MRO采購(gòu)和供應(yīng)管理，有其自身的特點(diǎn)：在公司中不太受重視、流程不規(guī)范和統(tǒng)一、占據(jù)采購(gòu)員的大量時(shí)間等等。但是，MRO采購(gòu)一旦做的不好，對(duì)公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)會(huì)造成非常不好的影響，從而影響采購(gòu)部門(mén)的整體績(jī)效，和采購(gòu)部員工的整體聲譽(yù)。
另外，MRO采購(gòu)實(shí)際上是公司和采購(gòu)部門(mén)的成本節(jié)約的最后一個(gè)金礦。本課程，結(jié)合世界級(jí)的采購(gòu)公司的MRO的采購(gòu)供應(yīng)管理實(shí)踐，可以讓參加者知道如何改善和提高自己公司的MRO采購(gòu)。課程中提到的方法、技巧、策略和理念可以馬上運(yùn)用到自己的實(shí)際采購(gòu)工作中去。
Ø 如何杠桿你的MRO采購(gòu)額，從而得到成本解決
Ø 提高M(jìn)RO供應(yīng)商管理和發(fā)展的工具
Ø 最新的MRO供應(yīng)領(lǐng)域的流程如何簡(jiǎn)化采購(gòu)系統(tǒng)從而降低管理成本
Ø 電子采購(gòu)技術(shù)在MRO采購(gòu)中的應(yīng)用
Ø 一體化采購(gòu)、外包方法的應(yīng)用
Ø MRO采購(gòu)專業(yè)人員如何提升自己的專業(yè)技能
Ø 世界級(jí)公司在MRO采購(gòu)中的最佳實(shí)踐
本課程提供一個(gè)寬廣的視野來(lái)看MRO采購(gòu)管理：如何打造戰(zhàn)略降低成本、消除浪費(fèi)、改善流程，從而更好的服務(wù)內(nèi)部客戶、支持公司戰(zhàn)略。提供世界級(jí)公司的MRO采購(gòu)實(shí)踐，通過(guò)案例分析，切實(shí)掌握MRO采購(gòu)管理的精髓。
一、MRO非生產(chǎn)物料采購(gòu)的基本知識(shí)
MRO Purchasing Basic Knowledge
1. MRO定義 Definition of MRO
問(wèn)題：你們公司的MRO的定義與例子？
2. MRO采購(gòu)特點(diǎn)Characteristics of MRO Purchasing
小組討論：MRO采購(gòu)的特點(diǎn)？與生產(chǎn)物料不一樣的地方？
3. MRO采購(gòu)現(xiàn)狀 Current Status of MRO Purchasing
² 起源于發(fā)展
² MRO管理的2個(gè)基本問(wèn)題
4. MRO采購(gòu)挑戰(zhàn)Challenges for MRO Purchasing
² 高昂的采購(gòu)成本
² 看不見(jiàn)的利潤(rùn)暗礁
² 難以避免的“陰溝里翻船”
² 迎接未來(lái)的5大挑戰(zhàn)
5. MRO采購(gòu)需要做出貢獻(xiàn) Contributions MRO Purchasing to make and its Trend
二、典型的備品備件的采購(gòu)方法
Typical models of MRO contracting/purchasing
1. 為什么需要合同或者訂單Why do we need contract or orders with suppliers?
