各級(jí)醫(yī)院院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、績(jī)效管理科主任、醫(yī)務(wù)部主任、質(zhì)量管理管理辦、護(hù)理主任、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)管理科、護(hù)士長(zhǎng)、感染管理科主任、院辦和黨辦主任、病歷質(zhì)控辦主任、醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷長(zhǎng)、疾病控制中心主任、醫(yī)學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)以及醫(yī)院與科室主任、護(hù)士長(zhǎng)以及績(jī)效管理愛(ài)好者。
【卓越績(jī)效考核課程四大背景】
1.2019年國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布公立三級(jí)醫(yī)院績(jī)效考核55指標(biāo)實(shí)施細(xì)則，中醫(yī)醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院民族醫(yī)院績(jī)效考核60項(xiàng)指標(biāo)；
2.中國(guó)2020年實(shí)施公立醫(yī)院績(jī)效考核結(jié)果互聯(lián)網(wǎng)排名；
3.2020年全國(guó)公立醫(yī)院全面實(shí)施績(jī)效考核管理工作。
4.公立醫(yī)院績(jī)效考核結(jié)果是公立醫(yī)院書記、院長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員的任職、晉升、晉職的重要依據(jù)。
【本課程四大亮點(diǎn)】
1.講課前顧問(wèn)式咨詢，
2.講課過(guò)程互動(dòng)式討論，
3.講課后VIP式免費(fèi)跟蹤咨詢服務(wù)，
4.醫(yī)院需求的科室與人員卓越績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施。
課程大綱
【卓越績(jī)效管理當(dāng)前八個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題】
【焦點(diǎn)一】怎樣制定臨床、醫(yī)技科室和人員的崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。這是當(dāng)前醫(yī)院面對(duì)迫切需要解決的問(wèn)題。我們?cè)谂嘤?xùn)班上將從崗位設(shè)計(jì)、崗位說(shuō)明書撰寫，數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)的權(quán)重上按照績(jī)效考核與管理原則重新設(shè)計(jì)，新設(shè)計(jì)的臨床、醫(yī)技科室、護(hù)理人員、職能部門、后勤人員卓越績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)更加符合現(xiàn)代醫(yī)院管理的要求，更加符合現(xiàn)代病人的需求，更加符合國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的績(jī)效考核指標(biāo)的要求，更加能夠達(dá)到病人和員工滿意的要求。
這些問(wèn)題研討、培訓(xùn)班上全部能夠解決！
【焦點(diǎn)二】怎樣制定行政職能部門、機(jī)關(guān)、后勤和人員的崗位卓越績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。全國(guó)醫(yī)院績(jī)效考核管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班把醫(yī)院職能部門、后勤人員崗位設(shè)計(jì)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定作為重點(diǎn)內(nèi)容講解，特別講清楚后勤員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定，這樣困擾我們多年的職能部門、機(jī)關(guān)、后勤人員崗位設(shè)計(jì)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定老大難問(wèn)題在培訓(xùn)班上將得到徹底解決。
行政職能部門、后勤人員卓越績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定，研討培訓(xùn)班上有標(biāo)準(zhǔn)！
【焦點(diǎn)三】醫(yī)院關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)與非關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)之間的矛盾。我們采用的是國(guó)際、國(guó)家、衛(wèi)健委通用的七項(xiàng)卓越績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)考評(píng)法。因醫(yī)院是一個(gè)整體，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)部門科室的關(guān)鍵業(yè)績(jī)，往往取決于別的部門、科室人員的配合，而別的部門科室的配合工作，對(duì)這個(gè)部門、科室又是一個(gè)非關(guān)鍵業(yè)績(jī)，這就產(chǎn)生了一個(gè)兩難問(wèn)題，都考核，就會(huì)發(fā)現(xiàn)考核指標(biāo)太多，不考核，又不全面。如何解決處理關(guān)鍵業(yè)績(jī)與非關(guān)鍵業(yè)績(jī)問(wèn)題呢？培訓(xùn)班上有答案！
