng)化
1.公文的發(fā)文方式
2.通用格式“紅頭文件”與“白頭文件”基本格式規(guī)范
3.特定格式之紀(jì)要格式規(guī)范
4.特定格式之函的格式規(guī)范
(二)通用結(jié)構(gòu)規(guī)范與技法
1.公文標(biāo)題擬寫方法
2.主送機(jī)關(guān)及常見問題
3.目的句寫作方法及常見錯(cuò)誤
4.根據(jù)句寫作方法及常見錯(cuò)誤
5.如何介紹工作背景
6.主題句與過渡句
7.小標(biāo)題的寫作技巧
8.結(jié)尾與附件說明
9.附件說明與附件
10.發(fā)文機(jī)關(guān)與成文日期
(三)內(nèi)容主題整合與提煉
1.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容基本標(biāo)準(zhǔn)
2.素材內(nèi)容五大來源
3.如何領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖
4.在工作中積累素材
5.如何借鑒已有公文
6.如何延續(xù)慣例傳統(tǒng)
7.思維導(dǎo)圖梳理內(nèi)容
8.整理素材基本原則
9.升華公文內(nèi)容主題
10.如何避免引發(fā)輿情
(四)思維模式形成與鞏固(以總結(jié)為例)
1.思維模式與結(jié)構(gòu)方式的重要作用
2.公文結(jié)構(gòu)的基本類型
3.鏈條式模式的基本規(guī)律與適用情況
4.金字塔式:主題先行原則;橫向分類原則;縱向分層原則;表達(dá)次序原則;
5.總結(jié)寫作
(1)文體概述、作用、類型
(2)總結(jié)寫作素材的主要來源
(3)提高標(biāo)題水準(zhǔn)的方法
(4)總結(jié)開頭的基本模型與金句
(5)怎樣分類歸納事實(shí)、提升理論水平:事實(shí)內(nèi)容與理性內(nèi)容
(6)提高總結(jié)層次的四種方法:整合度、理論性、標(biāo)志性、創(chuàng)新性
(7)總結(jié)的結(jié)尾寫什么
(8)報(bào)送總結(jié)的恰當(dāng)方式
(9)總結(jié)向其他文體的轉(zhuǎn)換
(五)語言表達(dá)規(guī)則與方法
1.公文語體基本特征與要求
2.提高公文語言準(zhǔn)確性的三種方法
3.名詞及縮略語的使用要求
4.黃金動(dòng)詞在公文中的妙用
5.公文中的“數(shù)字、數(shù)詞”規(guī)范
6.代詞使用注意事項(xiàng)
7.不得不警惕的“同音詞”
8.公文中“成語”注意事項(xiàng)
9.如何“引經(jīng)據(jù)典”
10.長句易存在問題及化解方法
11.句子的邏輯漏洞及彌補(bǔ)方法
12.公文句式類型及適用內(nèi)容
13.如何讓公文語言流暢通順
(六)常用文體寫作技法
1.通知
(1)案例分析:“不把話說完”的通知
(2)通知適用情況;類型;正文事項(xiàng);附件
(3)禁止性通知如何選擇寫作角度
(4)寫作方法:會(huì)議活動(dòng)通知、捐款通知、檢查通知
2.報(bào)告
(1)報(bào)告文體概述、類型
(2)報(bào)告的行文規(guī)則
(3)內(nèi)容的“萬能三段”:歷史;現(xiàn)狀;未來
(4)根據(jù)不同情境、目的選擇重點(diǎn)匯報(bào)
(5)工作報(bào)告的寫作方法
(6)事故報(bào)告與情況報(bào)告的寫作方法
3.請示與批復(fù)
(1)請示文體概述、類型、適用情況
(2)與報(bào)告的區(qū)別;請示的行文規(guī)則;如何向多個(gè)上級(jí)請示?
(3)要錢的請示:請示緣由的表達(dá)
(4)要批準(zhǔn)的請示:請示事項(xiàng)的表達(dá)
(5)要政策的請示:必須說明傾向
(6)請示結(jié)尾與附件
(7)批復(fù)文體概述、類型、適用情況
(8)批復(fù)主送機(jī)關(guān)
(9)批復(fù)開頭寫法
(10)批復(fù)意見寫法
(11)批復(fù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化
4.紀(jì)要
(1)案例分析:從“紀(jì)”說起
(2)紀(jì)要的概念、作用、寫作原則;紀(jì)要與記錄的區(qū)別;紀(jì)要的行文規(guī)則與格式
(3)紀(jì)要的會(huì)議概況寫法
(4)紀(jì)要的議定事項(xiàng)的寫法
(5)紀(jì)要的語言
5.計(jì)劃
(1)案例分析:《水滸傳》中王婆的“十分光”計(jì)劃
(2)計(jì)劃的概念、作用、類型;上報(bào)、下發(fā)計(jì)劃的恰當(dāng)方式
(3)指導(dǎo)思想的寫作方法
(4)目標(biāo)的寫作方法
(5)方法措施的寫作方法
(6)步驟的寫作方法
第二部分檔案管理實(shí)務(wù)
導(dǎo)學(xué)
1.檔案管理的常見困境及其成因
2.文檔生命全周期看文書與檔案的聯(lián)系
(一)檔案管理工作的主要任務(wù)
1.收集、整理
2.鑒定、保管、統(tǒng)計(jì)
3.檢索、利用
(二)“實(shí)體—邏輯”:理解檔案管理的兩條線
(三)實(shí)體線:文書收集、整理與歸檔
1.收集范圍
2.收集渠道
3.收集方法
4.歸檔的“件”“套”“盒”
5.歸檔文書整理、裝訂、編頁
(四)邏輯線:檔案分類、編號(hào)、編制目錄(編目)
1.檔案分類方案
2.檔案編號(hào):檔號(hào)及其基本要求、構(gòu)成要素與編制方法
3.歸檔章的位置、內(nèi)容與填寫
4.編目的基本要求、目錄的構(gòu)成要素與編制方法
(五)“實(shí)體—邏輯”雙線對(duì)應(yīng):裝盒、排架
1.檔案盒填寫方法
2.備考表編制方法
3.排架的基本方法與注意事項(xiàng)
(六)檔案室管理工作
1.規(guī)范的檔案室標(biāo)準(zhǔn)
2.檔案室功能區(qū)劃分
3.檔案室裝備
4.檔案室的制度建設(shè)
5.檔案室日常管理注意事項(xiàng)
(七)檔案利用
1.檔案檢索工具及方法
2.借閱與復(fù)制檔案要求
3.提供咨詢服務(wù)、證明服務(wù)
4.讓歷史啟迪未來——檔案展覽
5.從檔案中挖掘?qū)毑亍獧n案編研

