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課程編號:65557 查看完整版課程大綱
時間地點:2022/6/16日 至 2022/6/17日 上海培訓時長:2天
主講老師:資深講師(查看該老師更多課程)
課程價格:¥5280元/位(更多優(yōu)惠請致電020-31041068)
會員價格:¥4224元/位(免費注冊博課會員)
課程類別:綜合管理 (查看該類別更多課程)
所有排期: 2022/3/3至2022/3/4 成都 2022/3/7至2022/3/8 北京 2022/6/16至2022/6/17 上海
培訓內(nèi)容:


影響力是用一種以別人所樂于接受的方式,改變他人的思想和行動的能力(羅伯特﹒西奧迪尼)。作為龐大組織的一份子的我們在現(xiàn)代組織結構里越來越發(fā)覺無論是內(nèi)部還是外部關系中,都很難再以簡單行政命令換來高效的執(zhí)行。我們越來越依賴于影響力而非強制力來達到目的,無論這種強制力是來源于階級,利益還是別的東西。我們希望能夠在各種關系中建立起自己的影響力以便于:
影響客戶決策來完成業(yè)務目標
影響內(nèi)部團隊來獲得支持和幫助
影響周邊人以期讓團隊更具競爭力和凝聚力
和周圍人相互影響,從而成為一體
而這種能力的獲得能夠幫助您把頭腦中的完美計劃高效落實,而不必等到組織內(nèi)所有人的意識或能力的全面提升。這種著眼于針對各種突發(fā)狀況迅速高效執(zhí)行,卻又高度強調(diào)長期養(yǎng)成的能力正是我們身處VUCA世界的重要能力基石。本課程希望從社會心理學出發(fā),利用企業(yè)內(nèi)外部組織的常見情景,幫助學員:
了解影響力的基本原理與應用
根據(jù)自身情況設計自己的影響力模型
在日常溝通中不斷積累自己的影響力籌碼
不斷克服影響自身影響力的因素

課程大綱


破冰:測試:您了解影響力嗎?
影響力的來源
1.您會被什么所影響?
我們需要快速決策
簡單決策不簡單
決策模型之外的心理因素
我們能如何影響別人?
影響力=T*(I+P)
2.影響力的目標
瞄準能做決定的人
他們的立場,利益和需求
他們的溝通和決策風格
如果不行?
構建您的關系網(wǎng)絡
3.影響力籌碼
關注由組織帶來的影響力
什么樣的策略最好用?
有關影響力的七大策略
您在他人中的“刻板印象”
印象帶來的認知
認知帶來的簡單決策
4.日常溝通中的“雷區(qū)”
別人眼中的自然與刻意
溝通的破冰
感覺綁架關系
連鎖情緒反應
自我意識
沉默與抱怨
5.關鍵時刻的溝通計劃
設定您的PCP目標
喚醒內(nèi)在關系和相互關系
策略和影響力的使用
注意“破壞分子”
6.總結:心理學與影響力
獨立與依賴
責任與感受鏈接
影響力是行為準則和能力而非技巧
影響力是相互的

培訓對象:

一切在企業(yè)內(nèi)外部協(xié)調(diào)組織各種合作行為的人員。

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