華為銷售預(yù)測與計(jì)劃管理
主講：吳誠博士
第一部分：需求管理理論與行業(yè)應(yīng)用
1．需求管理理論介紹
2．運(yùn)營管理模型介紹
3．計(jì)劃的目標(biāo)、要求及內(nèi)容
4．計(jì)劃運(yùn)營的四大支點(diǎn)介紹
5．傳統(tǒng)計(jì)劃模式的特征與不足
6．現(xiàn)代計(jì)劃模式與柔性管理
◇ 瓶頸理論
◇ TOC理論
◇ 長板理論
◇ 外包理論……
◇ MTS－ATO－MTO－ETO……
◇ 大批量計(jì)劃－多品種小批量計(jì)劃－單件計(jì)劃方式……
n 案例：“DELL”供應(yīng)鏈運(yùn)營與S&OP模式介紹；
n 案例：“IBM”計(jì)劃工作理念和行為準(zhǔn)則介紹。
第二部分：需求預(yù)測管理
1. 需求分析與預(yù)測管理介紹
◇ 需求分析模型介紹
◇ 預(yù)測目標(biāo)、原則的確定
◇ 預(yù)測風(fēng)險的監(jiān)控與管理
◇ 預(yù)測時界管理（訂單、計(jì)劃、預(yù)測）
◇ 預(yù)測的原則與一般步驟
2. 需求預(yù)測維度分析
◇ 時間維度
◇ 產(chǎn)品維度
◇ 品類維度
◇ 渠道維度
◇ 區(qū)域維度
◇ 風(fēng)險維度……
3. 需求預(yù)測方式分析
◇ 前瞻型
◇ 回歸型
◇ 項(xiàng)目型……
4. 需求預(yù)測方法分析
◇ 一線人員意見法
◇ 專家意見法
◇ 市場測試法
◇ 定量分析法
◇ 基于計(jì)算機(jī)的物料計(jì)劃系統(tǒng)(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII)……
n 案例：電商案例：“戴爾”“小米”需求計(jì)劃管理模式案例分析與比較。
第三部分：需求計(jì)劃管理
1． 需求計(jì)劃策略與模式分析
◇ 推式計(jì)劃管理
◇ 拉式計(jì)劃管理
◇ 戰(zhàn)略儲備管理
◇ 基于網(wǎng)絡(luò)的需求計(jì)劃管理
◇ 基于電商的需求計(jì)劃管理……
2． 需求計(jì)劃方法分析
◇ 一般計(jì)劃方法
◇ 物料需求計(jì)劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）
◇ 訂貨點(diǎn)法（最小\最大庫存計(jì)劃方法）
◇ TOC計(jì)劃分析（邏輯及方法）
◇ 戰(zhàn)略儲備計(jì)劃
◇ 柔性計(jì)劃法……
3． 如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？
4． 如何管理與評估計(jì)劃與訂單變更？如何應(yīng)對計(jì)劃變更帶來的風(fēng)險與成本損失？
n 案例：“3C”行業(yè)系列標(biāo)桿企業(yè)備貨計(jì)劃運(yùn)營及KPI體系介紹；
第四部分：庫存計(jì)劃管理
1. 庫存計(jì)劃種類
2. 定期庫存計(jì)劃
3. 定量庫存計(jì)劃
4. ABC計(jì)劃
5. ABC-XYZ計(jì)劃
6. 安全庫存計(jì)劃
7. 戰(zhàn)略庫存計(jì)劃
8. VMI、JIT、“糖果人”、“Hub”等計(jì)劃模式
9. 庫存結(jié)構(gòu)的分析維度
10. 低周轉(zhuǎn)\物料呆滯分析與管理……
n 案例：“3C”行業(yè)20余種庫存控制方法案例講解；
n 案例：“愛立信”庫存預(yù)警與監(jiān)控、庫存結(jié)構(gòu)分析模板、庫存分級控制體系的經(jīng)驗(yàn)探討。
第五部分：計(jì)劃調(diào)度管理
1．計(jì)劃與調(diào)度的工作理念與原則分析
2．均衡生產(chǎn)與柔性計(jì)劃的關(guān)系
3．計(jì)劃準(zhǔn)確率、及時發(fā)貨率的管理策略分析
4．如何從策略上保證物料及時齊套供應(yīng)？
◇ L/T管理機(jī)制
◇ 計(jì)劃批量\安全庫存的設(shè)定
◇ 相關(guān)需求\獨(dú)立需求的管理
◇ 長周期物料、高價值物料的計(jì)劃方法分析
◇ 最小、最大庫存管理……
5．如何從技術(shù)上保證物料及時齊套供應(yīng)？
