課程背景
項(xiàng)目經(jīng)理作為研發(fā)職業(yè)化進(jìn)程中的核心角色和崗位之一，其職業(yè)化程度直接決定了項(xiàng)目的成敗機(jī)率。如果項(xiàng)目經(jīng)理（PM）沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過項(xiàng)目管理知識，卻要管理好研發(fā)項(xiàng)目；或者雖然學(xué)習(xí)過了PMP之類的基礎(chǔ)課程，卻無法應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中；再或者雖有多年的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，但卻缺少系統(tǒng)的方法論的支撐，那么項(xiàng)目的成功率都難以得到保障。
本課程從項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化修煉入手，深入淺出的闡析產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵管理要點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理的任職要求及能力修煉的途徑。通過項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)化提升來提高研發(fā)項(xiàng)目管理的效率與效果。課程將提供給學(xué)員項(xiàng)目管理要用到的一些關(guān)鍵模板，使學(xué)員在課后能夠更好的進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)工作。
本課程的另外一大特色在于身經(jīng)百戰(zhàn)的中國著名研發(fā)管理專家、中國十大優(yōu)秀項(xiàng)目管理講師之一、西門子研發(fā)管理類課程的特約講師——楊飛老師親自主講。課程將分享講師在世界五百強(qiáng)企業(yè)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和超過10年的研發(fā)項(xiàng)目管理心得，真正做到理論聯(lián)系實(shí)際，答案就在現(xiàn)場。小班授課的形式，將保證每一位學(xué)員都有足夠的機(jī)會與講師進(jìn)行交流、提問與答疑。
接受楊飛培訓(xùn)課程的學(xué)員有數(shù)萬人，受訓(xùn)學(xué)員對講師及課程都給予了高度的評價，很多學(xué)員在培訓(xùn)后都表示收益匪淺。
專業(yè)、精彩、分享，注定這會是一次美好而收獲頗豐的學(xué)習(xí)體驗(yàn)！
培訓(xùn)收益
1、了解項(xiàng)目經(jīng)理的任職要求及技能模型，學(xué)習(xí)項(xiàng)目經(jīng)理的修煉方法；
2、了解研發(fā)項(xiàng)目管理特點(diǎn)，掌握研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵方法、過程和工具；
3、科學(xué)編制研發(fā)項(xiàng)目計劃，如何做到“計劃可行”；
4、項(xiàng)目控制的眾多手段如何運(yùn)用，如何控制執(zhí)行風(fēng)險；
5、研發(fā)項(xiàng)目組織、團(tuán)隊(duì)模式，如何設(shè)置才更為高效；
6、掌握有效的成本、進(jìn)度、質(zhì)量的估計方法（PERT Sizing、Wide-Band Delphi等）；
7、掌握研發(fā)項(xiàng)目問題、風(fēng)險管理方法；
8、研發(fā)項(xiàng)目的考核應(yīng)如何考慮 怎樣激勵項(xiàng)目成員
9、如何進(jìn)行跨部門的溝通與協(xié)作
10、如何考慮項(xiàng)目管理規(guī)范與流程的建立
培訓(xùn)特色
名師精講：講師作為中國著名研發(fā)管理專家，同時由于其高度的專業(yè)性，還受聘擔(dān)任西門子管理學(xué)院特約講師、《中國品牌講師大全》推薦的研發(fā)管理權(quán)威、香港理工大學(xué)特聘客座專家、浙江省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會特聘專家、日立（HITACHI）咨詢特聘專家等職務(wù)。是國內(nèi)擁有極高威望的專家講師。