² 避免合同或訂單外的采購(gòu)
² 避免道德問(wèn)題
² 審計(jì)的需要
² 管理層的擔(dān)心
² 擔(dān)保的需要
2. 四象限管理模型Four Quadrant Purchasing Management Model for MRO
² MRO合同和采購(gòu)模式矩陣
² 小組討論：四象限采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
3. 象限I：總括訂單；采購(gòu)卡，Quadrant I: Blanket Orders; Procurement Card
4. 象限II：系統(tǒng)合同；跨年度協(xié)議 Quadrant II: System Contract; Multi-year Contract; CPFR
5. 象限IV：常青合同Quadrant IV: Evergreen Contract
6. 采購(gòu)的其他方法Other Procurement Methods
² 案例分析：你們打算采用什么訂單或合同方式？
三、備品備件的交期和庫(kù)存管理
Management of MRO delivery and inventory
1. 交期和庫(kù)存管理的基礎(chǔ)知識(shí)Basic Knowledge of Management of MRO Delivery and Inventory
² 討論：什么是交期/前置期？你喜歡什么樣的供應(yīng)商？
² PR單處理原則
² 問(wèn)題分析：什么是庫(kù)存？庫(kù)存的作用？庫(kù)存的分類？
² 訂貨成本、持有成本
² 庫(kù)存考核指標(biāo)和目標(biāo)
² 寄售庫(kù)存
² 預(yù)測(cè) Forecasting-預(yù)測(cè)的方法
2. 交期和庫(kù)存管理方法Ways for Management of MRO Delivery and Inventory
² MRO庫(kù)存管理中的ABC方法
² 采購(gòu)需求與計(jì)劃
² 企業(yè)的庫(kù)存計(jì)劃模式
² 生產(chǎn)性物料的需求與計(jì)劃的借鑒作用
² 固定訂貨點(diǎn)體系-fixed order quantity
² 定期回顧體系-Fix Time Period
² MRO的庫(kù)存分類法
3. 庫(kù)存管理工具Techniques for Management of MRO Delivery and Inventory
² 供應(yīng)商管理庫(kù)存VMI
² 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制JIT
4. 庫(kù)存廢品處理 Deposit the scrap and obsolescence
² 廢棄庫(kù)存處理處理的方式
² 廢物回收利用
四、備品備件的價(jià)格和成本管理
Cost Management of MRO Purchasing
1. 成本和價(jià)格的基本概念Basic Knowledge for Cost/Price of MRO
² 小討論：你們公司對(duì)成本關(guān)注嗎？
² 成本節(jié)約和成本避免的區(qū)別
2. 如何獲取成本和價(jià)位How to get cost and price information
² RFX（RFI, FRQ, RFP）
² Bidding （IFB）
² Catalogue
² 內(nèi)部和外部?jī)r(jià)格/成本源
3. 成本和價(jià)格分析技術(shù)Cost/Price Analysis Techniques
² 何謂價(jià)格分析？
² 價(jià)格分析的優(yōu)點(diǎn)
² 價(jià)格分析的關(guān)鍵
² 價(jià)格分析技術(shù)的方法
4. 成本和價(jià)格節(jié)約和控制方法Cost Saving and Control Approaches
² 討論：價(jià)格降低/成本節(jié)約的方法？
² 價(jià)格降低的12個(gè)有效方法
五、電子商務(wù)和信息技術(shù)在非生產(chǎn)物資采購(gòu)中的應(yīng)用Apply E-commerce and IT in MRO purchasing
1. MRO電子采購(gòu)基礎(chǔ)知識(shí)Basic Knowledge for E-procurement for MRO
2. MRO電子采購(gòu)的信息技術(shù)IT in E-procurement for MRO
3. MRO電子采購(gòu)的信息技術(shù)工具IT Tools in E-procurement for MRO
4. 信息技術(shù)和電子商務(wù)在MRO電子采購(gòu)中的運(yùn)用IT and E-commerce applied in E-procurement for MRO
² 討論：你公司的電子采購(gòu)怎么做的？
六、優(yōu)化備品備件的采購(gòu)流程和方法Optimizing sourcing process of MRO
1. 為什么需要流程優(yōu)化Why optimize the sourcing process of MRO
² 問(wèn)題:為什么需要優(yōu)化MRO采購(gòu)流程？
2. MRO的采購(gòu)流程和管理Sourcing process and management for MRO
3. 流程的優(yōu)化策略O(shè)ptimization of sourcing process of MRO
² 案例分析:制定什么樣的流程？推行新的流程的過(guò)程中，有哪些特別需要注意的地方？
七、備品備件采購(gòu)的高階管理Advanced MRO Purchasing
