對標騰訊：招聘管理實戰(zhàn)全攻略其它上課時間：

• 2021/6/25至2021/6/27 杭州

• 2021/8/13至2021/8/15 北京

【課程核心亮點】
獲取騰訊招聘體系搭建策略
打開人才地圖的詳細攻略
提供雇主品牌建設的實操
揭示提升招聘效率的關鍵
展開多個招聘渠道的戰(zhàn)術
教你高效面試的多種技巧
【授課時長】
2天，6小時/天
【課程特色】
案例式授課
模擬演練式互動
分享騰訊招聘的核心密碼
【學習配套工具】
1.人才地圖模版
2.基于核心考核項的面試甄選問題庫
人力資源.離職面談指引手冊
4.背景調查模版
5.人力預算模版 課程大綱
第一部分：地圖篇——從企業(yè)視角看招聘
1.業(yè)務部門是這樣看待HR工作的
2.世界500強公司人力部門為何不叫HR？
人力資源.人力資源管理者角色的四種變化趨勢
4.「四角色模型」重新定義HR的角色與勝任素質
5.人力資源角色定位和招聘金字塔
6.招聘HR的穩(wěn)步成長路徑
7.討論：HR如何有效貼近業(yè)務？
8.案例：招聘經理與業(yè)務部門有效溝通。
第二部分：規(guī)劃篇——招聘始于人才規(guī)劃
1.戰(zhàn)略為先的差異化人才管理4個階段
2.差異化與非差異化人才管理體系的對比分析
人力資源.人才差異化管理第一步：ABC類崗位界定
A類職位的評定標準
ABC類職位在人才甄選中需關注的核心要點
4.【案例分析】騰訊的組織戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略
第三部分：借勢篇——招聘體系與雇主品牌建設
1.騰訊的各大業(yè)務體系圖解
2.騰訊的招聘體系與業(yè)務的鏈接
人力資源.招聘HR的KPI
人力資源.騰訊各面試環(huán)節(jié)的布局與分工
4.雇主品牌建設現狀分析與周期
6.如何做好雇主品牌？
7.案例：騰訊面試官培養(yǎng)體系
8.案例：騰訊雇主品牌建設之路
9.案例：接地氣的雇主品牌建設技巧
第四部分：社招篇——外部人才的獲取與融合
1.招聘工作的核心KPI
2.前2%優(yōu)秀關鍵人才的特征
人力資源.“尋聘”到優(yōu)秀的人才的關鍵技巧
4.“尋聘”高端崗位的核心要點
5.吸引高端候選人加盟的策略
6.提前搞定核心崗位的替補計劃
7.伯樂渠道計劃高效運營和關鍵成功要素
8.人才地圖和獵聘項目的具體實施
9.“空降兵”在團隊中的融入問題
10.案例：騰訊的人才地圖項目
11.案例：沃爾沃的外部招聘計劃，支持企業(yè)轉型
12.工具：人才地圖工具表
第五部分：選拔篇——內部人才的選拔和調配
1.職位空缺前在公司內部“組建”優(yōu)秀團隊
2.建設企業(yè)內部人才市場，實現人員合理流動
人力資源.facebook和騰訊的內部轉崗制度
4.案例：業(yè)務部門業(yè)績壓力下如何在HR側提供解決方案？
5.案例：伯樂推薦流程閉環(huán)和伯樂項目的有效運營
6.案例：小S的內部轉崗之路
7.案例：人才活水項目——內部人才市場的有效運作
8.演練：如何運營企業(yè)內部活水項目
第六部分：校招篇——決定未來的人才戰(zhàn)爭
1.校園招聘面試官的使命是“強將”招“精兵”
2.面試官面試痛點分析
人力資源.破解業(yè)務部門與HR招聘管理痛點的三個要素
4.時代的主力——95后來挑戰(zhàn)
5.企業(yè)知名度不夠、薪酬福利不高，如何吸引優(yōu)秀畢業(yè)生？
6.【案例分析】：讓校招宣傳娛樂化
7.【案例分析】：敏感的小K
8.【案例分析】：特別看好的小鮮肉竟然要毀約？
9.00后新生代應對秘籍
第七部分：高手篇——高級面試甄選技巧
1.人才選配標準先行
2.簡單有效的STAR法則
人力資源.高端崗位的面試技巧
4.做最優(yōu)秀的面試官三點要素
5.面試官，肢體語言很重要
6.面試中的“心理戰(zhàn)”
7.面試銷售人員，最短時間發(fā)現優(yōu)勢和不足
8.練就火眼金睛之——壓力面試壓強多大比較合適？
9.練就火眼金睛之——面試中的10個雷區(qū)
10.【案例分享】：騰訊的面試官管理體系
11.【面試演練】：現場面試演練2輪
第八部分：模式篇——人才吸引和有效保留
1.【現場演練】試用期員工關懷策略
2.吸引背景超牛的候選人的方法
人力資源.薪酬談判的10個策略
4.發(fā)Offer前必須明確的5個問題
5.優(yōu)秀人才的培養(yǎng)與保留的三個方面
6.試用期員工的輔導和關懷
7.【案例分析】：案例：騰訊試用期員工關懷計劃
8.防范人才流失的核心要點
9.【案例分析】：坦然面對離職潮和裁員期
10.世界500強企業(yè)如何玩轉離職圈？
11.【案例分析】：BAT的離后管理經典案例
12.【現場演練】：有效離職面談演練
第九部分：總結篇——總結與制定行動計劃
1.主題研討：如何提升企業(yè)招聘質量與招聘專業(yè)度、選拔最優(yōu)秀的人才
第十部分：錦囊篇——招聘過程中的實用錦囊
1.招聘淡季的工作重點
2.高端候選人定薪方式
人力資源.一個候選人很合適，是否再找新的候選人比較
4.「背景調查」的真正作用
5.公司流程慢，Offer可以直接鎖定候選人嗎？
6.抱怨前雇主和同事的候選人，如何對待？ 課程主講

徐老師
人力資源領域專家
南開大學人力資源學士
騰訊重點招聘項目構建者
曾任職希爾頓酒店、芒果網、騰訊公司總部人力資源部。十年以上世界500強公司人力資源管理經驗，人力資源領域專家。支持千人以上部門人力資源管理工作，八年騰訊工作經驗，任職培訓經理、招聘經理和人力資源經理。
主導騰訊人力資源部高端崗位獵聘、校園招聘、面試官培養(yǎng)體系、伯樂管理和面試官系統搭建等公司級重點項目。帶領招聘團隊有力支撐騰訊互動娛樂事業(yè)群從2000人5000人的發(fā)展壯大和團隊擴張。