培訓內容:
面對多變的VUCA時代，傳統(tǒng)管理工具和方法所依賴的穩(wěn)定性及確定性已經(jīng)失去了保障，因而，這些傳統(tǒng)管理工具和方法在日常管理任務面前，時而所向披靡，時而捉襟見肘。
管理者需要通過對人的心理洞見，強化管理中的敏捷性、靈活性，審時度勢，從而幫助團隊成員適應變化，并在適當?shù)那榫持胁扇∽钣行艿男袆印?br>通過這門課程的學習，你將學到更多有關管理中的心理學，以及教練型管理的技巧。
課程大綱
1.提升管理才智
管理才智模型
2.挖掘個人和團隊的潛能
修煉堅定自信的管理者心智模式
-逃避式或被動式管理
-攻擊式管理
-操縱式管理
-堅定自信式管理
-克服管理行為的刻板模式
成為教練型管理者
-從經(jīng)理到教練式經(jīng)理
-教練式經(jīng)理的特點
-教練式經(jīng)理的輔導工具
3.系統(tǒng)性管理沖突情境
是問題還是沖突
沖突情境的系統(tǒng)分析
避免或克服沖突中的“心理游戲”
圍繞系統(tǒng)穩(wěn)定性制定決策
“目標導向型”思維框架和“責備導向型”思維框架
4.提升你的影響力
談判和說服的策略
-識別談判情境
-根據(jù)情境，調整談判策略
-準備開展雙贏談判
-引領談判
建立高效的人脈關系網(wǎng)
5.管理團隊的情緒能量
管理員工個體的情緒
-管理者面對員工情緒時應扮演的角色
-理解員工的情緒成熟度
-恰當應對員工情緒
管理團隊的整體情緒能量
-管理團隊的情緒發(fā)展
-引領團隊順利通過變革的心理階梯