管理者的全方位溝通策略其它上課時間：

• 2021/4/1至2021/4/2 北京

• 2021/4/8至2021/4/9 成都

• 2021/5/6至2021/5/7 上海

• 2021/8/30至2021/8/31 北京

• 2021/9/22至2021/9/23 上海

• 2021/10/19至2021/10/20 成都

• 2021/12/13至2021/12/14 上海

• 2021/12/23至2021/12/24 北京

那些需要提升商務(wù)溝通技能，以便促進公司內(nèi)部層級溝通和跨部門溝通的管理者課程費用：5198元/人

和不同部門的同事進行業(yè)務(wù)上的溝通在如今已不僅僅是為了維護良好的人際關(guān)系，這已成為了工作中的一種必要�！�
本課程為參加者進行上行、平行及下行溝通，提供了實踐性和適應(yīng)性的戰(zhàn)略，幫助您和企業(yè)中各個等級的人員就新觀點、創(chuàng)造性想法以及更好地完成工作的方式進行溝通，并對他們施加影響，通過發(fā)展雙贏的跨職能關(guān)系，從而達成組織的高效率�！�
學(xué)生感言：　
整個培訓(xùn)中，曹老師應(yīng)用很多親身經(jīng)歷，來講解理論知識，令人信服，能夠做到理論聯(lián)系實際　
——臺達能源技術(shù)（上海）有限公司　夏先生　　
　
剛剛結(jié)束兩天的培訓(xùn)，感慨萬千，我知道自己的心潮又要澎湃一陣子了！本次課程，相信會引起每個人思索的。是一次讓人難忘的經(jīng)歷。老師太有人格魅力了！課后不止一個人這么說。好像所有積極的形容詞都可以用，又好像沒有一個是準(zhǔn)確的。真誠的希望老師能成為我們永遠的良師益友！　
——佛吉亞中國　林先生　

課程大綱

1.關(guān)于溝通，你必須了解什么　
溝通能力實測　　
溝通的目的和原則　
溝通的障礙　
基本的溝通技能：表達和傾聽　
　
2.知己知彼，溝通更進一步　
主體認知策略　
對自我的認知　
氣質(zhì)類型　
受眾認知策略　
心理需求　
管理風(fēng)格　
工作方式的差別　
氣質(zhì)差異　
壓力和需求　
有效說服“六步法”　
　
3.組織中的高效溝通　
什么導(dǎo)致了跨部門溝通的問題　
溝通干系人分析　
怎樣理解和進行公司/組織內(nèi)的溝通　
如何建立有效的內(nèi)部溝通機制　
有效內(nèi)部溝通的三大攻略　
公司/組織內(nèi)溝通的常用工具——開會　
有效的沖突管理　
沖突的主要來源　
沖突中的溝通模型　
防止出現(xiàn)沖突的可能途徑　
贊賞的魅力解決沖突　
項目化的管理溝通