• 2021/9/24至2021/9/25 深圳

培訓(xùn)背景：    

互聯(lián)網(wǎng)時代，呈現(xiàn)出VUCA特征，各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化。各類企業(yè)大學(xué)如雨后春筍般成立，均在積極探尋內(nèi)部人才培育之路。
內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)，已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個重要組成部分。
然而在實際操作中，往往存在一個錯誤的理解就是，培訓(xùn)就是將心里想的說出來，不需要那么多技巧，結(jié)果課是講了，但很多內(nèi)容沒有進入到學(xué)員心里，沒有形成落實，沒達到培訓(xùn)效果。
內(nèi)部培訓(xùn)師最懂自己的企業(yè)、業(yè)務(wù)和員工。作為企業(yè)內(nèi)的技術(shù)骨干和管理中堅力量，如果能把自己的知識經(jīng)驗積累通過培訓(xùn)傳遞給員工，如果能把公司的文化與精神通過培訓(xùn)傳遞給員工，如果能把每一次自己出外學(xué)習(xí)的收獲通過培訓(xùn)傳遞給員工，如果能在每個場合都能恰如其分地表達，員工會因為培訓(xùn)師的無私分享、培訓(xùn)師呈現(xiàn)的才華而尊重培訓(xùn)師；員工會因為培訓(xùn)師悉心的培訓(xùn)而成長；企業(yè)會因為培訓(xùn)師的培訓(xùn)傳遞而使企業(yè)文化傳承和知識經(jīng)驗累積。
而這些，需要內(nèi)部培訓(xùn)師掌握課程開發(fā)的核心技能，將經(jīng)驗案例進行高度提煉，并用富有邏輯的結(jié)構(gòu)形成課程。
因此，本課程設(shè)計的核心，集中為培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師課程開發(fā)的能力上。
   

課程收益：    

▲ 幫助學(xué)員有針對性的對本公司、本部門的課程需求進行挖掘、確定主題
▲ 掌握課程內(nèi)容開發(fā)“席卷八荒”工具
▲ 掌握課程開發(fā)體系及講師系統(tǒng)工具材料包制作方法
▲ 掌握將隱性思維（經(jīng)驗）顯性化的方法
▲ 掌握將知識經(jīng)驗快速萃取的方法
▲ 掌握為主題搜集案例，從案例中提煉主題的方法
▲ 掌握制作授課PPT的方法
    

課程提綱：    

序章：課程開發(fā)的前期思考

第一講：不可忽視的需求調(diào)研

實戰(zhàn)訓(xùn)練：根據(jù)公司要求設(shè)計一份課程大綱

案例分析：張高工的突然變化

一、你的大綱合理可行嗎？

二、需求調(diào)研四大誤區(qū)

三、員工績效差距分析模型

四、員工能力素質(zhì)冰山模型

五、基于差距分析的調(diào)研模型

六、課程需求分析常用法

1. 問卷法要點——針對性、邏輯性、避謊性

案例分析：如何設(shè)計合理的問卷問題

2. 訪談法要點——相互驗證、STAR原則、剝洋蔥法

案例分析：如何通過訪談了解核心問題

3. 觀察法要點——觀察記錄表

實戰(zhàn)訓(xùn)練：再次根據(jù)要求設(shè)計一份課程大綱

八、你找到核心要點了嗎？

案例分析：多維度剖析產(chǎn)生問題的原因

九、重中之中：根據(jù)調(diào)研分析結(jié)果重新設(shè)定課程目標(biāo)

第二講：把控全局的課程架構(gòu)“席卷八荒”

一、課程開發(fā)三大誤區(qū)

二、課程設(shè)計要結(jié)合學(xué)員關(guān)注的話題

三、思維導(dǎo)圖的運用

實戰(zhàn)訓(xùn)練：根據(jù)老師提供的素材對課程主線進行提煉

四、這樣的課程架構(gòu)你覺得如何？

五、怎樣才能有邏輯的構(gòu)建一個課程框架？

六、課程結(jié)構(gòu)“席卷八荒”

案例分析：“席卷八荒”結(jié)構(gòu)示例

實戰(zhàn)訓(xùn)練：對課程框架進行重新梳理

第三講：引人入勝的課程設(shè)計

一、為何很多講師自己明白，卻無法教學(xué)員明白

二、課程設(shè)計五線譜

案例分析：10種實用的授課方式講解

三、讓課程更加生動

四、如何編寫一個生動的案例

實戰(zhàn)訓(xùn)練：編寫一個工作案例

五、讓游戲為課程服務(wù)

實戰(zhàn)訓(xùn)練：圍繞不同課程主題設(shè)計一個互動游戲

第四講：錦上添花的PPT制作

一、你愿意看這樣的PPT嗎？

案例分析：不想看、看不懂的PPT

案例分析：高速路上的廣告牌

二、PPT制作的“四目原則”

三、制作PPT六大要點：

四、運用好你的PPT

1. 不要讓聽眾先看到PPT

2. 講話時不要讓聽眾看PPT

案例分析：優(yōu)秀PPT案例分享

第五講：課程包制作

一、課程說明書編寫

二、案例手冊編寫

三、講師手冊編寫

四、學(xué)員手冊編寫

五、訓(xùn)前調(diào)研問卷編寫

六、考試題目編寫

工具分享：提供國際通用標(biāo)準模板：

培訓(xùn)講師：

邢老師    

教育及資格認證：

高級TTT講師

企業(yè)講師培育認證資深導(dǎo)師

AACTP國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師

四川大學(xué)、北京交大等多所院校MBA特聘講師

《效能導(dǎo)師-讓知識轉(zhuǎn)化為業(yè)績》五大創(chuàng)始人之一

《當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力》國際版權(quán)課程全國首批認證講師

講師經(jīng)歷及專長：

曾任：正新人力廈門公司丨總經(jīng)理

曾任：深圳宜瓷貿(mào)易有限公司丨運營總監(jiān)/股東

曾任：廣東移動省客服丨部門經(jīng)理/金牌講師/講師協(xié)會部長

曾任：中國移動廣東/江蘇/上海/湖北/安徽/陜西多地丨人才培養(yǎng)項目總監(jiān)

邢老師13年實戰(zhàn)管理與培訓(xùn)管理經(jīng)驗，多年來培訓(xùn)足跡遍布全中國，為超過300家企業(yè)提供服務(wù)，年均授課超過100天，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)超過40000人，12年來保持0投訴，授課平均評估分數(shù)高達9.8（10分制），多次獲得客戶返聘。

主講課程：

01-《【編】工作場景式課程開發(fā)》 

02-《【導(dǎo)】互動式授課技術(shù)》

03-《【演】引人入勝的公眾演說技術(shù)》 

04-《【思】問題分析與解決》

05-《【微】微課制作學(xué)堂》