了解下屬在不同任務執(zhí)行情境下的狀況,通過匹配相應的領(lǐng)導行為,教導或引導下屬達成目標。
在達成業(yè)務成果的同時,提升員工的才能和激情,提升工作滿足感。
通過有效對話,使員工專注于業(yè)績目標,找到解決方案并行動,從而實現(xiàn)突破。
能對員工進行有效地的反饋。
掌握一套能根據(jù)下屬狀況靈活應用的從教導到引導的實踐指南。
員工在不同的任務/目標下,往往都處在不同的能力狀態(tài),管理者如何根據(jù)下屬具體狀態(tài)選擇與實施領(lǐng)導行為,直接影響到管理者授權(quán),輔導等行為的效果,進而直接影響了績效實現(xiàn)與員工滿意,本課程從判斷下屬在執(zhí)行工作任務過程中的核心要素出發(fā),區(qū)分下屬的實際狀況,適時調(diào)整領(lǐng)導行為,給予下屬有效的影響,促進下屬達成目標,在此過程中,什么時候員工需要教導,并給予適當?shù)慕虒袨樽寙T工盡快勝任工作?什么時候需要引導員工,使他們專注于任務自己找到解決問題的辦法?甚至在管理者也不知問題的答案時,促使員工主動思考并取得突破?《雙贏領(lǐng)導力》課程幫助您!
第一模塊:影響員工績效中的領(lǐng)導責任
課前問卷:領(lǐng)導者自我分析
管理三角:管理者、下屬和績效的三者關(guān)系?
期望的行為與不期望的行為
管理者通過影響下屬達成績效
員工的行為改變有時不會自發(fā)產(chǎn)生需要影響
影響下屬是一種能力,也是一種責任
你可以提升員工的能量流-一種工作滿足感的視角
互動分析:最需要滿足的一個需求是什么?
互動研討:希望的行為和不希望的行為?
第二模塊:工作過程中影響員工
績效及成長是在工作過程中實現(xiàn)的
工作過程的四個階段
工作過程四個階段中的管理者與下屬的互動行為
員工的不同狀態(tài)決定了領(lǐng)導在工作過程中的影響是不同的
績效的本質(zhì)
第三模塊:區(qū)分員工的工作狀態(tài)
會不是不會是個關(guān)系績效的大問題
執(zhí)行力的形成過程
員工處于不同的工作準備度中
明晰不同執(zhí)行力氣準備度的需求
體驗活動:交通阻塞
小組研討:不同執(zhí)行力準度度的特征與需求
案例研討:處于執(zhí)行力的什么準備度?
第四模塊:因勢利導的領(lǐng)導
兩種典型的領(lǐng)導行為
關(guān)注他人行為、過程和結(jié)果的教練行為
關(guān)注他人態(tài)度、積極性和自信心的教練行為
兩種領(lǐng)導策略----教導還是引導
不同教練策略下的應用指導—工作過程中的體現(xiàn)
能力不足如何溝通——教導型教練
能力足夠如何溝通——引導型教練
教練行為測評
現(xiàn)場實戰(zhàn)演練點評
第五模塊:不審勢寬嚴皆誤
領(lǐng)導的兩個選擇?
行為不當?shù)挠绊?對人和對事
幸福的員工都是相似的
精彩視頻:令人崩潰的反饋
互動活動:兩種反饋模式
背景經(jīng)歷
資深培訓師、顧問
教育學碩士學位
20 多年的世界500 強工作經(jīng)驗
13 年的大型企業(yè)學習發(fā)展工作經(jīng)歷
曾歷任華為技術(shù)有限公司行業(yè)客戶經(jīng)理、學習發(fā)展經(jīng)理、任職資格經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、大區(qū)代表多年情境領(lǐng)導等系列國際著名課程授證全球資源講師
授證MASTER TRAINER
著名的變革管理沙盤模擬授證講師,
國際注冊企業(yè)教練引導師
HBDI 全腦優(yōu)勢授證分析師
NLP 執(zhí)行師
擅長領(lǐng)域
變革管理
團隊高績效對話技術(shù)
GROW員工輔導
提升個人領(lǐng)導力六原則
職業(yè)發(fā)展等多門課程
服務客戶
惠普、微軟、施耐德、豐田、思科、可口可樂、嘉士伯、法維萊、伊藤忠、帕斯托、雅馬哈、BV、IGT、LG、弗吉亞、巴塞利亞藥業(yè)、G2、東和光電、百度、萬科、碧桂園、金地地產(chǎn)、仁恒地產(chǎn)、 國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國核工程、紅沿河核電站、中電國際、國華寧電、華潤電力、中國兵器裝備集團、航天晨光、中航工業(yè)集團、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國工商銀行、建設銀行、中國銀行、南京銀行、三門峽商業(yè)銀行、交銀康聯(lián)、泰康人壽、中國證券登記結(jié)算公司等