系統(tǒng)實(shí)用的內(nèi)容：課程涵蓋研發(fā)項(xiàng)目全過程，十大領(lǐng)域、五大過程，結(jié)合講師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，課程重點(diǎn)明確，突出實(shí)戰(zhàn)，兩天的學(xué)習(xí)效果將超過PMP課程五天的學(xué)習(xí)效果！
實(shí)戰(zhàn)與應(yīng)用：課程提供簡單適用的管理工具與方法，豐富的模版、Checklist，有助于學(xué)員在課后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容直接運(yùn)用于具體工作。
互動與答疑：互動式教學(xué)、案例分析、學(xué)員演練，加強(qiáng)學(xué)員理解吸收。
培訓(xùn)對象
研發(fā)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理：必備學(xué)習(xí)，提升實(shí)戰(zhàn)能力，改善項(xiàng)目運(yùn)作效率；
項(xiàng)目管理部（PMO）成員等：優(yōu)化體系，學(xué)習(xí)流程，掌握方法；
研發(fā)骨干：知識掌握與提高，干部儲備，改善項(xiàng)目執(zhí)行；
課程大綱
第一部分 項(xiàng)目經(jīng)理的修煉之道
講師觀點(diǎn)：以道御術(shù)是管理修煉的核心思維。項(xiàng)目經(jīng)理在掌握具體的項(xiàng)目管理技能之前，首先對項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展、任職模型、學(xué)習(xí)途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，才能是所學(xué)有的放矢。
1、破冰：你最想通過本課程解決什么問題
2、項(xiàng)目經(jīng)理是職業(yè)經(jīng)理人么 PM的職業(yè)發(fā)展路線是如何的
3、職業(yè)化的項(xiàng)目經(jīng)理的任職要求和職業(yè)技能需要哪些
4、怎樣能夠使自己快速成為一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理
第二部分 澄清對項(xiàng)目的認(rèn)識誤區(qū)
講師觀點(diǎn)：一如武林高手過招，無法致勝的原因中，基本功不扎實(shí)，馬步蹲不牢是一個常見而又容易被忽視的原因。因此，課程重新幫你梳理對項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的認(rèn)識，從“扎好馬步”開始循序提升！
1、一個有趣的話題：項(xiàng)目管理技術(shù)是否能夠解決所有的項(xiàng)目管理問題
2、項(xiàng)目管理不好，第首要原因是你對項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的認(rèn)識還有差距
2.1、什么才是項(xiàng)目，什么是管理 什么是項(xiàng)目管理
2.2、這些基本的概念要求我們在項(xiàng)目管理過程中做些什么 注意什么 理解什么
2.3、案例：項(xiàng)目的一次性、多目標(biāo)性、漸進(jìn)明晰性帶來了哪些挑戰(zhàn)和沖突，如何應(yīng)對
3、課堂演練：如何用擴(kuò)展要素解決進(jìn)度壓力的問題
4、研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)：研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
5、思考：如何衡量項(xiàng)目成功
第三部分 做好項(xiàng)目管理的前提：產(chǎn)品研發(fā)流程
講師觀點(diǎn)：先有一個對項(xiàng)目全流程的認(rèn)識，才會避免“只見樹木不見森林”、“盲人摸象”的問題出現(xiàn)�？茖W(xué)合理的定義產(chǎn)品開發(fā)流程，是項(xiàng)目管理的前提和基礎(chǔ)，課程從實(shí)戰(zhàn)的角度出發(fā)，簡明的介紹如何考慮這些問題。
1、思考：流程應(yīng)從何而來 為什么定義了流程，卻不能提高效率
2、定義流程的基本思想與方法
2.1、流程定義的三種聲音
2.2、流程的五大要素與七大要素
2.3、流程定義的兩大原則