1. MRO的采購(gòu)戰(zhàn)略Purchasing Strategy for MRO Purchasing
問(wèn)題：MRO采購(gòu)需要戰(zhàn)略嗎？
2. MRO的中央采購(gòu)Centralized Purchasing for MRO
討論：如何實(shí)施中央采購(gòu)？
3. MRO的全球采購(gòu)Global Sourcing for MRO
討論：對(duì)采購(gòu)員意味著什么？
4. 資產(chǎn)型設(shè)備的采購(gòu)Capital Equipment Purchasing
5. MRO的采購(gòu)溝通Purchasing Communication in MRO Purchasing
討論：采購(gòu)溝通的重要性？
6. MRO采購(gòu)專業(yè)人員提升Go to next levels for MRO buyers
案例分析：MRO采購(gòu)的職業(yè)規(guī)劃如何做？
八、最佳實(shí)踐討論分析Case Study of Best Practice for MRO Purchasing
1. 最佳實(shí)踐1：閱讀
2. 最佳實(shí)踐2：
3. 分組討論
Mr.Jack Luo
專業(yè)資質(zhì):
★ 湖南大學(xué)機(jī)械工程碩士/上海交大MBA
★ 帕迪咨詢采購(gòu)與供應(yīng)鏈專業(yè)培訓(xùn)師
★ C.P.M.認(rèn)證采購(gòu)經(jīng)理(美國(guó)供應(yīng)協(xié)會(huì)ISM)
★ 中國(guó)采購(gòu)聯(lián)合協(xié)會(huì)和ISM協(xié)會(huì)會(huì)員
★ 注冊(cè)質(zhì)量工程師、6-Sigma 綠帶證書(shū)
★ ISO9001,ISO14000, TS16949 內(nèi)審員證書(shū)
工作經(jīng)歷：
★ 現(xiàn)任某汽車領(lǐng)域財(cái)富500強(qiáng)亞太區(qū)采購(gòu)經(jīng)理
★ 3M中國(guó)有限公司
★ 施耐德電氣有限公司
★ 某國(guó)家直屬工程設(shè)計(jì)研究院
風(fēng)格與特點(diǎn)：
從采購(gòu)基礎(chǔ)操作到全球采購(gòu)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，造就了理論與務(wù)實(shí)并重的培訓(xùn)和咨詢風(fēng)格；18年工作歷任亞太區(qū)采購(gòu)經(jīng)理、供應(yīng)鏈供應(yīng)經(jīng)理，國(guó)際采購(gòu)主管，國(guó)產(chǎn)化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等職務(wù)，對(duì)項(xiàng)目型采購(gòu)，國(guó)產(chǎn)化項(xiàng)目推進(jìn)與管理，成本節(jié)構(gòu)優(yōu)化等領(lǐng)域有深刻的理解及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；
十五年以上汽車與電子制造，機(jī)械行業(yè)外企采購(gòu)與供應(yīng)鏈相關(guān)管理及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)機(jī)械件，鑄件，鍛件，鈑金件，緊固件，塑料件和泵、閥門(mén)及電子、電力和通訊產(chǎn)品的供應(yīng)市場(chǎng)有深刻的理解，對(duì)采購(gòu)流程和采購(gòu)理論有深刻的了解；擅長(zhǎng)開(kāi)發(fā)和管理供應(yīng)商和進(jìn)行采購(gòu)成本控制;同時(shí)，對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的各種不同商品的加工工藝及質(zhì)量管理的基本理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)（ISO9000 和ISO/TS16949；）都非常了解，堪稱豐富而全面！
在培訓(xùn)方面，Jack非常善于帶領(lǐng)和激勵(lì)學(xué)員，不僅教會(huì)方法，更教導(dǎo)思維方式和視野的開(kāi)拓與提升。Jack老師還非常樂(lè)于分享；隨和中有著從容，謙遜中透露著睿智，參加Jack的課程，學(xué)員們都感覺(jué)是一種享受！
部分客戶名單:
泰科電子科技有限公司、株洲南車時(shí)代電氣股份有限公司、蕪湖奇瑞汽車有限公司、常州安費(fèi)諾集團(tuán)、富蘭克林電氣、惠氏營(yíng)養(yǎng)品有限公司、眼力健(杭州)制藥有限公司、維蒙特工業(yè)（中國(guó)）有限公司、約克空調(diào)冷凍設(shè)備有限公司、寧波方太廚具有限公司、貝卡爾特有限公司、麥格納唐納利有限公司、偉巴斯特車頂供暖系統(tǒng)有限公司、上海電氣核電設(shè)備有限公司、中廣核工程有限公司、上海海拉電子有限公司、北京奔馳汽車有限公司、歐朗科技(蘇州)有限公司、上海印鈔有限公司、交通銀行上海市分行、邦迪管路系統(tǒng)（天津）有限公司、迅達(dá)（中國(guó)）電梯有限公司、錦湖（中國(guó)）輪胎有限公司、廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司、青島四方龐巴迪鐵路運(yùn)輸設(shè)備有限公司、三得利(上海)食品有限公司、上海振華重工(集團(tuán))股份有限公司等
采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)主管、采購(gòu)專業(yè)人員、從事MRO備品備件采購(gòu)管理人員。