【焦點(diǎn)四】怎樣設(shè)置與應(yīng)用卓越績(jī)效考核中的六類崗位系數(shù)？如醫(yī)院人員崗位職務(wù)系數(shù)、職稱系數(shù)、工作資歷系數(shù)、學(xué)歷系數(shù)、同資歷同學(xué)歷同崗位不同工作時(shí)間的崗位系數(shù)？特別是沒(méi)有職稱、沒(méi)有行政職位的后勤人員及其他相關(guān)人員工作資歷系數(shù)怎么確定；怎樣劃分學(xué)歷系數(shù)以及怎樣加減系數(shù)。這些具體績(jī)效考核與管理中的人員系數(shù)是績(jī)效考核成敗的關(guān)鍵問(wèn)題，是績(jī)效獎(jiǎng)金分配中的細(xì)節(jié)問(wèn)題。培訓(xùn)班上老師詳細(xì)破解難題，給你標(biāo)準(zhǔn)滿意答案！
【焦點(diǎn)五】臨床科室、醫(yī)技科室、機(jī)關(guān)、后勤人員績(jī)效獎(jiǎng)金比例設(shè)置和科室人員獎(jiǎng)金二次分配問(wèn)題怎么解決。這是一個(gè)老大難問(wèn)題。這些問(wèn)題研討培訓(xùn)班上一一解決。
【焦點(diǎn)六】科室DRGs、單病種的實(shí)施怎樣保證醫(yī)療質(zhì)量，怎樣保證臨床路徑的順利實(shí)施，怎樣控制DRGs、單病種病人的費(fèi)用不超標(biāo)，怎樣建立健全DRGs、單病種病人費(fèi)用使用的預(yù)警機(jī)制和每月的點(diǎn)評(píng)機(jī)制。這些疑難問(wèn)題，研討培訓(xùn)班上一一破解。
【焦點(diǎn)七】卓越績(jī)效考核結(jié)果的兌現(xiàn)問(wèn)題。一家三甲醫(yī)院和科室簽訂了績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書，科室年底大大地超過(guò)了年初所制定的績(jī)效目標(biāo)，績(jī)效獎(jiǎng)金要多出很多倍，怎么樣兌現(xiàn)，如果遇到這樣的疑難問(wèn)題怎樣處理？有辦法！這些問(wèn)題在研討培訓(xùn)班上找取答案！
【焦點(diǎn)八】全國(guó)醫(yī)院藥品、耗材零差價(jià)后，DRGs、單病種收費(fèi)、付費(fèi)實(shí)施后，各級(jí)各類醫(yī)院怎樣實(shí)施績(jī)效考核？2020年國(guó)家對(duì)全國(guó)公立醫(yī)院績(jī)效考核結(jié)果排名，怎么辦！績(jī)效考核中的成本控制、精細(xì)化管理問(wèn)題，這些老大難問(wèn)題在研討培訓(xùn)班上教授給你一一解答！
課程主講
任真年
英國(guó)溫布爾大學(xué)工商管理學(xué)博士●北京卓越醫(yī)院管理研究院院長(zhǎng)●中國(guó)醫(yī)院質(zhì)量與績(jī)效管理研究中心主任●中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)療質(zhì)量管理專業(yè)委員會(huì)副主任委員●國(guó)家衛(wèi)計(jì)委醫(yī)院管理研究所高級(jí)顧問(wèn)●北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)等大學(xué)醫(yī)院管理課程EMBA教授●《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》雜志特邀主編
主要成果：●國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng):現(xiàn)代醫(yī)院衛(wèi)生資源利用評(píng)價(jià)合理配置研究
●科技成果三等獎(jiǎng):■現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理研究
■現(xiàn)代醫(yī)院急診急救工作的理論與實(shí)踐研究
主要專著:■現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理（人民軍醫(yī)出版社,2002年)
■急診急救醫(yī)學(xué)常用方法圖解（人民軍醫(yī)出版社,2004年）
■英漢現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量管理詞匯（人民軍醫(yī)出版社,2004年）
■臨床醫(yī)師必讀（陜西科技出版社,1995年）
■現(xiàn)代醫(yī)院流程質(zhì)量管理圖解（清華大學(xué)出版社,2005年）
■現(xiàn)代醫(yī)院卓越服務(wù)管理（清華大學(xué)出版社,2008年）
■現(xiàn)代醫(yī)院業(yè)務(wù)與管理流程再造（清華大學(xué)出版社,2009年）
