了解人力資源管理的發(fā)展與變化；
2.了解人力資源三支柱運(yùn)營(yíng)模式及其三者的關(guān)系；
3.掌握企業(yè)基于三支柱運(yùn)營(yíng)模式的人力資源組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)思路和方法；
4.掌握HRBP的角色定位和關(guān)鍵職責(zé)設(shè)計(jì)方法；
5.掌握HRBP的工作方法和HRBP隊(duì)伍的發(fā)展思路與策略；
6.掌握HRCOE的角色定位和關(guān)鍵職責(zé)設(shè)計(jì)方法；
7.掌握HRCOE的素質(zhì)要求和培養(yǎng)方法，掌握HRCOE的工作方法；
8.掌握HRSSC的角色定位和關(guān)鍵職責(zé)設(shè)計(jì)方法；
9.掌握HRSSC的工作方法和人員配備的思路和策略；
10.掌握三支柱運(yùn)營(yíng)模式在企業(yè)推動(dòng)的思路、方法和策略；
案例分析、分組討論、獨(dú)立思考、角色扮演、情景模擬、游戲、故事啟發(fā)、視頻、主要技能練習(xí)等。
案例分析、分組討論、獨(dú)立思考、角色扮演、情景模擬、游戲、故事啟發(fā)、視頻、主要技能練習(xí)等。
第一講：人力資源管理發(fā)展
?人力資源管理的發(fā)展瓶頸與轉(zhuǎn)型之策；
?人力資源管理功能的變化：人力資源管理-人才管理；
?人力資源管理理念的變化：人事-人力資源-人力資本；
?人力資源管理發(fā)展的變化：專業(yè)專職-業(yè)務(wù)伙伴-融入業(yè)務(wù)；
?企業(yè)人力資源管理部門職能的轉(zhuǎn)變；
?企業(yè)人力資源管理的健康發(fā)展之道。
案例分享
第二講：人力資源管理三架馬車
?什么是人力資源管理的三架馬車：HRCOE\HRBP\HRSSC；
?三架馬車的關(guān)系與功能分工；
?三支柱模型的設(shè)計(jì)與應(yīng)用；
?基于三支柱運(yùn)營(yíng)模式的人力資源組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法，如何與集團(tuán)管控模式結(jié)合。
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第三講：HRBP—HR效能提高者
?HRBP主要做什么；
?HRBP的目標(biāo)與價(jià)值；
?HRBP與三支柱模型；
?傳統(tǒng)六大模塊與HRBP的關(guān)系；
?HRBP的素質(zhì)能力要求；
?基于HRBP的隊(duì)伍發(fā)展模式。
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第四講：運(yùn)作HRBP
?業(yè)務(wù)部門需要HR什么支持？
?HRBP運(yùn)作流程要點(diǎn)；
?全面了解員工所想以及他們的關(guān)注點(diǎn)；
?積極為員工發(fā)展提供所需的資源；
?員工代言人的挑戰(zhàn)及解決方案；
?HR作為業(yè)務(wù)伙伴的立場(chǎng)；
?與業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的工作合作；
?真的是悶騷型？與技術(shù)研發(fā)人員的溝通技能；
?真的是狂妄型？與銷售人員的溝通技能；
?HRBP與人力資源中心的溝通與業(yè)務(wù)運(yùn)作；
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第五講：HRCOE——HR能力提升者
?HRCOE主要做什么；
?HRCOE的目標(biāo)與價(jià)值；
?HRCOE與三支柱模型；
?HRCOE的素質(zhì)能力要求；
?HRCOE的人才的培養(yǎng)策略和方法。
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第六講：HRCOE實(shí)踐應(yīng)用
?HRCOE如何準(zhǔn)確把握企業(yè)人力資源戰(zhàn)略？
?HRCOE設(shè)計(jì)人力資源管理體系的關(guān)鍵要點(diǎn)；
?HRCOE業(yè)務(wù)運(yùn)作流程；
?HRCOE與業(yè)務(wù)部門的工作互動(dòng)；
?HRCOE與HRBP、HRSSC的工作互動(dòng)與配合；
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第七講：HRSSC——HR效率提高者
?HRSSC的主要功能和職責(zé)；
?HRSSC對(duì)業(yè)務(wù)部門的作用和貢獻(xiàn)；
?HRSSC與三支柱模型；
?HRSSC的人員配備方法；
?HRSSC的人員編制測(cè)算方法；
案例分享
第八講：HRSSC實(shí)踐應(yīng)用
?HRSSC共享體系設(shè)計(jì)；
?HRSSC如何開展服務(wù)；
?HRSSC共享運(yùn)作流程；
?HRSSC與業(yè)務(wù)部門的工作互動(dòng)；
?HRSSC與HRBP、HRCOE的工作互動(dòng)與配合；
案例分享
第九講：推動(dòng)三支柱運(yùn)營(yíng)模式
?企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與三支柱運(yùn)營(yíng)模式；
?什么規(guī)模、哪種發(fā)展階段的企業(yè)適合三支柱運(yùn)營(yíng)模式？
?推動(dòng)三支柱運(yùn)營(yíng)模式的準(zhǔn)備工作；
?推動(dòng)三支柱運(yùn)營(yíng)模式的各方職責(zé)；
?如何循序漸進(jìn)推動(dòng)三支柱運(yùn)營(yíng)模式？