3、產(chǎn)品開發(fā)流程的結(jié)構(gòu)化問題，如何分層定義（階段、步驟、活動、任務(wù)）
4、研發(fā)項(xiàng)目流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個極端——如何平衡結(jié)構(gòu)化和靈活的需要
5、討論：規(guī)范化和效率之間是否存在沖突 如何理解
6、產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系
第四部分 一個好的開始是成功的一半——項(xiàng)目啟動過程
講師觀點(diǎn)：項(xiàng)目啟動在很多公司沒有受到足夠的重視，結(jié)果導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)不合理、資源不到位，沒有在項(xiàng)目早期對項(xiàng)目成員進(jìn)行激勵和動員，項(xiàng)目執(zhí)行效率低下等一系列問題。避免這些問題的產(chǎn)生，是做好一個項(xiàng)目的基本功課，也是決定性的環(huán)節(jié)……
1、項(xiàng)目啟動的時機(jī)：什么條件下能夠啟動項(xiàng)目
2、項(xiàng)目啟動的常見誤區(qū)
3、如何設(shè)定什么是有效的研發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)
3.1、如何設(shè)定項(xiàng)目的愿景
3.2、案例分析：宋江何德何能，為什么坐上為梁山的頭把交椅
3.3、基本目標(biāo)、挑戰(zhàn)目標(biāo)、創(chuàng)新目標(biāo)的含義與應(yīng)用
3.4、項(xiàng)目目標(biāo)的難度設(shè)定
3.5、項(xiàng)目的量化目標(biāo)與設(shè)定技巧
3.5.1、范圍目標(biāo)
3.5.2、質(zhì)量目標(biāo)
3.5.3、進(jìn)度目標(biāo)
3.5.4、成本目標(biāo)
3.5.5、能力目標(biāo)
4、模板與案例：研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書
5、定義合適的研發(fā)項(xiàng)目流程——裁剪組織級的研發(fā)項(xiàng)目流程
6、建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
6.1、選擇項(xiàng)目成員的注意事項(xiàng)
6.2、如何協(xié)調(diào)你需要的資源
6.3、如何獲得高層的支持
7、項(xiàng)目工作環(huán)境，構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄
8、如何召開項(xiàng)目啟動會議
9、“開工宴”吃不吃，如何吃
10、分組演練：描繪和傳遞項(xiàng)目愿景與目標(biāo)——啟動與動員
第五部分 不精于計劃就等于計劃著去失敗
講師觀點(diǎn)：艾森豪威爾說過：“計劃在戰(zhàn)爭中從來都是沒有用的，但沒有計劃是萬萬不行的”，這句話蘊(yùn)含著對計劃的深刻理解。然而，現(xiàn)實(shí)中很多項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目計劃既缺乏認(rèn)識和正確的方法，導(dǎo)致計劃流于形式，無法指導(dǎo)項(xiàng)目的有效開展。本部分是本課程的重中之重和精華，將帶領(lǐng)學(xué)員深刻理解計劃的意義和制定計劃的系統(tǒng)方法
1、如何看待艾森豪威爾的這句話：“計劃在戰(zhàn)爭中從來都是沒有用的，但沒有計劃是萬萬不行的”
2、項(xiàng)目計劃的特性：指導(dǎo)性、可變性……
3、計劃制定的原則 ：至頂向下與自底向上相結(jié)合（如何均衡）
4、項(xiàng)目計劃≠項(xiàng)目進(jìn)度計劃
5、項(xiàng)目計劃的完整內(nèi)容
6、進(jìn)度計劃制定的過程
6.1、活動定義（WBS）
6.2、分組演練：各項(xiàng)目組根據(jù)課程開始時識別的項(xiàng)目，列出WBS表
6.3、活動排序（PERT）
6.4、學(xué)員演練：一個活動排序的課堂練習(xí)與點(diǎn)評
6.5、制定進(jìn)度計劃
6.6、任務(wù)時間的估計和計算
6.6.1、工作量估算
6.6.2、活動工期估計（寬帶、三點(diǎn)、類比、參數(shù)、功能點(diǎn)等）