◇ 物料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的監(jiān)控與管理
◇ IT工具的運(yùn)用管理(ERP、APS及其它輔助工具)
◇ 物料供應(yīng)管理的其它辦法及工具……
n 案例：“IBM”“預(yù)/缺料”管理與齊套交付機(jī)制探討；
n 案例：“FOXCONN”欠料（RYG）管理與交付辦法介紹；
第六部分：預(yù)測與計(jì)劃之KPI體系及改善
1. 供應(yīng)鏈績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)原理、原則
2. 供應(yīng)鏈績效的設(shè)計(jì)的維度介紹
◇ 服務(wù)好
◇ 高質(zhì)量
◇ 低成本
◇ 人均效益
3. 計(jì)劃指標(biāo)體系分析
◇ 計(jì)劃準(zhǔn)確率（%）
◇ 及時發(fā)貨率（%）
◇ 訂單完美率（%）
◇ 訂單運(yùn)作周期（天）
◇ 急單響應(yīng)率（%）……
4. 庫存指標(biāo)體系分析
◇ 庫存周轉(zhuǎn)率（次/年）
◇ 低周轉(zhuǎn)物資比例（％）
◇ 庫存準(zhǔn)確率（%）
◇ 超期庫存比例（%）
◇ 待處理品比例（%）
◇ 替代品比例（%）……
5. 績效改進(jìn)策略\方法\工具介紹
◇ BPR
◇ PM
◇ KPI
◇ 監(jiān)控體系……
n 案例：“美的”供應(yīng)鏈變革及績效評價體系、激勵機(jī)制分析；
n 經(jīng)驗(yàn)分享：現(xiàn)場答疑與經(jīng)驗(yàn)交流
吳誠博士 簡介
【專業(yè)背景】
v 北京大學(xué)匯豐商學(xué)院 總裁班 特聘教授
v 清華大學(xué) 總裁班 特聘教授
v 人民大學(xué) 總裁班 特聘教授
v 武漢大學(xué) 企業(yè)管理博士
v 北京科技大學(xué) 工商管理碩士
v 國際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目 認(rèn)證講師
v 美注冊職業(yè)采購經(jīng)理CPPM項(xiàng)目 認(rèn)證講師
v 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會CIPS項(xiàng)目 認(rèn)證講師
v 英國皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會ILT項(xiàng)目 認(rèn)證講師
v 深圳新一代信息技術(shù)研究院 首席顧問
v 東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟 特聘專家
【職業(yè)經(jīng)歷】
v 華為：采購總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；
v 富士康：物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；
v 康佳：集團(tuán)副總裁。
【主講課程】
v 供應(yīng)鏈管理：《供應(yīng)鏈管理與流程優(yōu)化》《供應(yīng)鏈全面成本控制》《采購與供應(yīng)鏈管理》
v 計(jì)劃管理：《預(yù)測、計(jì)劃與庫存管理》《計(jì)劃與交付管理》《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》
v 采購管理：《采購流程與策略管理》《戰(zhàn)略采購與供應(yīng)商管理》《采購成本控制與談判技巧》《供應(yīng)商開發(fā)、評估與選擇》《采購項(xiàng)目管理》《非生產(chǎn)物資采購(MRO)》《供應(yīng)商大會》
v 物流管理：《物流規(guī)劃、設(shè)計(jì)與運(yùn)營管理》《物流配送與倉儲管理》《現(xiàn)代高效倉儲管理》
【曾服務(wù)過的客戶】
高校：北大、清華、人大、中大、浙大、川大、電子科大、西北工大、香港中大、香港理工；
通訊：華為、中興、愛立信、烽火、小米、酷派、國人、傳音、匯川、大疆、國人、菲尼克斯；
通信：成都移動、廣州移動、深圳移動、杭州移動、汕頭移動、廣東電信、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)；