■160萬(wàn)字的現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核與管理（協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社,2012年）
■230萬(wàn)字現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效管理與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)大全（協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社,2015年）
任真年老師管理經(jīng)歷與授課特點(diǎn)：
任老師專業(yè)領(lǐng)域：作為現(xiàn)代醫(yī)院管理職業(yè)化培訓(xùn)課程領(lǐng)導(dǎo)品牌專家，現(xiàn)代醫(yī)院管理高級(jí)培訓(xùn)專家，任老師憑借扎實(shí)的醫(yī)院40多年的工作經(jīng)歷，30多年的醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)，20多年的現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以及全面、系統(tǒng)化的教育，再配合對(duì)中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)和醫(yī)院當(dāng)前問(wèn)題焦點(diǎn)的洞察，逐步發(fā)展成了以國(guó)際管理先進(jìn)理念為基礎(chǔ)，充分結(jié)合并適用于中國(guó)醫(yī)院特點(diǎn)和實(shí)際模式的管理咨詢與培訓(xùn)課程。從20世紀(jì)90年代至今已有20多年的現(xiàn)代醫(yī)院管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷，為數(shù)百家醫(yī)院進(jìn)行過(guò)成功培訓(xùn)，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委，北大、清華、人大、浙江大學(xué)等醫(yī)科大學(xué)的高端全國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)培訓(xùn)班授課近千場(chǎng)次，學(xué)員達(dá)到數(shù)萬(wàn)人次，總授課天數(shù)千余天。
任老師培訓(xùn)風(fēng)格：作為中國(guó)醫(yī)院管理資深高級(jí)培訓(xùn)專職教授，任老師憑借出版現(xiàn)代醫(yī)院管理專著9本的理論基礎(chǔ)，發(fā)表論文200多篇的實(shí)力，以及多年的現(xiàn)代醫(yī)院管理授課成功的經(jīng)歷，使他可以熟練地控制課堂氣氛和學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程，他能夠深入地發(fā)現(xiàn)學(xué)員的需求、醫(yī)院的需求，并整合到課程中，使培訓(xùn)更具針對(duì)性，互動(dòng)性極強(qiáng)，廣受學(xué)員歡迎。任老師在現(xiàn)代醫(yī)院管理培訓(xùn)中，課程體系設(shè)計(jì)清晰合理，氣質(zhì)型與實(shí)用性相結(jié)合，配以大量的醫(yī)院管理實(shí)際案例，實(shí)用性極強(qiáng)；授課風(fēng)格充滿激情、積極正向、富于感染力，善于引導(dǎo)和調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣；并且引進(jìn)了國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代管理最新理念、最新思想、最新方法、最新工具和手段的精髓與國(guó)內(nèi)醫(yī)院管理相結(jié)合，使之更符合中國(guó)醫(yī)院管理的特點(diǎn)與規(guī)律。
任老師擅長(zhǎng)課題：現(xiàn)代醫(yī)院卓越績(jī)效考核與管理，現(xiàn)代醫(yī)院學(xué)科建設(shè)與學(xué)科帶頭人培養(yǎng)，現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量管理，醫(yī)院精益化管理，現(xiàn)代醫(yī)院流程再造，醫(yī)院卓越服務(wù)，現(xiàn)代醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，現(xiàn)代醫(yī)院團(tuán)體精神，現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理，現(xiàn)代醫(yī)院成本控制與5S管理，醫(yī)院醫(yī)患溝通技巧與藝術(shù)，怎么做一個(gè)智慧型中層領(lǐng)導(dǎo)干部，現(xiàn)代醫(yī)院管理工具的選擇與應(yīng)用，現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略管理，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的管理循環(huán)，醫(yī)院績(jī)效考評(píng)崗位績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)與分配等。
周蘋
高歌
徐周
李良德
高圣皓
張珂