課程主講


韋志國老師
副教授,文學(xué)碩士。中國公文寫作學(xué)會(huì)會(huì)員,全國毛澤東文藝思想研究會(huì)會(huì)員,首屆方放秘書學(xué)獎(jiǎng)獲得者,全國商務(wù)秘書考試委員會(huì)理事,精品課“公文寫作”主講人,原創(chuàng)微信公眾號(hào)、頭條號(hào)“實(shí)戰(zhàn)公文寫作”運(yùn)營人,抖音、快手知識(shí)短視頻創(chuàng)作者。
專注公文寫作實(shí)踐與研究15年,主編出版8部教材,《財(cái)經(jīng)應(yīng)用寫作》《辦公自動(dòng)化實(shí)務(wù)》為“十二五”規(guī)劃國家級(jí)教材,《文書與檔案管理》長期位于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)檔案類圖書前兩位。
王致誠老師
思維技術(shù)與企業(yè)文化實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師,AACTP(美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì))國際認(rèn)證培訓(xùn)師,中國講師認(rèn)證中心認(rèn)證講師,全國專業(yè)人才儲(chǔ)備工作委員會(huì)技能指導(dǎo)老師,上海高級(jí)行政管理師指導(dǎo)老師。曾任某世界五百強(qiáng)集團(tuán)生產(chǎn)與設(shè)備工程師,黨辦(總裁辦、公關(guān)部、企業(yè)文化部)高級(jí)秘書、高級(jí)主管、總監(jiān),管理培訓(xùn)師等職。曾任南京大學(xué)MBA聯(lián)合會(huì)副主席、《南京大學(xué)MBA》副主編、江蘇省EMBA企業(yè)家峰會(huì)高級(jí)秘書,《經(jīng)營管理者》《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》《秘書》等媒體撰稿人!就趵蠋熤鳌俊缎曼h政機(jī)關(guān)公文與辦公室寫作(2019白金版)》(廣東人民出版社)

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