電器：海爾、海信、美的、格力、創(chuàng)維、長虹、TCL、奧克斯、方太、蘇泊爾、格蘭仕、歐普、IBM、LG、松下、東芝、日立、SONY、華星、�？敌l(wèi)視、浙江大華、宇視、步步高；
機(jī)電：上海電氣、三一集團(tuán)、徐工、柳工、中聯(lián)重科、四方股份、特變電工、金風(fēng)科技、武重、林德叉車、四方龐巴迪、雷沃重工、中廣核、許繼、南都電源、航嘉電源、駱駝電源；
軍工：空-空導(dǎo)彈研究所、613/14/39/615所、沈飛、成飛、西飛、船舶重工、兵器工業(yè)集團(tuán)；
電腦：聯(lián)想、神舟、華碩、戴爾、長城、方正、奔圖、康冠、寶龍達(dá)、佳能、創(chuàng)斯達(dá)、浪潮；
電子：Tyco、TDK、Intel、ABB、NEC、三星、艾默生、富士康、偉創(chuàng)力、捷普、富士施樂、西門子、佳能、史丹利、CEC、長城、同方、天馬微、歐菲光、歌爾、華天、湯姆遜；
汽車：東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽、上海大眾、廣汽菲克、長春一汽、一汽大眾、比亞迪、奇瑞、大陸泰密克、大陸汽車、長安偉世通、延峰偉世通、延鋒江森、富維江森、博世、飛利浦、航盛；
卡車：一汽解放、東風(fēng)、江淮、沃爾沃、陜汽重卡、福田戴姆勒、一汽錫柴、佳通、耀皮；
能源(化工)：殼牌、中石油\石化\中化、神華、萬華、三星化學(xué)、云天化、聯(lián)合石化、新奧；
鋼鐵(冶煉):寶鋼、首鋼、邢鋼、昆鋼、攀鋼、中鋁、馳宏鋅鍺、焦化、洛鉬、鋼研、南山；
物流：西部物流、云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、昆明EMS、江蘇EMS、安鮮達(dá)、京東、河南國龍物流；
快消：P&G、雀巢、中糧、中煙、青啤、五糧液、娃哈哈、可口可樂、匯源、健力寶、湯臣倍�。�
商超：華潤、新一佳、麥德龍、沃爾瑪、蘇寧、國美、宜家、上海百聯(lián)、天虹、茂業(yè)、大潤發(fā)；
電商：京東、國美在線、蘇寧易購、快樂購、唯品會、1號店、淘寶、當(dāng)當(dāng)、美團(tuán)、亞馬遜；
家具：全友、雙虎、歐派、大自然地板、TATA、索菲亞、百安居、樂安居、香江家私、宜家；
家居：宜家IKEA、富安娜、夢潔、夢百合、喜臨門、雅蘭、恒源祥、晚安、索菲亞、南山紡織；
服裝（鞋類）：紅豆、海瀾、七匹狼、雅戈?duì)�、李寧、九牧王、彬彬、耐克、安踏�?61、百麗；
食品：金鑼、雙匯、雨潤、伊利、蒙牛、光明、旺旺、達(dá)利、三全、康師傅、維維、益海嘉里；
醫(yī)藥：仁和藥業(yè)、天江藥業(yè)、云南白藥、廣藥集團(tuán)、海王、哈藥、拜耳、康泰、葵花藥業(yè)；
建筑(建材)：中建三\中鐵二局、中廣核、建華、日豐、科勒、大自然、東方雨虹、紅獅、海螺；
地產(chǎn)：萬科、華僑城、碧桂園、中航、光大、萬達(dá)、中海、恒大、龍湖、保利、九龍倉置業(yè)；
金融：中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、上海銀行、北京銀行、支付寶、騰訊、平安、淘寶；
[曾培訓(xùn)過的代表企業(yè)】
1. 廣東電信、中國移動、聯(lián)通《供應(yīng)商評估、選擇與考核》、《供應(yīng)商管理與談判技巧》；
2. 中興通訊、廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)、烽火通訊：《采購策略與談判技巧》；
3. 深圳航嘉、深圳禾苗通信、中興通訊、廣州京信通信、華為：《采購成本控制與風(fēng)險控制》；
4. 長安偉世通、延鋒偉世通、延鋒江森、深圳航盛電子：《采購成本分析與控制》；
5. 聯(lián)想、美的、海爾：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《精益供應(yīng)鏈與精益采購管理》；
6. 中聯(lián)重科、三一重工、金風(fēng)科技、特變電工：《供應(yīng)鏈全面成本管理》、《精益生產(chǎn)管理》；