6.6.3、成本估算
6.7、項(xiàng)目計劃的核心方法：PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
6.8、關(guān)鍵路徑分析——項(xiàng)目經(jīng)理的管理焦點(diǎn)、項(xiàng)目目標(biāo)的影響因素
6.9、學(xué)員練習(xí)——識別關(guān)鍵路徑
6.10、實(shí)戰(zhàn)案例：如何壓縮項(xiàng)目進(jìn)度
7、項(xiàng)目計劃管理的其它部分
7.1、項(xiàng)目質(zhì)量計劃
7.2、項(xiàng)目成本計劃
7.3、項(xiàng)目配置管理與數(shù)據(jù)管理計劃
7.4、項(xiàng)目重用計劃
7.5、項(xiàng)目溝通計劃
7.6、項(xiàng)目風(fēng)險計劃
7.7、項(xiàng)目度量計劃
8、項(xiàng)目計劃的分層管理
8.1、項(xiàng)目計劃如何分層：客戶、高層、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
8.2、舉例：某項(xiàng)目的完整項(xiàng)目計劃
8.3、實(shí)戰(zhàn)工具：如何利用project進(jìn)行多項(xiàng)目計劃的整合和分層管理
第六部分 將藍(lán)圖付諸實(shí)現(xiàn)——執(zhí)行與監(jiān)控過程（含風(fēng)險、問題及質(zhì)量管理）
講師觀點(diǎn)：計劃是一張藍(lán)圖，而執(zhí)行和控制才能得到結(jié)果。項(xiàng)目監(jiān)控中，很多手段大家都在使用，但卻沒有理解它的意圖和要點(diǎn)，因此，很多項(xiàng)目監(jiān)控工作不但沒有提升項(xiàng)目的成功率，還徒勞的增加了很多工作量。
1、案例：研發(fā)項(xiàng)目計劃控制過程中常見問題
2、怎樣才算控制——對你的項(xiàng)目狀態(tài)和目標(biāo)之間的差距，你做到了嗎
3、高效的項(xiàng)目會議
3.1、例會的頻度和內(nèi)容
3.2、里程碑會議的要點(diǎn)
3.3、項(xiàng)目會議高效的技巧
3.4、需要日例會嗎
4、用數(shù)據(jù)說話，準(zhǔn)確了解項(xiàng)目的狀態(tài)
4.1、度量和收集哪些數(shù)據(jù)
4.2、分析項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量等數(shù)據(jù)——常見的項(xiàng)目狀態(tài)度量指標(biāo)
5、里程碑管理：里程碑的特點(diǎn)、如何設(shè)置里程碑、如何應(yīng)用里程碑進(jìn)行壓力與動力管理
6、項(xiàng)目報告：周/雙周報、月度報告、階段報告、里程碑報告
7、QA質(zhì)量周報：客觀反映項(xiàng)目過程質(zhì)量與工作產(chǎn)品質(zhì)量
8、變更控制：變更的組織、流程
正確認(rèn)識風(fēng)險與機(jī)會：不要延誤風(fēng)險，不要偏愛機(jī)會，他們是一件事的兩個方面！
9、風(fēng)險管理的意義與過程
9.1、識別風(fēng)險、識別風(fēng)險的幾種方法
9.2、風(fēng)險的分類
9.3、風(fēng)險的級別定義
9.4、風(fēng)險的概率
9.5、風(fēng)險響應(yīng)措施：對待不同級別風(fēng)險的態(tài)度
9.6、跟蹤與執(zhí)行：風(fēng)險跟蹤矩陣
9.7、模板：項(xiàng)目風(fēng)險管理表
研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理的兩大方面（質(zhì)量控制、質(zhì)量保證）
10、質(zhì)量保證
10.1、過程質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系
10.2、質(zhì)
研發(fā)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理：必備學(xué)習(xí)，提升實(shí)戰(zhàn)能力，改善項(xiàng)目運(yùn)作效率； 項(xiàng)目管理部（PMO）成員等：優(yōu)化體系，學(xué)習(xí)流程，掌握方法； 研發(fā)骨干：知識掌握與提高，干部儲備，改善項(xiàng)目執(zhí)行；