培訓內(nèi)容:
課程背景
協(xié)助公司培養(yǎng)業(yè)務(wù)面試官并了解有效的甄選方法通過課堂系統(tǒng)的傳授和演練，幫助學員理解不同面試方法的本質(zhì)，訓練掌握結(jié)構(gòu)化面試技巧，從而擺脫面談?wù)叩闹饔^與印象，徹底改善傳統(tǒng)面談方法的不足和缺失，使學員獲得有效而實用的人才甄選技能。
課程目標
深入理解識人理念和背景，了解招聘面試技術(shù)在現(xiàn)代人力資源管理中的實際運用；
全面掌握崗位招聘標準的編寫和方法，理解其在提高面試有效性中的顯著效用；
深刻理解并學習不同提問方法和應(yīng)用場景，做到有針對性和專業(yè)性的提問與探尋；
通過實戰(zhàn)演練，掌握面試方法，并能運用于實踐工作中，實現(xiàn)招聘與選拔質(zhì)量的提升。
課程大綱
一、人才招聘面試概述
企業(yè)招聘工作的本質(zhì)
企業(yè)人才招聘選拔過程中常見的若干問題
古人識人辨人智慧
面試官4S模型及招聘關(guān)鍵指標
二、面試前期準備
結(jié)構(gòu)化面試的愿不愿、合不合和能不能
冰山模型-招聘標準的指引
案例練習：招聘標準的優(yōu)化和定義
崗位標準三元素
職責范圍
知識.技能、經(jīng)驗、經(jīng)歷
勝任能力
練習：關(guān)鍵崗位面試標準編寫
準備與工作崗位相關(guān)的面試問題
三種類型的問題
理論式
引導(dǎo)式
行為式
不同問題的優(yōu)劣
練習：基于關(guān)鍵崗位職責開展面試問題設(shè)計
分組呈現(xiàn)
案例分享
三、面試中——實施面試
面試開展
結(jié)構(gòu)化面試法
視頻案例分享及研討
追問技巧及BEI
視頻及研討：王經(jīng)理的面試
STAR法-系統(tǒng)化提問利器
Star法分組實戰(zhàn)演練
面試官禮儀及注意
面試時間管理與打斷技巧
雙贏思維--維護候選人自尊
如何注意自己的非語言性的信號
面試官禮儀和注意事項
四、面試后——面試評價
面試評價標準三維度
評價標準的等級確定
定性評價標準及定量評價標準
面試評價表示例
五、總結(jié)與答疑
課程主講
江源老師
實戰(zhàn)型的勝任素質(zhì)模型專家
原華為集團全球人力資源專家
美世咨詢?nèi)A南區(qū)咨詢總監(jiān)
合益集團（HayGroup）高級項目經(jīng)理
加拿大蒙特利爾大學MBA
加拿大培訓與發(fā)展協(xié)會會員（CSTD）
美國國際集團（AIG）銷售經(jīng)理
實戰(zhàn)經(jīng)歷
江源老師曾先后在華為集團、美國國際集團（AIG）、大鵬證券等大中型企業(yè)擔任中高層管理職務(wù)，曾先后在跨國知名咨詢公司HayGroup、美世集團擔任資深顧問、咨詢總監(jiān)職務(wù)。其中在華為集團工作期間，擔任全球人力資源管理專家，專注于組織與組織績效管理模塊的持續(xù)優(yōu)化，構(gòu)建和提供基于戰(zhàn)略的人力資源解決方案并確保在全球范圍內(nèi)的實施與貫徹。
多年中高層管理經(jīng)驗，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，集理論與實務(wù)于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗和對企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助。
課程費用：1800元/人（課程資料、學習費、茶歇等）