【課程收益】
戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理至關(guān)重要的一環(huán),它決定一個企業(yè)能否做“正確的事”,進(jìn)而決定企業(yè)的生死存亡。本課程意在使學(xué)員掌握戰(zhàn)略分析與制定的方法與工具,掌握企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施的基本流程與主要應(yīng)用模型,從而為制定正確的戰(zhàn)略打下基礎(chǔ)。
【課程對象】
公司董事長、總裁、各事業(yè)部負(fù)責(zé)人、戰(zhàn)略總監(jiān)、戰(zhàn)略經(jīng)理以及戰(zhàn)略分析與制定人員。
【課程大綱】
1. 戰(zhàn)略管理概述
• 戰(zhàn)略與運(yùn)營
• 什么是戰(zhàn)略:企業(yè)戰(zhàn)略的概念和特征
• 戰(zhàn)略的層次:集團(tuán)戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略
• 企業(yè)戰(zhàn)略的管理過程
2. 戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略類型
• 宏觀環(huán)境分析:PEST分析
• 中觀行業(yè)結(jié)構(gòu)分析:五力分析
• 企業(yè)資源與能力分析: SWOT分析
• 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
• 企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)
• 企業(yè)戰(zhàn)略的類型識別:穩(wěn)定發(fā)展;發(fā)展戰(zhàn)略(一體化、多元化);防御戰(zhàn)略
• 戰(zhàn)略的三個層次模型
• 競爭戰(zhàn)略:
- 成本領(lǐng)先
- 差異化
- 集中化
• 職能戰(zhàn)略
• 企業(yè)戰(zhàn)略的選擇評價:
- 波士頓矩陣;
- 通用/GE矩陣等。
3.戰(zhàn)略制定:平衡記分卡與戰(zhàn)略地圖
• BSC四個層面及其因果關(guān)系
(1)財務(wù)維度
(2)客戶維度
(3)流程維度
(4)學(xué)習(xí)與成長維度
• BSC五個核心要素及其關(guān)系
• BSC指標(biāo)體系平衡關(guān)系
• 衡量無形資產(chǎn)的戰(zhàn)略準(zhǔn)備度
- 人力資本準(zhǔn)備度
- 信息資本準(zhǔn)備度
- 組織資本準(zhǔn)備度
• 繪制戰(zhàn)略地圖-描述價值創(chuàng)造過程
- 可視化的戰(zhàn)略地圖模版
- 利用戰(zhàn)略地圖規(guī)劃你的戰(zhàn)役
- 繪制戰(zhàn)略地圖的六個步驟
• 戰(zhàn)略地圖的分解
- 從企業(yè)戰(zhàn)略地圖到部門戰(zhàn)略地圖
4. 戰(zhàn)略實(shí)施與控制
• 建立平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系
• 平衡計(jì)分卡指標(biāo)分解技術(shù)
- 從公司到部門
- 從部門到崗位
• 戰(zhàn)略回顧與糾偏
5. 綜合案例分析
張老師 Robert
清華大學(xué)國際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士,曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師,目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)B毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè),分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),與理論巧妙結(jié)合、融會貫通,行之有效的對學(xué)員進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和幫助。
◆ 張先生主講的課程包括:
戰(zhàn)略與人力資源管理類:
u 《戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略制定》
u 《平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖》
u 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
u 《高級招聘面試技巧》
u 《績效管理與年度評估面談》
u 《KPI的有效設(shè)定》
u 《薪酬與福利體系》
u 《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》
u 《職業(yè)生涯規(guī)劃》
u 《培訓(xùn)師的培訓(xùn)(TTT)》
u 《戰(zhàn)略人力資源管理》
u 《流程管理》
u 《企業(yè)文化建設(shè)》
u 《組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析》等
管理與通用技能類:
u 《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
u 《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》
u 《如何有效提升執(zhí)行力》
u 《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》
u 《如何創(chuàng)造性解決問題》
u 《高效能人士的七個習(xí)慣》
u 《時間與壓力管理》
u 《壓力與情緒管理》
u 《高效溝通技巧》
u 《會議管理》
u 《國際商務(wù)禮儀》
u 《時間管理》
u 《客戶關(guān)系管理》
u 《助理與文秘人員技能必備》等
◆ 張先生服務(wù)過的部分客戶:
u 無錫布勒機(jī)械制造
u 山特維克礦山工程機(jī)械貿(mào)易(上海)
u 東芝信息機(jī)器(杭州)
u 斯必能通訊器材(上海)
u 南京搏峰電動工具
u 騰達(dá)航勤設(shè)備(上海)
u 常州法力諾長城焊管
u 威樂(中國)水泵系統(tǒng)
u 凱斯帕液壓(上海)
u 江陰貝卡爾特鋼絲制品
u 格拉默車輛內(nèi)飾(上海)
u 愷博(上海)車輛座椅技術(shù)
u 佛吉亞(上海)座椅
u 蒂森克虜伯鞍鋼(長春)
u 柳州五菱汽車
u 上海德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)
u 威伯科汽車控制系統(tǒng)(中國)
u 艾默生動力傳動(漳州)
u 上海普惠飛機(jī)發(fā)動機(jī)
u 哈雷戴維森(上海)
u 安博(中國)房地產(chǎn)咨詢
u 華新(南京)置業(yè)開發(fā)
u 青島萬科房地產(chǎn)
u 歐尚(中國)
u 巴魯夫(上海)貿(mào)易
u 蘇州西門子電器
u 天津中遠(yuǎn)國際貨運(yùn)
u 鹽城國際婦女時裝
u 海南優(yōu)美內(nèi)衣
u 貝卡爾特(中國)技術(shù)研發(fā)
u 中國大恒(集團(tuán))北京圖像視覺技術(shù)
u 揚(yáng)子石化-巴斯夫
u 拜耳醫(yī)藥保健
u 中國移動(廣東)
u 菲尼薩光電通訊(上海)
u 固瑞特(天津)復(fù)合材料
u 阿爾斯通
u 鄭州長城水泥
u 中海油(天津)
u 東亞銀行(中國)
u 大眾汽車金融(中國)
東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融等等