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銷售渠道運營與大客戶開發(fā)高級研修班——銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理核心技能實戰(zhàn)訓(xùn)練A班
課程編號:20686
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時間地點:2014/5/24日 至 2014/5/25日 上海培訓(xùn)時長:2天
主講老師:鮑老師
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課程價格:¥4600元/位(更多優(yōu)惠請致電020-31041068)
會員價格:¥4600元/位
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課程類別:市場營銷
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培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
培訓(xùn)對象:
銷售
總監(jiān),市場總監(jiān),
銷售
經(jīng)理,
市場經(jīng)理以及企業(yè)各層營銷管理人員
培訓(xùn)費用:4600元/二天(含二天中餐、指定PDF版本教材、茶點)
授課方式:內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練
課程收益:
本課程以講師自身服務(wù)的幾家財富500強企業(yè)在華發(fā)展經(jīng)歷為基礎(chǔ),以培養(yǎng)優(yōu)秀營銷管理人員為目標(biāo),系統(tǒng)地分析
銷售
及市場的各個環(huán)節(jié)的特點、策略、技巧,旨在提高
銷售
人員在每一個
銷售
環(huán)節(jié)分析問題和解決問題的能力,打開通往成功之門。
【贈送課外資料】
1. 課程講師版ptt ;課程參考視頻《大雁的故事動畫片》《雍正王朝節(jié)選》等;
2. 管理資料電子書籍700多本(包括管理大師南懷瑾、彼得 德魯克、杰克韋爾奇、稻盛和夫著作及沃爾瑪、蒙牛等部分知名企業(yè)傳記;曾國藩、朱镕基等名人傳記);
3. 部分知名企業(yè)管理手冊、員工手冊;
課 程 背 景
市場競爭日趨殘酷,如何抓住機遇尋求突破
海外出口轉(zhuǎn)國內(nèi)
銷售
, 企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整如何能轉(zhuǎn)危為安
制造業(yè)危機與小微企業(yè)危機的出路何在 是產(chǎn)品, 是技術(shù), 是資金, 是人才
物理學(xué)已經(jīng)告訴我們:物體的動能既取決于質(zhì)量,也決定于速度。雞蛋雖然碰不過石頭,但只要給雞蛋足夠的速度,就能夠讓石頭害怕。中小企業(yè)與大企業(yè)競爭的利器是“以速度抗擊規(guī)!薄5侨魏螤I運模式設(shè)計都是有前提的,當(dāng)營銷方向發(fā)生變化時,曾經(jīng)有效的模式能否有效 如何去尋找新的營銷方向,又如何去調(diào)整舊的營運模式
如果企業(yè)沒有一套基本模式,所有業(yè)務(wù)員都在市場上“摸著石頭過河”,很多業(yè)務(wù)員就會“掉到河里”。企業(yè)快速發(fā)展的秘訣不是挖空心思做銷量,而是通過復(fù)制成功的營銷模式實現(xiàn)板塊式發(fā)展。當(dāng)復(fù)制模式時,企業(yè)就能以指數(shù)級或幾何級發(fā)展。
在一些“總也做不大”的企業(yè)里,我們發(fā)現(xiàn)“營銷英雄”輩出,“
銷售
狀元”、“金牌業(yè)務(wù)員”一大堆,但企業(yè)就是做不大,以致我們得出這樣的結(jié)論:一個營銷英雄輩出的企業(yè)是注定要完蛋的。那些真正成功的企業(yè)往往“營銷高手”并不多,但卻能讓平凡的人做出不平凡的業(yè)績,憑什么——并非全靠個人能力,而是靠模式和平臺 真正的營銷高手不是“抓住老鼠就是好貓”式的業(yè)務(wù)員,而是能夠“總結(jié)抓老鼠的經(jīng)驗教訓(xùn),并教會更多的貓抓老鼠”式的業(yè)務(wù)員。當(dāng)把“抓老鼠”的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來并推廣開時,成效就顯現(xiàn)了。
誰來為我們的企業(yè)確立正確的方向
誰來為我們的企業(yè)設(shè)計正確的模式
誰來為我們的企業(yè)培養(yǎng)一線的員工
唯一的答案是------我們的營銷經(jīng)理
企業(yè)管理的方法千差萬別,其共同的核心是------人的管理
課 程 收 益
對于企業(yè)問題的改善就如同病人在接受醫(yī)生的治療,先全面檢查再進(jìn)行治療;而病人的癥狀千差萬別,甚至有些癥狀還有些欺騙性,因此誤診將會為患者帶來更多的痛苦;一個真正高明的醫(yī)生不僅是治表,更應(yīng)是除根;對醫(yī)生真正的考驗不僅僅在于治,更在于診!
