培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
人們總會為了達(dá)成某一目標(biāo)而進(jìn)行不懈的努力。有時候付出有回報,有時候付出沒有回報。在我們追求的過程中是否我們也應(yīng)該思考這種付出值得嗎?有沒有更好的方法和捷徑呢?
對于廣大投標(biāo)人而言,中標(biāo)無疑是我們所追求的最終目標(biāo)。當(dāng)我們歷經(jīng)千辛萬苦終于拿到中標(biāo)通知書的那一刻,投標(biāo)過程中所遭受的種種刁難似乎都可以拋在腦后。但我們有沒有深入的思考過,中標(biāo)是我們追求的最終目標(biāo)嗎?如果投標(biāo)100次,只中1次,我們是一個優(yōu)秀的投標(biāo)人嗎?答案是顯而易見的,中標(biāo)只是一個結(jié)果,中標(biāo)率才是所由投標(biāo)人追求的最終目標(biāo)。
本課程從中標(biāo)率=中標(biāo)項(xiàng)目數(shù)/所有投標(biāo)項(xiàng)目數(shù),這一最簡單的公式入手,從產(chǎn)品、招標(biāo)人、競爭對手、自身戰(zhàn)略四個維度分析指導(dǎo)投標(biāo),降低分母。從剖析招標(biāo)文件核心邏輯結(jié)構(gòu)引導(dǎo)出核心控標(biāo)因素。從4Pei模型、標(biāo)書編制技巧、異議投訴解析、招標(biāo)機(jī)構(gòu)接洽四方面提升中標(biāo)能力。降低分母、提升分子,最終提高中標(biāo)率。
課程目標(biāo)
● 從產(chǎn)品、招標(biāo)人、競爭對手、自身戰(zhàn)略四個維度理解如何投標(biāo)
● 掌握招標(biāo)文件中的內(nèi)在和核心邏輯,學(xué)會影響招標(biāo)文件編制的路徑和方法
● 深刻理解中標(biāo)和中標(biāo)率的區(qū)別,走出盲目投標(biāo)的誤區(qū)
● 掌握和模擬投標(biāo)技巧,提升中標(biāo)率
課程大綱
導(dǎo)入:四個問題、分組組建(分組組建中會融入投標(biāo)環(huán)節(jié)元素)
第一講:母以子貴-中標(biāo)和中標(biāo)率
一、中標(biāo)和中標(biāo)率
1. 兩者的關(guān)聯(lián)區(qū)別
1)關(guān)聯(lián)
2)區(qū)別
2. 中標(biāo)率公式
1)公式本身
2)公式延展
3. 效率優(yōu)先
二、如何提高中標(biāo)率
1. 降低分母
1) “耍流氓“的投標(biāo)
2)陪標(biāo)
3)招標(biāo)人要求
2. 提高分子
實(shí)戰(zhàn)練習(xí):計算小超市
第二講:降低分母-四個維度談棄標(biāo)
一、產(chǎn)品角度談棄標(biāo)
1. 目標(biāo)客戶群
1)行業(yè)
2)檔次
2. 招標(biāo)文件中的技術(shù)規(guī)格書要求
案例:招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)格中的那些梗
二、業(yè)主角度談棄標(biāo)
1. 業(yè)主自身角度
1) 是否優(yōu)質(zhì)
案例:“信用中國”中的地方政府信用等級
2)規(guī)模大小
3)趨勢和潛力
2. 業(yè)主需求角度
1)美滿婚姻
2)初戀
3)家庭矛盾
3. 業(yè)主關(guān)系角度
1)傳統(tǒng)銷售理論
案例:銷售漏斗圖在招投標(biāo)中的應(yīng)用
2)招標(biāo)情形下業(yè)主關(guān)系的幾個層次
三、競爭對手角度談棄標(biāo)
1. 沒有競爭對手
2. 有2-3個競爭對手
3. 一群惡狼
四、自身戰(zhàn)略角度談棄標(biāo)