7. 中國航天工業(yè)集團(tuán)、富士康科技：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉儲與配送管理》；
8. 伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、金鑼集團(tuán)、三全食品、輝山乳業(yè)：《供應(yīng)鏈與計(jì)劃管理》；
9. 上海電氣集團(tuán)、浙江大華、杭州海康衛(wèi)視、浙江盾安：《供應(yīng)商管理與談判技巧》
10. 上海大陸泰密克、史丹利（美國）、林德叉車：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》
11. 中航地產(chǎn)、廣東光大集團(tuán)、唯品會、中脈集團(tuán)：《采購成本控制與供應(yīng)商管理》；
12. 順德大自然地板、全友家私、雙虎家私：《采購成本控制與談判技巧》；
【曾咨詢過的代表項(xiàng)目】
曾主持（或輔導(dǎo)）過多家大型企業(yè)的咨詢項(xiàng)目，如：
1. 康佳集團(tuán)：“計(jì)劃與采購業(yè)務(wù)流程變革BPR”項(xiàng)目，2007年啟動實(shí)施；
2. 康佳集團(tuán)：“精益生產(chǎn)管理”項(xiàng)目，2008年啟動實(shí)施；
3. 美的電器：制冷集團(tuán)“供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化”項(xiàng)目，2009年啟動實(shí)施；
4. 中電集團(tuán)：“采購流程優(yōu)化及VMI”項(xiàng)目，2009年啟動實(shí)施；
5. 新元素醫(yī)療公司：“生產(chǎn)與采購調(diào)度平臺建設(shè)”項(xiàng)目，2011年啟動實(shí)施；
6. 大自然地板：“采購成本控制與供應(yīng)商管理技巧”項(xiàng)目，2012年實(shí)施；
7. 合肥永升機(jī)械：“供應(yīng)鏈運(yùn)營體系建設(shè)與優(yōu)化”項(xiàng)目，2013年實(shí)施；
8. 北京中牧集團(tuán)：“集團(tuán)化采購與招投標(biāo)優(yōu)化”項(xiàng)目，2014年實(shí)施；
9. 金風(fēng)科技：“工程服務(wù)體系采購組織與交付變革”項(xiàng)目，2015年實(shí)施；
10. 伊利酸奶事業(yè)部：“采購訂單整合”項(xiàng)目，2016年實(shí)施；
11.無錫中電二建：“供應(yīng)鏈計(jì)劃管理、訂單交付與庫存控制”項(xiàng)目，2017年實(shí)施；
12. 中電無線電研究所（615所）：“項(xiàng)目采購體系建設(shè)與流程優(yōu)化”項(xiàng)目，2018年實(shí)施。
【授課特點(diǎn)】
v 豐富性與針對性。信息量大，專業(yè)性及針對性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對性地制定大綱及培訓(xùn)；
v 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現(xiàn)場研討具體工作問題；
v 操作性與實(shí)效性。專業(yè)地講解，輔以現(xiàn)場分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；
v 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問題通俗化，復(fù)雜問題簡單化，混亂問題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質(zhì)疑，現(xiàn)場分析解答；
v 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。
市場、營銷、計(jì)劃、調(diào)度、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量、物流、倉儲等部門主管，及所有與供應(yīng)鏈管理、運(yùn)營、交付業(yè)務(wù)相關(guān)的其它人員。