說故事永遠(yuǎn)勝于講道理。講好一個(gè)故事可以賦予冰冷的數(shù)據(jù)和殘酷的事實(shí)以溫情，可以觸及最有心機(jī)、最強(qiáng)硬、最敵對(duì)的人內(nèi)心深處的柔軟所在。說故事并非與生俱來的天賦，是可以學(xué)習(xí)和逐步提高的思維模式，了解其中關(guān)竅所在，你便可以迅速掌控全局。

課程目標(biāo)

Ø 管理者講好故事，讓說服他人變得更加容易

Ø 管理者學(xué)習(xí)講9個(gè)故事，用故事解決匯報(bào)，銷售，管理團(tuán)隊(duì)的問題

Ø 管理者學(xué)會(huì)用三分鐘即興講故事吸引聽眾的能力

Ø 讓管理者學(xué)習(xí)講故事的舞臺(tái)呈現(xiàn)技能提升影響力

授課方式

講、練、演、評(píng)相結(jié)合，全程互動(dòng)、迅速突破

課程體系

本課程理論體系選自《故事思維》美.安妮特，西蒙斯，《故事力》《故事品牌》，并且結(jié)合老師自己研究演講6年功底研發(fā)出此課程，曾培訓(xùn)過西門子、可口可樂、圣奧辦公、海爾等，以大量親身經(jīng)歷的事例為依托從商業(yè)活動(dòng)的每個(gè)細(xì)微之處出發(fā)，詳細(xì)講述實(shí)戰(zhàn)型說故事技巧。

課程大綱/Outline

第一章：對(duì)影響力的正確認(rèn)知

第一講：故事思維的邏輯

一、故事思維

1．何為講故事

l 《全新思維》；丹尼爾.平克 6大全新思維最重要的就是故事力

l 面試銷售，工作匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)提升領(lǐng)導(dǎo)力，TED演講

2.故事思維在企業(yè)中的運(yùn)用

l 故事開場(chǎng)

l 案例講解

l 活躍氣氛

l 宣傳企業(yè)

l 成交產(chǎn)品

二、講故事者的心理準(zhǔn)備——講故事是為了目標(biāo)服務(wù)

1.用保安的三個(gè)問題清晰聽眾需求與目標(biāo)

l 你要講什么？

l 學(xué)員愿意聽什么？

l 你要達(dá)到什么目的？

2.用客戶思維把焦點(diǎn)放到聽眾身上

l 買點(diǎn)思維&賣點(diǎn)思維

l 故事案例：賣眼鏡的故事

三、掌握講故事能力的三個(gè)好處

1.用故事展現(xiàn)實(shí)力和潛力

2.用故事引發(fā)共鳴

3.用故事傳遞理念

四、案例故事三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)&六要素

1.三標(biāo)準(zhǔn)

2.六要素

人物、背景、沖突、高潮、對(duì)話、結(jié)局

五、三分鐘即興選題講故事萬能公式ＡＲＥＭ

Ａ　Answer　回答

Ｒ　Reason　理由

Ｅ　Example　舉例

Ｍ　Message　信息

演示：老師隨機(jī)選題現(xiàn)場(chǎng)演示

學(xué)員分組練習(xí)：每組即興出題，即興抽取，每人講３分鐘

第二講：故事思維在企業(yè)中的運(yùn)用

一、故事在工作匯報(bào)中的運(yùn)用

1.工作匯報(bào)中三個(gè)誤區(qū)

誤區(qū)一:只講結(jié)論,不講過程

誤區(qū)二:只講事實(shí),不講情感

誤區(qū)三:只講道理,不講放事

2.工作匯報(bào)中的故事模型

工作匯報(bào)的SCR模型

3.年終總結(jié)的故事模版

年終總結(jié)要聽通過事情學(xué)到了什么？

情況一：達(dá)成的業(yè)績(jī)目標(biāo)

講“我很�！钡墓适�

突出沖突和解決沖突

情況二：沒有達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)

講“我學(xué)會(huì)了”的故事

突出學(xué)到了什么？

二、講故事在管理中的運(yùn)用

1.不會(huì)講故事的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo)

2.好領(lǐng)導(dǎo)必備的5個(gè)故事(讓別人信任你，跟隨你)

