《4D教練技術(shù)》（2天）
Ø 您想與他人構(gòu)建更和諧的人際關(guān)系、溝通更有效嗎？
Ø 您想打造自我承諾、彼此信任、高績效的團隊文化嗎？
Ø 您想提升自己的影響力，享有更加成功的人生么？
Ø 像施樂、IBM、微軟等公司正在使用教練（Coaching）促使其組織建立高績效、變革和學(xué)習(xí)的文化。EDS、克萊斯勒、霍爾曼米勒等許多其他公司正在培訓(xùn)其成千上萬的經(jīng)理人成為教練（Coach），甚至美國郵政也在應(yīng)用教練技術(shù)，幫助員工思考得更好、合作得更好。個人教練在紐約、倫敦、巴黎和東京正在幫助公司首席執(zhí)行官、高管和中層經(jīng)理挖掘他們個人的目標(biāo)和志向，并做出更佳的商務(wù)決定。
Ø 《教練高手》，羅伯特·哈格洛夫（2000年）
Ø
對于追求成功、快樂的領(lǐng)導(dǎo)者來說，開發(fā)教練式的領(lǐng)導(dǎo)力是不可或缺的。教練式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是一種陪伴、傾聽、關(guān)注及激勵，不向下屬提供建議，而是支持對方自主解決問題，為其自主實現(xiàn)目標(biāo)、獲取成功提供幫助。
教練式的領(lǐng)導(dǎo)者相信所有人都是完整的，都擁有創(chuàng)造性，都擁有豐富的可利用資源。在適當(dāng)?shù)募钕�，下屬能夠自覺地確定解決問題的戰(zhàn)略和對策，使他們將已擁有的技術(shù)、資源和創(chuàng)造性等最大限度地發(fā)揮出來。
據(jù)04年加拿大一份領(lǐng)先的會計專業(yè)雜志《CA雜志》報道，四大國際會計師事務(wù)所之一的普華永道自從1998年在全世界范圍使用教練服務(wù)，據(jù)統(tǒng)計投資回報率(ROI)為6比1。曼切斯特咨詢04年公布的調(diào)查數(shù)據(jù)指出教練產(chǎn)生了最大的實質(zhì)性的商業(yè)結(jié)果有：提升的生產(chǎn)力(53%)，更高品質(zhì)的工作成果(48%)，更強勁的組織優(yōu)勢(48%) ；另外軟性的好處包括與上司有更良好的關(guān)系(77%)，提高的團隊協(xié)助(67%)，更高的工作滿意度(61%)。
美國屈指可數(shù)的經(jīng)營情報R&D ROI Institute對教練的調(diào)查結(jié)果：“以企業(yè)職員為對象的教育方法中最有效的(ROI 1824%)技法”。
您想成為教練式的領(lǐng)導(dǎo)者么？您想體驗教練技術(shù)所帶來的激發(fā)人心的體驗么？歡迎您參加依據(jù)國際教練聯(lián)盟（ICF）11項教練能力所研發(fā)的《5R教練領(lǐng)導(dǎo)力》課程。
Ø 理解教練式領(lǐng)導(dǎo)力的概念及價值，了解為什么需要教練？什么能夠提升個人和團隊的績效？
Ø 學(xué)習(xí)教練式的溝通方式，營造信任、積極、和諧的團隊環(huán)境；
Ø 掌握若干種核心教練技術(shù)，提升領(lǐng)導(dǎo)者輔導(dǎo)下屬的能力，幫助下屬快速成長，更高的自我承諾，提高達成目標(biāo)的能力從而提升績效。
Ø 體驗和學(xué)習(xí)教練的核心能力——傾聽和提問，提升領(lǐng)導(dǎo)者教練式溝通能力；
Ø 學(xué)習(xí)和理解人類4種不同的行為類型，根據(jù)溝通對象的特點選擇溝通的策略，構(gòu)建更和諧的人際和工作關(guān)系；
Ø 學(xué)習(xí)教練方法，提升達成工作目標(biāo)的能力，更有效地落實責(zé)任，進而提升績效;
Ø 運用教練的方法，在解決個人實際重要問題的同時，學(xué)習(xí)更有效地運用時間和精力的方法。
Ø 根據(jù)國際教練聯(lián)合會ICF的11項教練能力及世界頂級教練導(dǎo)師Paul Jeong博士（ICF大師級教練）所研發(fā)的5R教練模型進行設(shè)計
Ø 針對企業(yè)經(jīng)理人的工作場景，提升經(jīng)理人的教練式領(lǐng)導(dǎo)力。
Ø 講師講解的同時結(jié)合大量體驗式學(xué)習(xí)，以學(xué)員的實際案例進行真實的現(xiàn)場教練演示、學(xué)員進行一對一教練練習(xí)、小組討論等，在輕松愉快的學(xué)習(xí)過程幫助學(xué)員提升教練式領(lǐng)導(dǎo)力。
課程模塊 | 主要內(nèi)容 |
課程開場 | 人才時代的賦能領(lǐng)導(dǎo)力 · 二十一世紀(jì)是人才時代，賦能領(lǐng)導(dǎo)力是開發(fā)人才的核心能力 · 個人的成功帶來團隊和組織的成功 |
