培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
總經(jīng)理、分管人事行政副總、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源專(zhuān)員、中層管理干部、有志成為人力資源管理的專(zhuān)業(yè)人士
課程大綱:
A.我們現(xiàn)實(shí)中的困惑 (帶著問(wèn)題來(lái)課堂)
1. 如何用最少的人做最多的事,同時(shí)又做到事事有人做、人人有事做
2. 崗位說(shuō)明書(shū)做好基本上是放在抽屜睡覺(jué),如何用好崗位說(shuō)明書(shū)
3. 為什么老板感嘆員工經(jīng)常不能理解其想法,企業(yè)真正需要做的事情沒(méi)有做到位
4. 為什么員工感嘆不知道應(yīng)該往什么方向發(fā)展,到底需要做什么,做好的標(biāo)準(zhǔn)又是什么
5. 為什么人力資源部感嘆最痛苦的莫過(guò)于是年底發(fā)獎(jiǎng)金了
6. 每個(gè)崗位都覺(jué)得自己的貢獻(xiàn)最大,該如何評(píng)價(jià)每個(gè)崗位的價(jià)值
7. 什么樣的
薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)員工才有激勵(lì)性
8. 如何有效的分析企業(yè)人工成本使用情況
B.課程目標(biāo)(我們的學(xué)習(xí)方向)
1.正確理解人力資源3P管理體系
2.掌握工作分析與
職位管理的技巧
3.掌握崗位價(jià)值評(píng)估與
薪酬策略制定的技巧
4.掌握以KPI為基石的績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的技巧
C.課堂上能獲取的重點(diǎn)收獲。ㄐ袆(dòng)計(jì)劃的基礎(chǔ))
第一部分:職位管理技巧
1.人力資源管理3P之間的關(guān)系
2.以職位優(yōu)化為目的的工作分析
1) 如何進(jìn)行工作飽和度分析
2) 如何進(jìn)行定崗定編
3) 如何通過(guò)工作寫(xiě)實(shí)來(lái)輔導(dǎo)員工正確地工作
3.以工作標(biāo)準(zhǔn)化為目的的工作分析
1) 如何建立企業(yè)的職責(zé)分解矩陣
2) 如何運(yùn)用職責(zé)構(gòu)建的五步法
3) 如何撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)
4) 職位說(shuō)明書(shū)的應(yīng)用和管理
4.職位的責(zé)權(quán)利三位一體管理
5. 如何讓員工認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)
6. 如何讓員工履行自己的職責(zé)
7. 如何在企業(yè)實(shí)施工作分析
8. Q&A(問(wèn)題與解答)
第二部分:
薪酬管理技巧
1. 如何評(píng)估企業(yè)
薪酬支付總額的合理性
2.
薪酬結(jié)構(gòu)建立的過(guò)程
3. 如何設(shè)計(jì)內(nèi)部公平的
薪酬結(jié)構(gòu)
① 如何進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估
② 如何進(jìn)行職等劃分
4. 如何設(shè)計(jì)有競(jìng)爭(zhēng)力的
薪酬結(jié)構(gòu)
① 如何進(jìn)行外部
薪酬調(diào)查
② 如何根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整
薪酬結(jié)構(gòu)
5.
薪酬結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)形式;
① 如何設(shè)計(jì)薪點(diǎn)表
② 薪點(diǎn)表的應(yīng)用
6. 如何設(shè)計(jì)“H”型的
薪酬結(jié)構(gòu);
7. 如何設(shè)計(jì)有激勵(lì)性的
薪酬結(jié)構(gòu);
①
薪酬如何與績(jī)效掛鉤
② 如何讓員工與企業(yè)同喜同悲
③ 如何設(shè)計(jì)年薪制
④ 如何通過(guò)長(zhǎng)期激勵(lì)留住人才
8.