1. 聚焦戰(zhàn)略
1)重點(diǎn)行業(yè)
2)產(chǎn)品定位和客戶群
2. 發(fā)展戰(zhàn)略
1)目標(biāo)
2)方向
小組討論:對四個維度按照招投標(biāo)過程中的重要性進(jìn)行排序
第三講:提高分子-聚焦招標(biāo)文件
一、招標(biāo)文件構(gòu)成
1. 物理形式結(jié)構(gòu)
2. 內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)
1)資格條件
2)實(shí)質(zhì)性條款
3)評分辦法
二、核心內(nèi)容講解
1. 資格條件
1)資格條件分類
2)資格條件詳述
案例:這樣的條款有歧視性嗎
2. 實(shí)質(zhì)性條款
1)商務(wù)實(shí)質(zhì)性條款
2)技術(shù)實(shí)質(zhì)性條款
3. 評分辦法
1)物理形式結(jié)構(gòu)
2)內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)
實(shí)戰(zhàn)小游戲:結(jié)合自身投標(biāo)項(xiàng)目,替招標(biāo)方編制一個評分辦法、資格條件和實(shí)質(zhì)性條款
三、三位一體的招標(biāo)文件
1. 評委的評審依據(jù)
2. 招標(biāo)方的采購需求
3. 投標(biāo)人的投標(biāo)指引
四、核心內(nèi)容設(shè)計
1. 設(shè)計原則
2. 法律排斥條件
1)法律法規(guī)的約定
2)法律法規(guī)的巧妙利用
案例:負(fù)面清單的正面使用
3. 知己知彼
1)先知己,再知彼
2)求同存異
實(shí)戰(zhàn)模擬作業(yè):“知己知彼,求同存異”
五、實(shí)施路徑方法
1. 內(nèi)部招標(biāo)關(guān)系圖梳理
1)采購人決策流程
案例:某政府部門內(nèi)部采購決策流程
2)招標(biāo)文件編制確認(rèn)流程
案例:某國有企業(yè)招標(biāo)文件編制確認(rèn)流程
2. 應(yīng)用工具
1)GAP模型
a目標(biāo)
b成果標(biāo)準(zhǔn)
c實(shí)施路徑
2) FABE鉆石話術(shù)
3)ARE話術(shù)
實(shí)際演練:客戶拜訪結(jié)束后,ARE話術(shù)應(yīng)用
第四講:提高分子-投標(biāo)技巧提升
一、陪標(biāo)介紹詳解
1. 違法違規(guī)
2. 現(xiàn)實(shí)情況
1)以身試法
案例解讀:福建某鄉(xiāng)搖號中標(biāo)粘球事件
2)逼良為娼
3. 4Pei模型
1)模型名字的深層含義
2)模型結(jié)構(gòu)介紹
3)模型應(yīng)用講解
二、標(biāo)書編制技巧
1. 編制規(guī)范
2. 兩大法寶
1)讀標(biāo)便利性
2)閱標(biāo)沖擊力
3. 標(biāo)書編制全過程解析
三、異議投訴應(yīng)用
1. 異議和投訴的不同
1)先后不同
2)對象不同
2. 異議和投訴
1)異議的目的
2)投訴的目的
案例:沒有關(guān)系找關(guān)系,找不到關(guān)系強(qiáng)迫發(fā)生關(guān)系
3)異議和投訴的利弊
3. 基本方法
1)基本方法
2)投訴范本
模擬實(shí)戰(zhàn):對一個實(shí)際評標(biāo)案例,現(xiàn)場演練撰寫異議文件
4. 進(jìn)退有度
四、代理機(jī)構(gòu)接洽
1. 招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀
2. 接洽原則
總結(jié)回顧:
1. 世界咖啡形式,由學(xué)員主導(dǎo)(小組談?wù),派代表發(fā)言)
2. Q&A