“我是誰的故事

“我希望成為受你尊重的領(lǐng)導(dǎo)”的故事

脆弱的力量—— 失敗的故事

激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的故事

公司愿景的故事

三、如何講故事提升銷售的影響力

1.銷售就是賣故事，讓客戶心甘情愿買單

用故事去影響別人

用故事去自我介紹

2.和客戶建立信任的三個(gè)故事

我是誰的故事”的故事結(jié)構(gòu)

我（我的公司）是做什么”的故事結(jié)構(gòu)

“我為什么做這個(gè)工作”的故事結(jié)構(gòu)

3.當(dāng)客戶沒有意愿，沒需求，不著急購(gòu)買怎么辦？

雪中送炭的故事的主線：

故事的背景（平衡狀態(tài)）

觸發(fā)事件（引起沖突）

雪中送碳（解決沖突）

完美結(jié)局（畫龍點(diǎn)睛）

《故事品牌》作者唐納德.米勒的模型

第三講：好故事三分講，七分演

一、肢體語言的5個(gè)工具箱

1.身法：站姿的5大陷阱，規(guī)范站姿

2.臉法：表情訓(xùn)練

3.眼法：眼神的五大雷區(qū)，規(guī)范練習(xí)

4.步法：活動(dòng)區(qū)域

5.手法：手往哪放，如何運(yùn)用自如

1）專業(yè)手勢(shì)語言具備：穩(wěn)，大，慢

2）常用五類手勢(shì)：數(shù)字類，階段類，切菜類，環(huán)繞式，巴馬式

3）手勢(shì)的五要素：手往哪放，分界線，庫(kù)位，以肩代肘，禁忌

視頻：《電臺(tái)主持人》

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：開場(chǎng)一分鐘肢體訓(xùn)練

4）握麥暴露你的專業(yè)度

練習(xí)的方法：回看視頻法，目標(biāo)突破法

二、聲音抑揚(yáng)頓挫——丹田悅耳動(dòng)聽

1. 腹式呼吸

2. 基礎(chǔ)訓(xùn)練方法

3. 呼吸黃金法則

4. 發(fā)聲練習(xí)，叼準(zhǔn)字頭，飽滿字腹，收好字尾

故事大賽：三-五分鐘設(shè)定工作場(chǎng)景講故事，老師輔導(dǎo)

講師介紹/Lecturer

于老師

Ø 公眾演講與銷售演講實(shí)戰(zhàn)教練

Ø 10年企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

Ø 《TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)課程》授權(quán)導(dǎo)師

Ø 《4維培訓(xùn)體驗(yàn)設(shè)計(jì)課程》認(rèn)證導(dǎo)師

Ø 《左圓右方-創(chuàng)新思維與問題解決》認(rèn)證講師

Ø 國(guó)際演講組織中國(guó)區(qū)TEDX私人教練

于老師，近20年職業(yè)經(jīng)歷，任職聯(lián)合基因培訓(xùn)總監(jiān)期間有近百場(chǎng)的項(xiàng)目宣講經(jīng)歷，語言表達(dá)功底扎實(shí)，深知成交演講的脈絡(luò)與精髓。五年公眾演講研究，2017年《我是好講師》大賽榮獲全國(guó)10強(qiáng)，國(guó)際頭馬Toastmaster比賽獲得中國(guó)D區(qū)演講冠軍，參加成立國(guó)內(nèi)第一家高端人才演講俱樂部青島頭馬領(lǐng)袖演講俱樂部，幫助500多名職場(chǎng)人士提升演講與表達(dá)提升。

于老師，5年TTT授課培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在課程設(shè)計(jì)中結(jié)合運(yùn)用了4C法顛覆培訓(xùn)課堂，多種反轉(zhuǎn)培訓(xùn)策略，多種學(xué)習(xí)工具，做到讓學(xué)員們，聽得懂，學(xué)得會(huì)，做得到，帶的走的效果。曾為多家銀行、通訊、外企、500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)師打造項(xiàng)目輔導(dǎo)，并幫助企業(yè)策劃成立企業(yè)演講俱樂部，并為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師策劃輔導(dǎo)演講比賽，累計(jì)培養(yǎng)8000多名專兼職講師，帶領(lǐng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師開發(fā)了近1600門企業(yè)培訓(xùn)課程。

多次擔(dān)任培訓(xùn)師技能大賽評(píng)委和輔導(dǎo)專家，在2019年中國(guó)電網(wǎng)聯(lián)合會(huì)“國(guó)家電網(wǎng)省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師大賽”中，為國(guó)家電網(wǎng)輔導(dǎo)4個(gè)省市地區(qū)的內(nèi)訓(xùn)師，其中兩人獲得省級(jí)選拔前三名，團(tuán)體得分第二名。深受企業(yè)認(rèn)可，學(xué)員們的滿意度達(dá)96%以上。

