培訓目的
企業(yè)人才的競爭力正是決定了企業(yè)發(fā)展水平的核心因素之一,企業(yè)員工培訓該如何做?如何提升員工培訓的積極性?培訓工作如何符合員工實際工作需要?課程體系如何設置?如何評估員工培訓效果?搭建企業(yè)培訓體系?是每個企業(yè)高層領(lǐng)導、HR、用人部門主管都要思考和解決的問題。本課程將重點分析現(xiàn)代企業(yè)培訓工作的發(fā)展趨勢,企業(yè)戰(zhàn)略性培訓體系的組成模塊以及建立流程,企業(yè)培訓課程體系、講師體系、評估體系等的構(gòu)建思路與流程,幫助學員掌握和提升現(xiàn)代企業(yè)培訓工作的觀念、理論和實戰(zhàn)技巧,提高HR人員培訓體系建設與培訓管理的能力。
課程大綱
開篇案例:某知名企業(yè)的培訓體系解析
一、戰(zhàn)略性培訓體系建設思路與原理
1、企業(yè)什么時候需要培訓?
2、企業(yè)不同發(fā)展時期的培訓重點
3、“戰(zhàn)略性培訓體系模型圖”解析
4、如何結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需要制定培訓戰(zhàn)略
學員演練:從企業(yè)戰(zhàn)略分解出培訓戰(zhàn)略
二、培訓需求分析該怎么做?
案例解析:這樣的需求調(diào)查有效嗎?
1、企業(yè)培訓需求調(diào)查的常見誤區(qū)分析
2、“預見式”培訓需求分析模型解析
3、培訓需求調(diào)查的標準流程解析
4、培訓需求分析的步驟與目的
5、傳統(tǒng)培訓需求調(diào)查的局限
6、不同階段員工的差異化需求點解析
7、如何學會從各項數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)問題
8、如何建立企業(yè)培訓需求收集機制
學員演練:建立本企業(yè)培訓需求收集機制
三、企業(yè)培訓課程該怎么開發(fā)?
案例解析:某著名企業(yè)”三明治式”課程體系解析
1、“基于勝任力要求的課程體系”解析
2、課程開發(fā)與企業(yè)實際需求如何結(jié)合
3、課程開發(fā)的兩大指導原則
4、“課程開發(fā)委員會”的建立流程與實施步驟解析
5、課程開發(fā)素材的收集渠道解析
6、不同培訓課程實現(xiàn)目標的分析技巧
7、“專業(yè)課程開發(fā)小組”的建立步驟與實施技巧
8、不同層次員工培訓課程設計的邏輯關(guān)系
9、企業(yè)“培訓知識沉淀體系”的建立流程與步驟解析
10、企業(yè)“課程定期審查與更新機制”的建立與操作步驟
學員演練:模擬設計本企業(yè)課程體系
四、企業(yè)內(nèi)部講師隊伍如何建設
案例解析:國內(nèi)某著名企業(yè)的“兩兩制”講師體系解析
1、什么人能做講師?
2、如何建立有效的講師選拔體制
3、內(nèi)部講師隊伍建設步驟及流程解析
4、如何提高講師的課程開發(fā)水平
5、如何有效整合內(nèi)外部講師資源
6、如何提高講師的授課積極性
7、如何設計講師的績效考核要點
8、講師梯隊如何建設
學員演練:模擬制定本企業(yè)的講師選拔標準
五、企業(yè)培訓工作實施的難點分析
案例解析:某知名企業(yè)培訓工作的誤區(qū)
1、企業(yè)培訓時機如何確定?
2、HR如何取得其他部門的支持
3、如何提高員工的培訓意識
4、如何解決培訓與工作發(fā)生沖突的問題
6、新人訓、儲干訓、管理層培訓的側(cè)重點解析
7、培訓組織過程中的注意事項
8、培訓后續(xù)工作如何跟進
9、培訓年度計劃及個案方案該怎么寫?
學員演練:如何制定營銷技能培訓實施方案
六、培訓效果如何評估?
案例解析:企業(yè)培訓效果評估誤區(qū)
1、培訓效果評估的五個層次
2、培訓效果評估的幾種方法解析
3、培訓效果轉(zhuǎn)化的常見方法
4、培訓結(jié)束后續(xù)該如何作業(yè)
5、PDCA原理在培訓效果評估中的運用
6、外部培訓知識如何積累
7、培訓效果如何轉(zhuǎn)化為員工工作績效的提升?
學員演練:培訓結(jié)束后的分享會如何組織?
