培訓內容:
HR的轉型升級—像產品經理一樣思考
互聯(lián)網(wǎng)時代的產品思維,對人力資源管理非常有借鑒意義!爱a品經理”實際上是一種基于同理心的思維方式,其出發(fā)點和歸結點是用戶的需求和感受,對HR來說,亦是如此;诋a品思維做HR,就要求HR轉換視角,從企業(yè)和員工的用戶體驗出發(fā),思考企業(yè)對人力資源真實的需求是什么,以經營產品的態(tài)度,自下而上搭建人力資源管理體系,確保所做的工作能真正滿足企業(yè)的核心價值與需求。但是,面對如何轉型升級的問題,不少HR仍有以下困惑——
HRBP如何在企業(yè)中體現(xiàn)自身價值?
如何用HRBP的視角洞察HR工作環(huán)節(jié)中業(yè)務的真實需求?
如何與業(yè)務伙伴建立伙伴關系,助力業(yè)務的發(fā)展?
針對以上問題,我們特邀原博世電動(中國)HRBP團隊負責人劉志紅老師與您一同探討與學習。本課程圍繞HRBP的業(yè)務價值呈現(xiàn),詳細闡述HRBP視角下績效、招聘、培訓的三個工作環(huán)節(jié),傳授提升人才管理效能的實踐方法與具體工具,幫助HR實現(xiàn)HRBP的戰(zhàn)略轉型和效能升級,更大程度發(fā)揮人力資源在企業(yè)的價值,有效支撐業(yè)務的高效運作,從而成功推動公司的成長發(fā)展。
課程收獲
1、理解HRBP的角色定位和價值輸出;
2、學會用BP的視角去洞察各個HR工作環(huán)節(jié)中業(yè)務的真實需求;
3、學會從績效了解業(yè)務,透過崗位職能分析人才能力需求,提升HRBP與業(yè)務的對話能力;
4、學習通過深度理解用人需求,招聘合適的人才,建立和業(yè)務部門的伙伴關系;
5、學會將培訓效能聯(lián)結到業(yè)務場景中去,提升培訓效果和實戰(zhàn)技巧。
課程特色
1、跨界借鑒突破性思維:本課程以“產品經理”思維,跨界探尋人力資源轉型升級的思維方式和杠桿點,從績效、招聘、培訓三方面提升HRBP的業(yè)務影響力;
2、在課程授課過程中,提供實用的方法和工具,采用教練式輔導的方式,引導學員深入思考,學員學完即可使用,確保學員的學習效果。
課程大綱
一、HRBP之價值體現(xiàn)
1、HR與業(yè)務關系自評
(1)贏得業(yè)務信任的契機
(2)HRBP的角色定位
(3)HRBP的核心能力共創(chuàng)
2、解決的痛點:
(1)HRBP究竟是做什么的?
(2)HRBP需要哪些能力,如何自我成長?
(3)HR如何在企業(yè)中體現(xiàn)自身價值?
3、應用工具:
(1)HR價值現(xiàn)狀調研問卷
(2)戴維?尤里奇的HR角色模型
(3)三階段HRBP角色模型
二、BP視角下的績效
1、績效管理的需求解碼
(1)崗位職責分析
(2)核心能力匹配
2、覺察人心的溝通術
(1)聆聽的層次
(2)探究式發(fā)問
3、解決的痛點:
(1)如何避免績效問題中的“人治”效應?
(2)如何完成員工能力和績效期望的匹配?
(3)如何進行有效溝通,覺察績效的根源問題?
4、應用工具:
(1)崗位職責分析及能力模型解碼
(2)聆聽的4象限
(3)開放式問題
三、BP視角下的招聘
1、用人需求的雙維解碼
(1)業(yè)務需求
(2)人際需求
2、善解人意的伙伴術
(1)行為面試法
(2)業(yè)務和HRBP的組合拳
3、解決痛點:
(1)如何抓住書面JD以外的用人需求?
(2)如何提升面試成效?
(3)如何在招聘環(huán)節(jié)中與業(yè)務經理形成伙伴關系?
4、應用工具:
(1)用人的業(yè)務需求和人際需求分析維度
(2)行為面試法
四、BP視角下的培訓
1、培訓需求的價值解碼
(1)績效差異分析
(2)業(yè)務流程分析
(3)客戶需求分析
2、融入業(yè)務的促動術
(1)案例教學
(2)行動學習流程
(3)引導與教練
3、解決的痛點
(1)如何挖掘來自業(yè)務的培訓需求?
(2)如何讓培訓更貼近業(yè)務實操?
(3)提升培訓實戰(zhàn)效果的常見工具有哪些?
4、應用工具:
(1)柯氏評估
(2)培訓需求分析工具
(3)案例教學
(4)行動學習項目流程
課程主講
原博世電動(中國)HRBP團隊負責人劉志紅
實戰(zhàn)經驗
擁有20年500強企業(yè)HR管理經驗,涉足高科技/機械行業(yè)制造業(yè)、金融IT、教育等行業(yè)。常年兼任企業(yè)內部高級講師、行動學習項目導師。在博世期間,曾擔任博世(中國)HRBP轉型項目負責人,多次承擔策劃和引導核心業(yè)務部門戰(zhàn)略工作坊、組織變革工作坊、績效管理與持續(xù)改進項目和人才管理等項目,具有戰(zhàn)略思維能力和基于業(yè)務現(xiàn)狀策劃HR解決方案能力。
授課經驗與影響力
擁有十多年的講師授課經驗,五年多教練培訓經驗,曾為著名外資、上市公司、國有大型企業(yè)提供培訓,深受企業(yè)和學員好評。
專業(yè)背景
ISPI國際績效設計師認證講師、AchieveGlobal領導力認證講師、國際教練聯(lián)盟ICF認證教練(ACC)、4C團隊認證教練。
授課特點
善用引導和教練技巧,親和互動性強,邏輯思維清晰,思維敏銳,評點有大局觀、啟發(fā)性、針對性,實戰(zhàn)經驗豐富,注重落地效果。
主講課程
HRBP必修組織發(fā)展工具箱—打造HRBP的團隊影響力、揭秘組織績效的黑匣子—承接戰(zhàn)略的組織績效管理、向博世學習:打造戰(zhàn)略導向的人才管理規(guī)劃路徑