課程目標(biāo):
通過四天的強化培訓(xùn),使學(xué)員掌握從事第二、三方審核的基本技能,且能夠在企業(yè)推行質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系過程中擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色。
課程內(nèi)容設(shè)計圍繞9001(2015版)進行體系管理的概念、重要性、實踐操作等開展,并涵蓋對14001以及18001(ISO45001)的體系標(biāo)準(zhǔn)、體系管理要求、應(yīng)審技巧等提煉核心內(nèi)容進行講解。
通過本次培訓(xùn),參訓(xùn)人員在管理思維的基礎(chǔ)上對ISO9001&14001&18001(ISO45001)管理體系標(biāo)準(zhǔn)進一步加深了理解,為公司管理體系有效運行和持續(xù)改進提供了有力保障,并為進一步開展管理體系工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
課程目標(biāo):
熟悉ISO9001:2015&ISO14001:2015&ISO45001:2018的標(biāo)準(zhǔn)要求,熟練使用過程方法和風(fēng)險管理方法;
理解ISO9001:2015&ISO14001:2015&ISO45001:2018審核過程
了解ISO9001:2015&ISO14001:2015&ISO45001:2018審核過程的資料準(zhǔn)備、執(zhí)行和應(yīng)審技巧
掌握內(nèi)審員應(yīng)必備的知識和技巧-會編檢查表,會審,會記,會開不符合報告
審核過程案例及實踐操作
時間 | 第一天(ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)理解) |
09:00-- 10:30 | 1. 三體系的“基礎(chǔ)知識” ISO簡介 修訂標(biāo)準(zhǔn)的原因 三體系的“管理對象” 三體系的終極要求 三體系的管理思路 質(zhì)量管理原則 |
10:30-- 10:45 | 休息 |
10:45 -- 12:00 | 2. ISO 9001:2015標(biāo)準(zhǔn)講解 內(nèi)外部環(huán)境分析 過程管理方法 |
12:00-- 13:00 | 午餐 |
13:00-- 14:30 | 風(fēng)險管理 知識管理 產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計 3. ISO 9001:2015與ISO 9001:2008主要變化匯總 4. 改版要求 5. 文件修訂要求 |
14:30 -- 14:45 | 休息 |
14:45- -16:30 | 6. 標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語、定義及條款講解及實務(wù)操作 組織所處的環(huán)境 領(lǐng)導(dǎo)作用及其工作人員的參與 管理策劃 支持 運行的策劃和控制 績效評價/改進 |
16:30 | 結(jié)束 |
時間 | 第二天(ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)理解) |
09:00-- 10:30 | 1. 八大環(huán)境公害 2. ISO 14001:2015來由 3. 新標(biāo)準(zhǔn)變化 4. 相關(guān)名詞解釋 |
10:30-- 10:45 | 休息 |
10:45 -- 12:00 | 5. ISO 14001:2015標(biāo)準(zhǔn)講解 內(nèi)外部環(huán)境分析 過程管理方法 |
12:00-- 13:00 | 午餐 |
13:00-- 14:30 | 風(fēng)險管理 知識管理 產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計 6. ISO 14001:2015與ISO 14001:2004主要變化匯總 7. 改版要求 8. 文件修訂要求 |
14:30 -- 14:45 | 休息 |
14:45- -16:30 | 9. 環(huán)境法律法規(guī)及其環(huán)保知識介紹 10. 典型事故分析 |
16:30 | 結(jié)束 |
時間 | 第三天(ISO 45001標(biāo)準(zhǔn)理解) |
09:00-- 10:30 | 1. ISO 45001:2018來由 2. 新標(biāo)準(zhǔn)變化 3. 相關(guān)名詞解釋 |
10:30-- 10:45 | 休息 |
10:45 -- 12:00 | 4. ISO 45001:2018標(biāo)準(zhǔn)講解 內(nèi)外部環(huán)境分析 過程管理方法 |
12:00-- 13:00 | 午餐 |
13:00-- 14:30 | 風(fēng)險管理 知識管理 產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計 1. ISO 45001:2018與OHSAS 18001:2007主要變化匯總 2. 改版要求 3. 文件修訂要求 |
14:30 -- 14:45 | 休息 |
14:45- -16:30 | 4. 職業(yè)健康安全法律法規(guī)及其知識介紹 5. 典型案例講解 |
16:30 | 結(jié)束 |
時間 | 第四天(三體系審核技巧) |
09:00-- 10:30 | 1. 審核概念及原則 2. 審核的分類 3. 管理體系審核的一般步驟 4. 內(nèi)部審核策劃 審核方案管理 審核實施計劃 5. 檢查表 |
10:30-- 10:45 | 休息 |
10:45 -- 12:00 | 6. 內(nèi)部審核實施 首次會議 現(xiàn)場審核 現(xiàn)場審核原則 審核小竅門 現(xiàn)場審核技巧 審核記錄 審核組會議 7. 末次會議 |
12:00-- 13:00 | 午餐 |
13:00-- 14:30 | 1. 內(nèi)部審核報告 2. 跟蹤審核 原因分析要點 糾正措施要點 驗證證據(jù) 3. 內(nèi)審員 4. 案例分析 審核實施計劃 檢查表編制 審核實施 審核記錄 不符合項描述 5. 糾正措施和跟蹤驗證 |
14:30 -- 15:00 | 休息 |
15:00—16:30 | 考試 |
16:30 | 結(jié)束 |