七、如何建立戰(zhàn)略性企業(yè)培訓體系
案例解析:某知名IT企業(yè)“滿天星”培訓體系解析
1、常見培訓體系的分析
2、培訓體系建立的基本思路與實施步驟
3、培訓與招聘、績效、職業(yè)生涯規(guī)劃有效結(jié)合的技巧
4、培訓文化如何形成
5、企業(yè)培訓的幾種境界
6、企業(yè)培訓的趨勢分析
7、建立企業(yè)大學的實施步驟與流程及注意事項
8、校企合作的實施步驟與流程及注意事項
學員演練:世界知名企業(yè)培訓模式探討
趙勝老師
資質(zhì)背景:
著名人力資源管理實戰(zhàn)專家
上海財經(jīng)大學MBA
中山大學特聘專家
國家高級企業(yè)培訓師
TTT高級認證講師
中國總裁網(wǎng)特聘金牌講師
中國南方人才市場特聘高級講師
【工作經(jīng)歷】
曾 任:富士康人力資源經(jīng)理
曾 任:德邦物流集團人力資源總監(jiān)
曾 任:深圳萬興軟件人力資源中心總經(jīng)理
曾 任:深圳萬興軟件企業(yè)大學常務副校長
在企業(yè)擔任人力資源總監(jiān)期間,曾親手組建了“獵龍小組”,創(chuàng)新性提出“招聘獵頭化”的人才引進理念,曾在接近年底的招聘淡季,在一個月時間內(nèi)在北京、廣州、深圳、江蘇四地發(fā)起了“春雷行動”,招聘到管理、技術(shù)、營銷類人員460多名,新進員工主動流失率低于5%,被企業(yè)授予“最佳伯樂獎”。曾在以武漢、長沙、成都、西安四地為中心,建立了公司“四大人才儲備基地”,為企業(yè)長遠發(fā)展儲備了豐富的人力資源。曾在企業(yè)親自建立了針對部門經(jīng)理群體的專業(yè)面試官隊伍,推行”面試官認證“制度,以“招聘433原理”為要求,培養(yǎng)了企業(yè)內(nèi)部五大系列,共110多名專業(yè)面試官,大大提升了業(yè)務部門經(jīng)理的面試水平。
趙老師多年的招聘生涯中,總結(jié)出了“傳統(tǒng)+現(xiàn)代”的雙循環(huán)面試體系,通過對人性的深刻研究和了解,以心理學為基礎(chǔ),總結(jié)一套行之有效的“基于人性的識人之道”。
【培訓特色】
趙老師課程注重實戰(zhàn)效果,主張學員能學以致用,通篇案例貫穿,內(nèi)容聚焦主題,方法實戰(zhàn)、實用,善于面對具體問題研究解決。
趙老師授課有兩個原則:一是只講自己最擅長的內(nèi)容;二是只講自己有過成功經(jīng)歷的內(nèi)容;趙老師十幾年來專注于人力資源領(lǐng)域和企業(yè)管理領(lǐng)域的研究,曾長期在世界五百強企業(yè)、亞太五十強企業(yè)、中國百強企業(yè)等知名企業(yè)擔任人力資源高管職務,善于深刻分析不同管理問題的核心本質(zhì),對不同員工的人性特點有著深入和獨到的見解,通過身邊隨處可見的案例深入挖掘,讓學員深刻掌握最實用的專業(yè)工作知識;通過現(xiàn)場生動有趣的互動,讓學員在快樂中接受最實效的專業(yè)工作方法;通過學員之間的情景模擬訓練,讓學員掌握基于人性的針對性問題解決方法,真正提升在工作中的專業(yè)工作技能。
【授課形式】
課堂講述、案例剖析、情景演練、圖片展示、短片播放、腦力激蕩
【授課風格】
案例與理論相結(jié)合,現(xiàn)場互動交流性強,幽默風趣,讓學員在快樂中不斷學習、成長!
部分服務過的企業(yè):
富士康科技集團、深圳泰永科技、深圳創(chuàng)維電器、深圳日立賽格、廣東鷹泰數(shù)碼集團、東莞三星電子、松下電器、長沙熙邁機械、蘇州采埃孚、蘇州智瑞達科技、深圳天方達軟件、深圳摩通科技、深圳特爾佳科技集團、電信電力銀行類:中國銀行深圳分行、中國廣東火網(wǎng)集團、中國南方電網(wǎng)、湖南省電力公司、長沙華速電力、廣州供電局、深圳寶安供電局、中國移動汕尾分公司、中國移動茂名分公司、中國移動梅州分公司、中國移動揭陽分公司、中國電信綿陽分公司、中國電信惠州分公司、中國電信中山分公司、中國聯(lián)通廣東省公司、中國聯(lián)通云浮分公司、廣東通信建設有限公司、京信通信系統(tǒng)有限公司、廣東廣信通信服務有限公司、廣州卷煙二廠、烏海市煙草專賣局、北京排水集團、廣州京水水務集團、廣州自來水公司、南沙自來水公司、中國人壽、中鐵五局、中國海馬汽車、東風日產(chǎn)汽車、中大創(chuàng)遠、華潤房地產(chǎn)、廣西再生有色金屬集團、廣東河源華達集團、雅貝氏(深圳)乳業(yè)、西安大唐西市、廣州天河城物業(yè)、廣州百蓮凱、廣州阿迪達斯、九芝堂醫(yī)藥、廣州同誠物業(yè)、廣州無線電集團、家逸酒店管理公司、廣東德邦物流公司、中國南方人才市場、前程無憂、廣州大學華軟軟件學院、廣州銳旗人力資源公司、廣東廣電生活服務公司、深圳天然投資、深圳維業(yè)裝飾集團、長沙華韻房地產(chǎn)有限公司、湖南新聞出版社、湖南新浪潮電腦有限公司、湖南購寶樂商貿(mào)有限公司、長沙愛思特美容整形醫(yī)院、廣東省路橋建設有限公司、湖南新芙蓉國際家居廣場、廣州市大洋物業(yè)管理有限公司、廣州嶺南佳園連鎖酒店有限公司、中國CEAC國家信息化教育認證中心。
企業(yè)人力資源部員工、企業(yè)管理者等