培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
收集的信息能支持老板的決策嗎 你如何判別收集的信息是否有效 調(diào)研有哪些方式 可以從哪些途徑獲得信息 如何有效設(shè)計(jì)問(wèn)卷 通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的討論，讓參加者掌握開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作的思路、步驟和方法。
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，公司既可以獨(dú)立進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的調(diào)研，從而減少成本，又可以把握外部公司調(diào)研的準(zhǔn)確性。
課程大綱:
1.市場(chǎng)調(diào)研的概念和意義
* 市場(chǎng)調(diào)研的概念
* 特點(diǎn)和意義
2.調(diào)研目標(biāo)和問(wèn)題的界定
* 從管理問(wèn)題到需要收集和分析的信息
* 界定問(wèn)題的原則和思路
*調(diào)研貫穿產(chǎn)品的整個(gè)生命周期
3.制定調(diào)研計(jì)劃
* 調(diào)研目的和信息缺口
* 資料收集和來(lái)源
* 調(diào)研方法及其特點(diǎn)
* 定性調(diào)研的特點(diǎn)和應(yīng)用
* 定量調(diào)研的抽樣原則和問(wèn)卷設(shè)計(jì)
* 統(tǒng)計(jì)分析和調(diào)研總結(jié)要求
* 調(diào)研預(yù)算和時(shí)間表
4.執(zhí)行調(diào)研項(xiàng)目
* 企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)調(diào)查部門(mén)的設(shè)置
* 企業(yè)外部市場(chǎng)調(diào)查組織的類(lèi)型和選擇原則
* 項(xiàng)目執(zhí)行的流程和質(zhì)量管理
5.調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)和決策路徑
* 調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)和撰寫(xiě)要求
* 各種數(shù)據(jù)和圖標(biāo)的呈現(xiàn)
* 市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷(xiāo)決策路徑