培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
表達(dá)，無處不在！電梯里，一分鐘向上司匯報工作；停車場，三分鐘向客戶陳述項目進(jìn)展；會議間，領(lǐng)導(dǎo)突然轉(zhuǎn)向你，“元芳，你怎么看”；熱情的邀請有時也是一種考驗，“接下來，有請領(lǐng)導(dǎo)說兩句”……
如何珍惜機(jī)會、快速組織你的發(fā)言、提升你的形象？不管我們喜歡不喜歡，擅長在個人和公眾場合發(fā)言的人通常被認(rèn)為更聰明、更具領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。當(dāng)你試圖做表達(dá)的時候，是否發(fā)現(xiàn)自己說了很多、對方卻不知所云？是否發(fā)現(xiàn)自己說得很明白、對方卻不為所動？
內(nèi)容為王！立形——邏輯清晰、條理清楚；傳神——讓空間流淌著說服力、觸動人心！這就是全腦表達(dá)的魔力！
課程目標(biāo)
● 提升表達(dá)能力，凝聚團(tuán)隊、促進(jìn)跨部門溝通、維護(hù)客戶關(guān)系
● 能夠運用結(jié)構(gòu)化思維的基本原理和方法
● 熟練掌握六種結(jié)構(gòu)框架，運用左腦“立形”——說得明白
● 熟練掌握六種語言力量，運用右腦“傳神”——說得動人
● 練就“出口成章、瞬間整理思路“的本領(lǐng)
● 練就“講故事、用故事打動人“的本領(lǐng)
課程大綱
第一講：認(rèn)知基石篇
引言：溝通基于大腦
一、有效表達(dá)的秘訣
1. 表達(dá)公理1：觀點+事實
2. 表達(dá)公理2：表達(dá)需要一個周期一個周期地完成
工具演練：銜接
3. 表達(dá)公理3：表達(dá)需要施加注意力
場景模擬：公交站臺
4. 表達(dá)的誤區(qū)和陷阱
1）偏離軌道
2）山巒起伏
3）變幻莫測
4）沙漠迷蹤
二、結(jié)構(gòu)化闡釋
1. 論：以終為始，結(jié)論先行
2. 證：縱向結(jié)構(gòu)，以上統(tǒng)下
視頻案例：喬布斯產(chǎn)品發(fā)布會
3. 類：邏輯清晰，歸類分組
情景模擬：別開生面的野外燒烤
4. 比：橫向關(guān)系，演繹歸納
三、全腦優(yōu)勢
1. 經(jīng)典理論
1）三位一體腦
2）左右腦
游戲：“文如其色”
2. 全腦表達(dá)的量表
3. 左腦框架六式——脈絡(luò)感
4. 右腦力量六式——畫面感
第二講：左腦立形篇
引言：穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)來自錨點
一、時間框架
1. 使人放松的結(jié)構(gòu)，讓時間推進(jìn)表達(dá)
2. 何時運用時間框架
3. 時間框架應(yīng)用舉例
賦能工坊：如何脫離裁員困境？
二、空間框架
1. 隨處可用的結(jié)構(gòu)，讓表達(dá)形象生動
2. 何時運用空間框架
3. 空間框架應(yīng)用舉例
賦能工坊：如何向客戶介紹您的公司？
三、支點框架
1. 讓表達(dá)穩(wěn)定、客觀、審慎的結(jié)構(gòu)
2. 何時運用支點框架
3. 支點框架應(yīng)用舉例
賦能工坊：為什么要降低成本？
四、鐘擺框架
1. 照顧多方觀點、創(chuàng)造雙贏結(jié)果的結(jié)構(gòu)
2. 程度鐘擺
3. 多元鐘擺
4. 雙贏鐘擺
賦能工坊：部門如何實施項目管理體系？
五、變焦框架
1. 表達(dá)呈現(xiàn)多樣化、突出焦點的結(jié)構(gòu)
2. 變焦之轉(zhuǎn)換
3. 變焦之轉(zhuǎn)折
4. 變焦之轉(zhuǎn)移
賦能工坊：為何推行“企業(yè)社會責(zé)任體系”？
六、遞推框架
1. 邏輯層層推進(jìn)、表達(dá)無可辯駁
2. 鏈?zhǔn)揭蚬?br />
3. 一因多果
4. 多因一果
賦能工坊：如何看待“質(zhì)量管理需要高層參與甚至親力親為”？
七、左腦框架總結(jié)
1.“觀點“三角形
綜合演練：如果6個月內(nèi)你無法與家人溝通，出發(fā)前你如何留言以指導(dǎo)你的家人？
第三講：右腦傳神篇
引言：動人的力量來自設(shè)計
一、表達(dá)的影響力
1. 影響力的層次
2. 發(fā)現(xiàn)你的故事
1）四維六度法
2）故事錦囊
3）故事設(shè)計模版
4）串組葡萄法
3. 創(chuàng)作原味故事
悟說：初試啼鳴，原味故事
二、對比力量
1. 設(shè)計感來自于差異性
2. 對立和對比，讓表達(dá)犀利無比
3. 3C法則
1）Confuse——顛覆
2）Clear——明確
3）Close——連接
示例：馬云“懶人說”
4. 故事加工
悟說：出奇制勝
三、視覺力量
1. 思想可視化，表達(dá)引人入勝
2. 視覺化三做法
3. 視覺化五修飾
4. 故事加工
悟說：你來介紹“偉大的工程”
四、幽默力量
1. 聽眾著迷、專心投入的“樂趣因素”
2. 幽默秘訣
1）雙關(guān)
2）妙語
3）俏皮
4）諷刺
悟說：“機(jī)智時刻”
五、節(jié)奏力量
1. 隱含的節(jié)奏帶來交響感
2. 對偶、排比法
3. 節(jié)奏來自重復(fù)
4. 節(jié)奏使瑣碎的事情華麗轉(zhuǎn)身
示例：“三峽的歷史”
5. 故事加工
六、情緒力量
1. 讓思想具有載波
2. 情緒量表
3. 四度關(guān)聯(lián)傳遞情緒
4、故事加工
七、隱喻力量
1. 讓聽眾自己說服自己
2. 隱喻——寓言
3. 故事加工，尋找X=Y
八、呈現(xiàn)技術(shù)
1. 3V理論
2. 演示的七大心理學(xué)效應(yīng)
悟說：我的故事，我的成功
第四講：綜合成果篇
一、綜合運用案例
1. 學(xué)習(xí)案例
2. 分組點評
二、現(xiàn)場綜合演練
1.“各說各話”
2.“同說一話”
三、“圣誕樹”總結(jié)提煉與改進(jìn)