課程對象
市場調(diào)研的選擇者和使用者；偶爾要做一些小型調(diào)研的人群
課程特色與背景
收集的信息能支持老板的決策嗎 你如何判別收集的信息是否有效 調(diào)研有哪些方式 可以從哪些途徑獲得信息 如何有效設(shè)計問卷 通過對這些問題的討論，讓參加者掌握開展市場調(diào)研工作的思路、步驟和方法。通過課程的學(xué)習(xí)公司既可以獨立進行一些簡單的調(diào)研，從而減少成本，又可以把握外部調(diào)研公司調(diào)研的準(zhǔn)確性。
課程大綱
1.市場調(diào)研的概念和異議
* 市場調(diào)研的概念
* 特點和意義
2.調(diào)研目標(biāo)和問題的界定
* 從管理問題到需要收集和分析的信息
* 界定問題的原則和思路
*調(diào)研貫穿產(chǎn)品的整個生命周期
3.制定調(diào)研計劃
* 調(diào)研目的和信息缺口
* 資料收集和來源
* 調(diào)研方法及其特點
* 定性調(diào)研的特點和應(yīng)用
* 定量調(diào)研的抽樣原則和問卷設(shè)計
* 統(tǒng)計分析和調(diào)研總結(jié)要求
* 調(diào)研預(yù)算和時間表
4.執(zhí)行調(diào)研項目
* 企業(yè)內(nèi)部市場調(diào)查部門的設(shè)置
* 企業(yè)外部市場調(diào)查組織的類型和選擇原則
* 項目執(zhí)行的流程和質(zhì)量管理
5.調(diào)研報告撰寫和決策路徑
* 調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)和撰寫要求
* 各種數(shù)據(jù)和圖標(biāo)的呈現(xiàn)
* 市場調(diào)研和營銷決策路徑
市場調(diào)研的選擇者和使用者；偶爾要做一些小型調(diào)研的人群