?運(yùn)營(yíng)三支柱模型遇到的主要問題與解決對(duì)策；
案例分享
n 工商管理博士DBA、人才梯隊(duì)建設(shè)中國(guó)第一人
中國(guó)管理科學(xué)研究院研究員；
n 全球領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)專家，清華大學(xué)總裁班教授，
北京大學(xué)EMBA老師，香港科技大學(xué)客座教授；
n 建設(shè)銀行總行前行長(zhǎng)張建國(guó)、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)前董事長(zhǎng)
奚國(guó)華最推崇的著名企業(yè)管理導(dǎo)師。
n 核心專長(zhǎng)：企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、人才梯隊(duì)
建設(shè)、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、
EHRD培養(yǎng)、企業(yè)富二代（接班人）培養(yǎng)；
n 二十五年工作經(jīng)驗(yàn)，世界500強(qiáng)工作經(jīng)歷。曾任德國(guó)西門子、臺(tái)灣寶島眼鏡集團(tuán)、北京恒信移動(dòng)集團(tuán)等著名企業(yè)的高級(jí)管理職務(wù)；
n GE、IBM、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)、中國(guó)建設(shè)銀行總行、中國(guó)工商銀行總行、匯豐銀行、國(guó)家煙草專賣局、國(guó)家電網(wǎng)、三星集團(tuán)、寶龍集團(tuán)等著名企業(yè)指定培訓(xùn)師/顧問；
n 著名企業(yè)管理咨詢師，為眾多企業(yè)提供了戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理、人才梯隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等咨詢項(xiàng)目服務(wù)；
【研究成果】
專著：
l 《人才梯隊(duì)建設(shè)和思八步法》廈門大學(xué)出版社（58萬(wàn)字）,2011
l 《對(duì)話世界500強(qiáng)CHO》中國(guó)鐵道出版社，2015
l 《中國(guó)企業(yè)管理存在的十大問題及解決對(duì)策》北京大學(xué)出版社，2002
l 《廈門市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略》（廈門市政府課題）,2007
中國(guó)第一部幫助人才戰(zhàn)略落地的專著、美國(guó)和思顧問集團(tuán)叢書《人才梯隊(duì)建設(shè)和思八步法》2011年12月由廈門大學(xué)出版社出版！全書共58萬(wàn)字，由鐘虹添博士與中國(guó)移動(dòng)前董事長(zhǎng)奚國(guó)華、中國(guó)建設(shè)銀行前行長(zhǎng)張建國(guó)合著，本書以嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)的專業(yè)理論為基礎(chǔ)，以企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)實(shí)際案例為主要內(nèi)容，書中有大量的流程、工具和圖表，具有很強(qiáng)的專業(yè)性、系統(tǒng)性、操作性，可以直接引用或模仿，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)智力需求和人力需求的最佳解決方案。
本書得到了中央大型企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，如：工商銀行董事長(zhǎng)姜建清、中國(guó)石化集團(tuán)董事長(zhǎng)傅成玉、中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初、國(guó)家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞、國(guó)家煙草專賣局前局長(zhǎng)姜成康等。
人才培養(yǎng)與HR系列：
u 培訓(xùn)課程：國(guó)家知識(shí)版權(quán)課程《人才梯隊(duì)建設(shè)卓越能力特訓(xùn)》、國(guó)家知識(shí)版權(quán)課程《銀行人才梯隊(duì)建設(shè)卓越能力特訓(xùn)》、獨(dú)家《企業(yè)HR三支柱運(yùn)營(yíng)模式》、《HRBP實(shí)踐技能》、《直線經(jīng)理的HR三支柱運(yùn)營(yíng)技能》、國(guó)家知識(shí)版權(quán)課程《人才培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)技能》、《任職資格體系建設(shè)與應(yīng)用》、國(guó)家知識(shí)版權(quán)課程《績(jī)效管理再落地》、《薪酬管理體系建設(shè)》
u 咨詢項(xiàng)目：《人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目》、《人才培養(yǎng)體系建設(shè)咨詢項(xiàng)目》、《HR三支柱運(yùn)營(yíng)模式設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目》、《人力資源管理體系各模塊咨詢項(xiàng)目》
總裁、HR副總裁、HRD、人力資源管理人員、各級(jí)直線經(jīng)理。