金牌班組長管理技能與綜合素質提升（升級版）高級培訓班其它上課時間：

中基層管理人員，基層等同于班組長人員，班組長

一、培訓收益
1、作為一線班組長，通過培訓可以認清自己的職責。
2、作為一線干部清楚基本的工作教導方法，同時加以提升自身管理水平。
3、通過培訓可以提升一線干部對員工的培訓工作技能。
4、通過培訓可以提升一線干部改善自己的工作方式，改善自己的工作態(tài)度。改善現場的能力。
5、培訓結束后一線干部可以自行進行簡單SOP（作業(yè)指導書）的書寫，會對SOP進行管理和正確的標識、使用。
6、班組長學會創(chuàng)意到創(chuàng)新的轉化
7、對于管理者而言，學會對屬下進行創(chuàng)意的挖掘和企業(yè)內部創(chuàng)新管理
世界知名企業(yè)在員工晉升（提升一線干部）的必修之課程TWI，依靠四個維度（工作關系篇（JR），工作教導篇（JI），工作改善篇（JM）和工作安全篇（JS）），全面提升一線管理干部之管理水平
二、培訓對象
中基層管理人員，基層等同于班組長人員，班組長
三、培訓時間、地點
2016年1月21日至1月22日　　　　　　　 地點：鄭州市
2015年1月23日至1月24日　　　　　　　 地點：貴陽市

四、主講專家
楊穎銳 豐田模式認證講師，資深生產現場改善專家。楊老師曾在世界500強制造企業(yè)、豐田核心供應商擔任過生產經理、生產部長等高級職務。近15年的生產一線管理工作經驗，使他在精益生產管理方式在企業(yè)的中有效推行有著獨到的見解和實效性的操作工具。
楊海軍 《生產管理》培訓體系金牌訓練導師，每年100天以上赴企業(yè)內訓經驗，生產管理系列課程制作人，高級咨詢師，中國企業(yè)聯合會特聘專家，曾擔任世界500強企業(yè)生產工程師、車間主任等職務。
（每次培訓從以上專家中選配，以實際通知到會專家為準）
五、培訓內容
第一單元　班組長的作用及其意義
(一)什么是一線班組長　 (二)一線班組長的職責
(三)一線班組長的作用　 (四)一線班組長對企業(yè)發(fā)展的作用
(五)班組長一天的工作　 (六)班組長日常管理
(七)班組長的類型
第二單元　員工培訓管理
(一)員工培訓，都培訓什么
1、員工培訓，主要是進行S，技能的培訓
2、員工需求的來源　　　 3、A，K方面作為輔助培訓
(二)什么時候需要實施員工培訓
1、員工三階培訓　　　 2、員工工作不能勝任的時候
3、有新工藝，新流程出現的時候　　 4、長假回來的時候
(三)員工培訓的一般方法
1、集中培訓　　2、一對一輔導　　3、現場輔導考核
(四)建立員工培訓和考核的系統
(五)持續(xù)培訓
1、員工的輪訓　　 2、員工輪訓時間的安排
(六)作業(yè)指導書
1、作業(yè)指導書的分類　　2、作業(yè)指導書的作用　 3、作業(yè)指導書的編撰
第三單元　工作改善
(一)什么是工作改善　　(二)那些工作可以改善
(三)主管在改善中所發(fā)揮的作用
(四)工作改善的四階段法
第一階段：作業(yè)分解
第二階段：作業(yè)分析
第三階段：創(chuàng)造對策
第四階段：制作新方法
(五)工作改善分析的方法
方法一：分析的“5W1H”思維及案例應用　　 方法二、發(fā)展新方法
方法三、產生新方法的6步驟　　方法四、每個步驟的關鍵點及技巧
第四單元　班組5S管理
(一)現場5S基礎
1、5S的再認識　　　 2、5S的基礎　　 3、5S的執(zhí)行技巧
(二)現場5S務實
1、一平方概念　 2、區(qū)域責任制　 3、5S稽核　　4、5S拓展
(三)5S診斷
(四)5S執(zhí)行標準
1、5S的標準制定　 2、5S標注制定的障礙　 3、5S的稽查和管理
第五單元　班組文化建設
(一)班組為何要建立班組文化　　(二)提煉本班組文化
(三)宣導班組文化　 (四)班組文化的根　 (五)班組文化的升華
第六單元　班組溝通技巧和人員激勵
(一)班組常用溝通技巧　　　　　(二)班組溝通注意事項
(三)班組長的人員激勵　　　　　(四)激勵前人員分析
(五)班組長人員激勵乘用手段
第七單元　生產安全，員工心理安全輔導
(一)生產現場有哪些安全注意事項
1、設備安全的預防　 2、環(huán)境的安全預防　 3、員工心理安全預防
(二)如何進行安全培訓和監(jiān)督
(三)80、90后員工心態(tài)把握
1、80、90后人員表現　　　　　　　　　　2、80、90后人員成因
3、80、90后員工的管理
(四)現階段員工心理診斷
(五)班組長心理輔導技巧，方法
第八單元　班組長100%責任培養(yǎng)
(一)何為班組長100%責任
1、責任概念的樹立　　2、100%責任的　　3、100%責任的建立
(二)結果意識是我們的生命
1、企業(yè)依靠結果生存　　2、員工不提供結果就是在剝奪企業(yè)和企業(yè)員工
3、主管不向員工要結果，就是對員工不負責任
(三)工作效率如何更好的提升
(四)建立100%責任價值觀
1、意識的灌輸　　　　2、口號的叫喊　　 3、事實的陳訴
4、完成責任的轉化　　5、觀看視頻　　　 6、互動提升
(五)全面提升自己100%責任
第九單元　 班組長創(chuàng)新意識培養(yǎng)
(一)班組長建立危機意識
(二)成立領導團隊
(三)提出遠景，價值觀
(四)溝通遠景和公布企業(yè)態(tài)度
(五)授權員工參與
(六)展示近期成果
(七)專業(yè)知識輔導
1、班組長對創(chuàng)新思維方式的學習　 2、創(chuàng)新最成功的企業(yè)案例學習
3、業(yè)內成功創(chuàng)新案例學習　　　　 4、創(chuàng)新案例的提煉
(八)鞏固戰(zhàn)果，再接再厲
第十單元　 班組長的創(chuàng)新管理
(一)班組長創(chuàng)新型理念建立
(二)定期進行成果展示
(三)組織專人進行輔導，指導
(四)班組長創(chuàng)新成果管理
(五)班組長創(chuàng)新價值肯定
(六) 班組長創(chuàng)新價值觀根治企業(yè)文化
六、認證證書（如需辦理證書費用為800元/人）
經培訓后頒發(fā)《生產工程師》培訓證書（帶國徽）。全國通用，根據《職業(yè)教育法》的規(guī)定，人力資源管理部門和用人單位可根據此證了解人員接受培訓的情況，作為能力評價、考核、聘用和任職的重要依據。請學員準備身份證復印件1份，二寸證件照2張，提前郵遞或現場報到時交至會務組。