【課程時(shí)間】2015年3月24-25日上海、2015年5月14-15日深圳、2015年8月14-15日蘇州
2015年9月2-3日北京、2015年10月23-24日上海、2015年12月3-4日成都 【課程費(fèi)用】3980元課程對(duì)象
√ 銷售經(jīng)理
√ 大客戶經(jīng)理
√ 銷售主管
√ 銷售代表課程收益
本課程解答以下問(wèn)題:
√ 客戶為什么會(huì)購(gòu)買 底線的決定因素
√ 如何影響對(duì)方的底線
√ 如何引導(dǎo)客戶愉快接受我的談判方案
√ 能否、如何達(dá)到雙贏
√ 如何消除客戶的障礙點(diǎn)
√ 如何談好價(jià)格,維護(hù)公司利益 您將掌握的重要的談判工具:
√ FAB、FAAB、FAABE
√ 消除障礙的三步法
√ 理解價(jià)格磋商的核心過(guò)程:三道防線;報(bào)還盤記錄、策略矩陣表
√ 五個(gè)白金準(zhǔn)則課程架構(gòu)
本課程內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)清晰,通過(guò)案例分析、角色扮演及錄像分析等多種教學(xué)方法,學(xué)習(xí)以下內(nèi)容:序言: 談判有幾種結(jié)果
√ 談判的幾種結(jié)果,原因
√ 三道防線——頂線(理想目標(biāo))、中線和底線第一模塊:銷售價(jià)值
√ 客戶為什么會(huì)購(gòu)買 底線的決定因素
√ 調(diào)查研究、設(shè)立目標(biāo)和提問(wèn)方式
√ 重要工具:FAABE及其在銷售談判中的意義和運(yùn)用
√ 利用對(duì)方的難題來(lái)說(shuō)服第二模塊:消除障礙
√ 態(tài)度:冷靜、誠(chéng)實(shí)
√ 技巧:使之具體化
√ 三步法:1尊重、理解,2解釋、反駁、論證;3確認(rèn)放心第三模塊:談好價(jià)格
√ 矩陣分析表——如何磋商交換條件
√ 談判中的五個(gè)白金準(zhǔn)則:報(bào)價(jià)、論證、退讓、承諾、通盤考慮…第四模塊:達(dá)到雙贏第五模塊:達(dá)成交易講師簡(jiǎn)介
張 先生背景經(jīng)歷
√ 2000年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院,獲MBA;1989年畢業(yè)于上海交通大學(xué),獲工科學(xué)士學(xué)位
√ 曾在施樂(lè)等世界500強(qiáng)跨國(guó)公司工作十多年,擔(dān)任銷售、營(yíng)運(yùn)等高級(jí)管理職位;最近十多年來(lái),更一直從事市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)方面的管理咨詢和培訓(xùn)工作,客戶主要為跨國(guó)公司在華投資企業(yè)的市場(chǎng)、銷售、商務(wù)人員。培訓(xùn)天數(shù)超過(guò)1600天。因此他熟悉企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的需求與流程,了解不同行業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)及員工發(fā)展的現(xiàn)狀和目標(biāo)。他是寶馬(BMW)中國(guó)培訓(xùn)學(xué)院指定的銷售培訓(xùn)師,并擔(dān)任全國(guó)銷售顧問(wèn)認(rèn)證工作;也兼任富士施樂(lè)(FUJI XEROX)中國(guó)的銷售培訓(xùn)工作"
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
"√《以客戶為中心的SPIN銷售》、《顧問(wèn)式銷售》、《專業(yè)銷售技巧》、《雙贏的銷售談判》、《在項(xiàng)目銷售中取勝》、《經(jīng)銷商管理高級(jí)課程》、《重要客戶管理與策略銷售》、《卓越的銷售管理——提高銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《令人滿意的客戶服務(wù)——流程和技巧》"
榮譽(yù)客戶
"工業(yè)制造(系統(tǒng),設(shè)備,零部件與材料,精細(xì)化工,醫(yī)藥 ):
寶馬、富士施樂(lè)、富士膠片(中國(guó))投資有限公司、愛(ài)普生、理光中國(guó)、徠卡測(cè)量系統(tǒng)、柯尼卡美能達(dá)、日立商用機(jī)器、美的商用空調(diào)、美的電磁廚房設(shè)備、普茨邁斯特機(jī)械、小松產(chǎn)業(yè)機(jī)械、三菱商事上海;克諾爾車輛設(shè)備公司、威伯科汽車控制系統(tǒng)公司、延鋒偉世通、采埃孚中國(guó)、斯凱孚中國(guó)、康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、圣戈班西普、羅門哈斯電子材料、大金工業(yè)株式會(huì)社、亞什蘭高性能材料、亞什蘭鑄造、阿爾斯通、博萊科信誼、阿斯利康、歐加農(nóng)制藥、萊諾制藥、上海國(guó)藥工業(yè)與建筑設(shè)計(jì):
中冶南方、悉地國(guó)際金融、IT與系統(tǒng)集成:
萬(wàn)達(dá)信息、海康威視、用友軟件、中國(guó)銀聯(lián)、銀聯(lián)商務(wù)、銀商資訊、聯(lián)想科技、烽火通信、精倫通信、邁普科技、實(shí)達(dá)網(wǎng)絡(luò)電信、物流服務(wù)及其他的大客戶營(yíng)銷部門:
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信;大通國(guó)際貨運(yùn)、中海集裝箱運(yùn)輸公司、中遠(yuǎn)國(guó)際貨運(yùn)公司等;北京外服、百安居等等
學(xué)員寄語(yǔ)
"√ 通過(guò)情景模擬,使我更加了解所學(xué)知識(shí),今后能運(yùn)用于實(shí)際工作中,幫助提升工作效率!徬壬硣(guó)內(nèi)知名通訊公司)"
"√ 課堂的視頻與案例相結(jié)合,理論與實(shí)踐有交集,效果很好!壬硣(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)公司)"
"√ 老師的經(jīng)驗(yàn)很豐富,實(shí)踐案例很多,并且都結(jié)合到了上課所傳授的相關(guān)知識(shí),讓我系統(tǒng)地了解了銷售知識(shí)!獥钕壬硣(guó)內(nèi)大型食品公司)"
銷售經(jīng)理等