培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
HR部門的工作成效的好壞，與各個業(yè)務(wù)部門有著直接或間接的聯(lián)系，人力資源不單純是一個部門的思考重點。現(xiàn)代的企業(yè)管理，要求非人力資源部門的負(fù)責(zé)人，不僅把注意力集中在基本工作上，還一定要把一部分重心轉(zhuǎn)移到本部門的人才管理上來，各個部門涉及到的人力資源管理也就是圍繞在“招、用、育、激、留”五個方面，人力資源部門要學(xué)習(xí)這方面的知識，作為各部門的負(fù)責(zé)人也同樣要學(xué)習(xí)，方可實現(xiàn)好本部門工作的質(zhì)和量的目標(biāo)。本課程從部門經(jīng)理日常工作的角度進(jìn)行設(shè)計，幫助部門經(jīng)理了解HR的重點工具，系統(tǒng)地掌握選拔、輔導(dǎo)、留下員工的方法，快速提升本部門的整體績效。"
HR部門的工作成效的好壞，與各個業(yè)務(wù)部門有著直接或間接的聯(lián)系，人力資源不單純是一個部門的思考重點�，F(xiàn)代的企業(yè)管理，要求非人力資源部門的負(fù)責(zé)人，不僅把注意力集中在基本工作上，還一定要把一部分重心轉(zhuǎn)移到本部門的人才管理上來，各個部門涉及到的人力資源管理也就是圍繞在“招、用、育、激、留”五個方面，人力資源部門要學(xué)習(xí)這方面的知識，作為各部門的負(fù)責(zé)人也同樣要學(xué)習(xí)，方可實現(xiàn)好本部門工作的質(zhì)和量的目標(biāo)。本課程從部門經(jīng)理日常工作的角度進(jìn)行設(shè)計，幫助部門經(jīng)理了解HR的重點工具，系統(tǒng)地掌握選拔、輔導(dǎo)、留下員工的方法，快速提升本部門的整體績效。
課程大綱:
1.案例導(dǎo)入：新的挑戰(zhàn)——接管新團(tuán)隊
*管理者需要具備哪些勝任素質(zhì)
*部門經(jīng)理需要具備的人力資源管理技能
*創(chuàng)建良好的工作環(huán)境
*團(tuán)隊績效的SWOT分析
2.目標(biāo)設(shè)定與績效輔導(dǎo)
*績效的性質(zhì)和影響因素
*部門經(jīng)理和人力資源部門的配合
*如何為下屬設(shè)定目標(biāo)
*如何量化定性目標(biāo)
*年度計劃應(yīng)包括的主要內(nèi)容
*績效評估與面談
*如何根據(jù)績效為下屬進(jìn)行培訓(xùn)需求分析
*有效的績效輔導(dǎo)
3.員工的激勵與培養(yǎng)
*員工流失原因分析
*制定留人計劃
*對員工進(jìn)行高效激勵的方法
*激勵模型在企業(yè)中的運(yùn)用
4.人員篩選
*部門經(jīng)理在招聘中扮演的角色
*面試禮儀
*結(jié)構(gòu)化面試流程
*行為描述式面試問題設(shè)計和操作技巧
*面談記錄整理和錄用決策分析