薪酬改革的特殊問(wèn)題處理
①
薪酬轉(zhuǎn)型套型注意事項(xiàng)
②
薪酬轉(zhuǎn)型如何平穩(wěn)過(guò)渡
③ 崗位勝任力不足員工的
薪酬處理
9. Q&A(問(wèn)題與解答)
第三部分:績(jī)效管理技巧
1. 老板怎樣從無(wú)意識(shí)經(jīng)營(yíng)到有意識(shí)經(jīng)營(yíng)
2. 怎樣讓員工從無(wú)意識(shí)工作到有意識(shí)工作
3. 如何建立企業(yè)的量化考核體系
① 如何建立企業(yè)級(jí)的KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))
② 如何制定部門(mén)的KPI
③ 如何制定崗位的KPI
④ 如何對(duì)難以量化的崗位實(shí)施考核
⑤ 如何定義各個(gè)KPI
⑥ 如何做到千斤重?fù)?dān)大家挑、人人頭上有指標(biāo)
4. 如何實(shí)施績(jī)效考核
① 如何設(shè)計(jì)考核表
② 如何設(shè)計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
③ 如何分解企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
④ 如何制定合理的目標(biāo)值
⑤ 如何與員工簽訂績(jī)效合同
⑥ 如何統(tǒng)計(jì)績(jī)效數(shù)據(jù)
⑦ 如何計(jì)算績(jī)效分?jǐn)?shù)
⑧ 如何進(jìn)行績(jī)效排名(正態(tài)分布)
5. 如何建立目視化的業(yè)績(jī)龍虎榜
6. 企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核常見(jiàn)問(wèn)題的對(duì)策
① 如何讓管理者配合
② 如何讓員工認(rèn)同
③ 如何避免虎頭蛇尾
④ 如何讓員工只公關(guān)客戶(hù)而不是公關(guān)老板
⑤ 如何維持考核的公平性
7. 如何設(shè)計(jì)以績(jī)效論英雄的激勵(lì)方案
① 績(jī)效如何與
薪酬掛鉤
② 如何激勵(lì)員工既關(guān)心個(gè)人績(jī)效同時(shí)也關(guān)注企業(yè)/部門(mén)整體績(jī)效
③ 如何設(shè)計(jì)銷(xiāo)售體系的超額提成方案
8. 怎樣讓企業(yè)的成功成為必然
① 績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別
② 績(jī)效管理的步驟
③ 如何在企業(yè)推行績(jī)效管理體系
9.Q&A(問(wèn)題與解答)
D.本土實(shí)戰(zhàn)咨詢(xún)案例分享。(tīng)完就能模仿)
1. 該咨詢(xún)客戶(hù)是怎樣通過(guò)工作寫(xiě)實(shí)這一工作分析工具,讓業(yè)務(wù)人員的有效工作設(shè)計(jì)提高50%的
2. 該咨詢(xún)客戶(hù)是怎樣通過(guò)工作飽和度分析,進(jìn)行組織優(yōu)化從而減少20%編制的
3. 該咨詢(xún)客戶(hù)是怎樣讓員工有效履行職責(zé)的
4. 該咨詢(xún)客戶(hù)如何解決同酬不同崗位的問(wèn)題
5. 該咨詢(xún)客戶(hù)如何通過(guò)調(diào)整
薪酬結(jié)構(gòu)提升回款率
6. 該咨詢(xún)客戶(hù)如何通過(guò)設(shè)計(jì)H型
薪酬結(jié)構(gòu)解決技術(shù)型員工晉升通路受阻的問(wèn)題
7. 該咨詢(xún)客戶(hù)是如何設(shè)計(jì)激勵(lì)方案從而使核心員工流失率為0的
8. 該咨詢(xún)客戶(hù)是如何讓員工從要他做到他要做的
9. 該咨詢(xún)客戶(hù)是如何讓公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解轉(zhuǎn)化落地的
10. 該咨詢(xún)客戶(hù)是如何通過(guò)數(shù)據(jù)化目標(biāo)體系而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)50%的
11. 該咨詢(xún)客戶(hù)是如何通過(guò)績(jī)效目標(biāo)調(diào)整而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的
12. 該咨詢(xún)客戶(hù)是如何通過(guò)業(yè)績(jī)招標(biāo)而實(shí)現(xiàn)年度業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)50%的
13. 該咨詢(xún)客戶(hù)是如何有效設(shè)計(jì)銷(xiāo)售人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、職能管理人員的績(jī)效激勵(lì)政策的
E.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操。ㄗ鲞^(guò)不會(huì)忘記)
1. 崗位工作飽和度分析
2. 崗位職責(zé)分解
3. 崗位職責(zé)撰寫(xiě)
4. 設(shè)計(jì)企業(yè)崗位價(jià)值評(píng)估模型
5. 運(yùn)用崗位價(jià)值評(píng)估模型評(píng)估崗位價(jià)值
6. 設(shè)計(jì)一家企業(yè)薪點(diǎn)表
7. 分解企業(yè)數(shù)據(jù)化目標(biāo)體系至某一具體崗位
8. 設(shè)計(jì)某一具體崗位的績(jī)效考核表
F.實(shí)務(wù)操作工具。没鼐湍苡茫
1. 職責(zé)分解表模板
2. 職位說(shuō)明書(shū)標(biāo)準(zhǔn)模板
3. 職責(zé)描述之動(dòng)詞詞匯及定義
4. 職責(zé)展開(kāi)(執(zhí)行細(xì)分)表
5. 崗位價(jià)值評(píng)估模型
6. H型
薪酬架構(gòu)模板
7. **企業(yè)薪點(diǎn)表
8. 目標(biāo)落地分解矩陣圖
9. 崗位目標(biāo)設(shè)計(jì)職責(zé)分析法
10. 績(jī)效考核表標(biāo)準(zhǔn)模板