許多的企業(yè)管理人員都寄希望于通過培訓(xùn),來直接獲取能幫助自己企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績倍增或有效管理的具體工具,但我們每一個企業(yè)自身的特點與所面臨的問題千差萬別, 看似在其他企業(yè)行之有效的方法能否一定為我所用 法可以寫明, 理可以講明,但道則需要“悟”;因此通過本期課程的學(xué)習(xí),你將更多地了解與掌握如何針對市場與對手開展分析,對自身特點與優(yōu)勢經(jīng)行判斷,從而確立出一套與眾不同的差異化經(jīng)營之路,使我們企業(yè)自身的利益最大化;不僅是授人以“魚”,更重要的是授人以“漁”。
市場信息的收集與分析;資訊,信息與情報的遞進(jìn)關(guān)系;
自身公司在產(chǎn)品,品牌,服務(wù),政策等方面與對手的差異;
公司如何在客戶,市場,行業(yè),地區(qū),渠道與產(chǎn)品等方向上確立目標(biāo);
銷售
經(jīng)理在產(chǎn)品,價格,促銷,渠道等4P原則實施過程中,如何結(jié)合自身的特點創(chuàng)新我們的
銷售
模式;
在直接面對客戶的直銷模式與通過經(jīng)銷商
銷售
的間接
銷售
模式中,孰優(yōu)孰劣,如何選擇
如何分析把握大客戶的真實心理-動機,預(yù)算,時機,競爭,決策等因素;
如何有效開發(fā)與管理經(jīng)銷商-選擇,考核,管理,評估與激勵的技巧;
銷售
經(jīng)理的溝通交流技能,尤其是在重點客戶面前的表達(dá)能力;
營銷管理人員的角色認(rèn)知與定位;
尺有所長,寸有所短-營銷經(jīng)理的識人用人技能;
課 程 特 色
鮑老師作為擁有知名企業(yè)任職背景的職業(yè)講師,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實又不失輕松快樂。他將自身的學(xué)術(shù)背景和豐富的工作經(jīng)驗融入培訓(xùn)實踐中,使技能培訓(xùn)效果得到增強,從而超越了單純技能培訓(xùn)的局限性。以學(xué)員為中心、注重激發(fā)學(xué)員互動提問的授課方式,深得學(xué)員和客戶愛戴及各個培訓(xùn)機構(gòu)的信任。對于講師職業(yè)的熱愛、對于業(yè)務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、精益求精使他成為客戶心目中擁有高度職業(yè)素養(yǎng)的專業(yè)培訓(xùn)講師。
啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動學(xué)員的積極性,強化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動性;
案例式教學(xué) — 講解式(印證式)案例和討論式(探究式)案例研究;
互動式參與 — 融知識于學(xué)員體驗中,行為再復(fù)制及知識應(yīng)用度高;
強化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識中;
情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊游戲式的知識傳遞、“誤區(qū)診斷”,使學(xué)員對教學(xué)內(nèi)容有更深刻的認(rèn)識,在娛樂之后有更多感悟。
培訓(xùn)頒發(fā)證書:
【認(rèn)證費用】
中級600元/人;高級800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)
【備 注】
1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會>>頒發(fā)<<營銷管理師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認(rèn)證/全球通行/社會認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢);
2. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員須課前準(zhǔn)備大一寸紅底或藍(lán)底數(shù)碼照片;
3.課程結(jié)束后20個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員;
4.可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案。
課程大綱:
首先,思考一些最基本的問題
1. 我們賣的是什么 --行業(yè)的對手眾多紛紜,我們靠什么取勝
2. 賣給誰 --- 客戶的選擇日益增多,但我們的客戶在哪里
3. 他們有什么特點
4. 他們大都在什么地方賣
5. 我們產(chǎn)品(用戶)通過誰賣(買) —渠道主導(dǎo)市場還是品牌引導(dǎo)消費
6. 他們?yōu)槭裁磿u我們的產(chǎn)品
7. 他們?yōu)槭裁磿u別人的產(chǎn)品
第一單元:邁向成功---經(jīng)銷商的開發(fā)與管理
一、渠道設(shè)計的原則與要素
外部環(huán)境:
內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢
渠道管理的四項原則
渠道建設(shè)的6大目標(biāo)
二、經(jīng)銷商的選擇
1. 我們要經(jīng)銷商做什么
廠家對經(jīng)銷商的期望——
理想的經(jīng)銷商應(yīng)該是——
選擇經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)是——
2. 渠道建設(shè)中的幾種思考:
銷售
商、代理商數(shù)量越多越好
自建渠道網(wǎng)絡(luò)比中間商好
網(wǎng)絡(luò)覆蓋越大越密越好
一定要選實力強的經(jīng)銷商
合作只是暫時的
渠道政策是越優(yōu)惠越好
… …
3. 我們的結(jié)論是——
經(jīng)銷商愿意經(jīng)銷的產(chǎn)品:
經(jīng)銷商對廠家的期望:
廠家應(yīng)盡的義務(wù)
廠家可以提供的幫助
廠家額外提供的服務(wù)
對方的需求,正是你對其管理的切入點
三、經(jīng)銷商的管理
經(jīng)銷商的日常管理
1. 渠道營銷管理四原則
2. 如何制訂分銷政策
3. 分銷權(quán)及專營權(quán)政策
4. 價格和返利政策
5. 年終獎勵政策
6. 促銷政策
7. 客戶服務(wù)政策
8. 客戶溝通和培訓(xùn)政策
銷售
業(yè)績是唯一的評估內(nèi)容嗎
1. 如何確定
銷售
額
2. 重要的可量化的信息補充
3. 產(chǎn)品組合和市場滲透
4. 評估年度業(yè)績
5.
銷售
政策的認(rèn)同和執(zhí)行
6. 客戶滿意度
7. 增長率的評估
8. 市場份額的增長
★ 討論:渠道管理中的幾個難點
四、如何更好地與經(jīng)銷商打好交道
1. 與潛在經(jīng)銷商的溝通技巧
表達(dá)誠意,了解對方
充分表達(dá)自我
2. 有效溝通的方法
明確溝通的重點是什么
溝通的重要性
對于要溝通的事情的好壞分析
用何種手段和方法實行
兩點注意:
a. 思想敏銳,能說會干的人不一定是溝通
培訓(xùn)對象:
銷售總監(jiān),市場總監(jiān),銷售經(jīng)理,市場經(jīng)理以及企業(yè)各層營銷管理人員
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