授課風(fēng)格：

真：真誠(chéng)有親和力，做事風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重學(xué)員行為的改變

練：課堂講授法、角色扮演法、游戲活動(dòng)法、頭腦風(fēng)暴法、比武操練等多種感性與理性教學(xué)方法，根據(jù)對(duì)象，環(huán)境，學(xué)員配合使用。

笑：幽默風(fēng)趣，生動(dòng)活躍；授課氣氛好，松緊有度，收放自如，注重學(xué)員行為轉(zhuǎn)化

三給：給笑聲，給效果，給干貨

四有：有思想，有邏輯，有內(nèi)容，有啟發(fā)

主講課程：

TTT系列

《特殊時(shí)期內(nèi)訓(xùn)師線上授課直播混合式培訓(xùn)》

《風(fēng)采卓然——培訓(xùn)師授課技術(shù)與呈現(xiàn)》

《一念之轉(zhuǎn)——七步課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》

《美輪美奐——商務(wù)PPT邏輯設(shè)計(jì)與美化》

《情景微課——基于工作場(chǎng)景的微課開發(fā)》

《深度挖金——高能組織經(jīng)驗(yàn)萃取》

《將培訓(xùn)注入情感——4維培訓(xùn)體驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)》

演講表達(dá)系列

《演講的力量——公眾演講與表達(dá)藝術(shù)》

《打動(dòng)聽眾——商務(wù)演講呈現(xiàn)與表達(dá)能力提升》

《成交為王——商務(wù)演講項(xiàng)目招標(biāo)技能提升》

《結(jié)構(gòu)化思維——讓工作匯報(bào)更輕松》

《故事思維——提升說服力的關(guān)鍵能力》

《企業(yè)奇葩說——辯論賽節(jié)能提升輔導(dǎo)》

服務(wù)客戶：

外企：仲量聯(lián)行青島公司，費(fèi)森尤斯卡比，阿斯利康，飛思卡爾半導(dǎo)體，德國(guó)博世四門子，諾基亞貝爾，松下冰箱，可口可樂太古，雀巢集團(tuán)、甲骨文公司(Oracle)、飛利浦

知名企業(yè)：重慶軌道交通，、青島頤中煙草，青島海爾（世界500強(qiáng)）、仲量聯(lián)行青島公司（世界500強(qiáng)），飛思卡爾半導(dǎo)體，德國(guó)博世四門子，諾基亞貝爾，青島啤酒集團(tuán)、青島海信集團(tuán)、青島國(guó)美、青島地鐵集團(tuán)，北京地鐵集團(tuán)，新希望六和集團(tuán)、中國(guó)東方航空、光明集團(tuán)、雀巢集團(tuán)、甲骨文公司(Oracle)、飛利浦、奔馳青島三合店、勁霸男裝、羅萊家紡、一汽大眾、三一重工.成都華美醫(yī)學(xué)美容……

金融/保險(xiǎn)類：安徽農(nóng)商銀行、武漢郵儲(chǔ)、中國(guó)銀行青島分行、中國(guó)平安、工商銀行煙臺(tái)分行、中國(guó)銀行上海楊行支行、沈陽農(nóng)信社、南京招商銀行、武漢市郵政總部培訓(xùn)中心，上海銀行，濰坊中國(guó)銀行，邯鄲銀行，廊坊銀行，濟(jì)南光大銀行，建信人壽保險(xiǎn)，南京紫金保險(xiǎn)，威海人保，大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，海爾紐約人壽、山東太平洋保險(xiǎn)，青島太平人壽，大連銀行……

石油/能源/制造：富海集團(tuán)、中海油、中石油、齊魯石化、中冶集團(tuán)、二十冶、寶鋼集團(tuán)、久保田工業(yè)集團(tuán)，北京中鐵集團(tuán)……

快銷品：勁酒、雪花啤酒、重慶糧食集團(tuán)、燕京啤酒集團(tuán)、西安糖酒集團(tuán)、元祖食品、藝杏食品、德州東君乳業(yè)、墾荒人集團(tuán)……

通訊：中國(guó)電信甘肅天水公司、中國(guó)電信青島公司、中國(guó)聯(lián)通青島公司、中國(guó)移動(dòng)青島公司……

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