感受卓越 · 體驗正面的激勵帶來的主動想要做事的感受 · 討論正面激勵的方式和工作中的運用 | |
什么是教練？ | 什么是教練？ |
感受不同的溝通方式 · 通過體驗不同的溝通方式來定義教練 | |
練習(xí)：找到自己的領(lǐng)導(dǎo)力信條 | |
為什么需要教練？ | 原因1：領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn) |
環(huán)境產(chǎn)生績效 · 為什么同樣的技能卻會有不同的績效？ | |
原因2：有效的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格 · 目前各種風(fēng)格分布以及人才時代的要求 | |
原因3：支持行為轉(zhuǎn)變的跟進 · 單純培訓(xùn)難以產(chǎn)生期望的結(jié)果 | |
如何進行教練？ | 如何進行教練？ |
技巧1：3F傾聽： · 傾聽事實，傾聽感受，傾聽意圖 · 3F溝通 | |
技巧2：教練式對話 · 重新聚焦，正視現(xiàn)實，激發(fā)動力，更多可能性，責(zé)任與問責(zé) · 在組織和團隊中的應(yīng)用 | |
技巧3：執(zhí)行力 – 雙輪矩陣 · 根據(jù)目標(biāo)優(yōu)化時間和精力的分配 · 專注在最重要的事情上 | |
技巧4：團隊教練 · 5R團隊會議引導(dǎo)流程 · 頭腦風(fēng)暴的四個原則 | |
如何運用教練？ | 運用教練 |
· 理解不同個性風(fēng)格與溝通風(fēng)格 · 建設(shè)和諧互補的團隊，實現(xiàn)最大績效 | |
教練輔導(dǎo)的實踐運用 | |
課程總結(jié) | 課程內(nèi)容總結(jié) |
后續(xù)實踐行動計劃 |
【教練應(yīng)用案例】
Ø 中國最大的某互聯(lián)網(wǎng)公司自2009年開始引入教練文化，《教練領(lǐng)導(dǎo)力》是所有管理者都需要學(xué)習(xí)的必修課程，以掌握教練式領(lǐng)導(dǎo)力來輔導(dǎo)下屬，激發(fā)高智商員工的工作主動性、創(chuàng)新精神；
Ø 某世界五百強醫(yī)藥公司引入教練輔導(dǎo)的模式來培養(yǎng)即將成為下一代各事業(yè)群的CEO的高潛力領(lǐng)導(dǎo)者，提升期情商及自我覺察能力；
Ø 中國最大的某核電集團通過引入教練導(dǎo)師項目（Mentor as coach），提升作為高管的導(dǎo)師輔導(dǎo)能力，提高輔導(dǎo)高潛力人才的有效性。
戴釗，國際教練聯(lián)盟（ICF）認證ACC教練及教練導(dǎo)師
Ø 專業(yè)背景
南京大學(xué)理學(xué)學(xué)士，中國人民大學(xué)商學(xué)院MBA，曾任騰訊公司產(chǎn)品總監(jiān)、騰訊學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理及高級講師，擁有超過17年產(chǎn)品管理、企業(yè)管理及人才發(fā)展經(jīng)驗。
離開騰訊之后專職從事教育培訓(xùn)工作，在產(chǎn)品創(chuàng)新思維、教練領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展具有獨特的心得及實踐經(jīng)驗。已出版系列譯著《領(lǐng)導(dǎo)力教練：世界著名企業(yè)教練們的實踐心得》、《領(lǐng)導(dǎo)力教練（實踐篇）》
Ø 專業(yè)資質(zhì)
擁有如下國際認證資質(zhì)：
ü 國際教練聯(lián)合會（ICF）認證教練ACC及正式會員
ü 美國4-D卓越團隊教練認證講師
ü 美國ABNLP認證NLP大師級執(zhí)行師、NLP教練
ü 托馬斯國際認證PPA DISC性格測評師
Ø 培訓(xùn)經(jīng)驗
擁有超過1500小時培訓(xùn)經(jīng)驗，超過400小時一對一教練時間，曾經(jīng)服務(wù)的客戶包括：騰訊科技、深圳市華星光電技術(shù)有限公司、TCL集團、中廣核集團、聯(lián)軟科技、中航集團格蘭云天酒店管理公司、神州數(shù)碼融信公司、西安天閱酒店、招商銀行研發(fā)中心、海灣科技集團公司、蘇州博客多科技、杭州老板電器、廣州網(wǎng)易公司、中國移動等上百家著名企業(yè)。
企業(yè)中、高管理層、經(jīng)理人、人力資源負責(zé)人、培訓(xùn)經(jīng)理、骨干員工、項目經(jīng)理以及自我成長人士等。