課程收益
了解產(chǎn)品經(jīng)理角色的定位,產(chǎn)品經(jīng)理與公司相關(guān)職能部門之間的關(guān)系;
圍繞企業(yè)愿景、技術(shù)與市場發(fā)展趨勢、盈利模式、$APPEALS構(gòu)建產(chǎn)品規(guī)劃和管理體系;
掌握先進企業(yè)在市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃方面的實踐,掌握產(chǎn)品盈利模式設(shè)計、研發(fā)戰(zhàn)略、需求管理、產(chǎn)品定位與概念測試、產(chǎn)品規(guī)劃各環(huán)節(jié)的方法、流程和工具
學(xué)習(xí)如何實現(xiàn)市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合,進行正確的產(chǎn)品—技術(shù)—市場組合分析和管理,提高產(chǎn)品市場競爭力和上市成功率。
掌握全生命周期的產(chǎn)品管理的組織結(jié)構(gòu)和團隊角色
掌握全生命周期的產(chǎn)品管理過程中各個子流程等之間的接口關(guān)系和相互傳遞,如何推動、應(yīng)用這些子流程,并進行有效的組合、并發(fā)、裁剪,實現(xiàn)產(chǎn)品的全流程管理;
學(xué)習(xí)如何以非行政手段有效地協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合,讓全生命周期的產(chǎn)品管理效率最大化;
如何以非人力資源方式管理團隊內(nèi)部成員,有節(jié)奏地保持工作熱情,提升效率;
運用波特5力等分析方法進行產(chǎn)品規(guī)劃,提高產(chǎn)品的競爭力,為老產(chǎn)品煥發(fā)新春;
產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的知識和能力,如何通過自我學(xué)習(xí),提高工作中的技能;如何有效管理時間,合理安排日常工作,讓個人的效率最大化;"
課程大綱
第一模塊:概念解析
三種概念引發(fā)的思潮
三種概念的定義
明白三種概念定義的作用
第二模塊:概念解析全生命周期的產(chǎn)品管理框架體系
案例討論:全生命周期的產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用
進行有效全生命周期的產(chǎn)品管理的環(huán)境要求
全生命周期的產(chǎn)品管理的組織形式概述
a)職能型
b)項目型
c)矩陣型
IBM案例討論:在組織的不斷優(yōu)化過程中產(chǎn)生的問題
全生命周期的產(chǎn)品管理的流程框架的7大模塊
a) 產(chǎn)品需求管理
b) 產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
c) 產(chǎn)品市場管理
d) 產(chǎn)品規(guī)劃管理
e) 產(chǎn)品開發(fā)管理
f) 產(chǎn)品上市管理
g) 產(chǎn)品市場生命周期管理
某案例分析、全生命周期的產(chǎn)品管理的主要活動及作用
產(chǎn)品生命周期基本概念的統(tǒng)一
a) 新產(chǎn)品種類
b) 產(chǎn)品生命周期及判別
c) 產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場需求
d) 產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類
e) 產(chǎn)品經(jīng)理VS部門經(jīng)理VS項目經(jīng)理
IBM案例分享:業(yè)界全生命周期的產(chǎn)品管理最佳實踐
第三模塊:產(chǎn)品管理的基本概念和框架
業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題
產(chǎn)品管理的基本概念
如何界定產(chǎn)品、如何劃分產(chǎn)品線
產(chǎn)品和項目的關(guān)系
產(chǎn)品管理的發(fā)展階段
產(chǎn)品管理和項目管理的不同和聯(lián)系
產(chǎn)品管理的體系框架和核心活動
產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架
產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景
產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
缺乏產(chǎn)品平臺的問題、建設(shè)產(chǎn)品平臺的好處
產(chǎn)品平臺如何規(guī)劃、管理
產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃
產(chǎn)品線規(guī)劃的方法和輸出
案例:如何進行產(chǎn)品定位和定義
產(chǎn)品管理的組織框架
產(chǎn)品管理的組織形式
采取矩陣管理的原因
產(chǎn)品線的常見團隊介紹:IPMT/PMT/PDT/LMT
案例:產(chǎn)品線管理辦、IPMT的框架和職責(zé)
產(chǎn)品管理的流程框架
產(chǎn)品管理各層流程間的關(guān)系
實例講解:業(yè)界某公司產(chǎn)品管理體系舉例
第四模塊:市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃
業(yè)界公司在市場管理方面存在的主要問題
市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
市場管理流程的幾個階段
a)階段一:正確的理解市場(如何尋找潛在的機會和目標)
b)階段二:進行市場細分(定義初步的細分目標市場)
c)階段三:產(chǎn)品組合分析(競爭環(huán)境、投資機會等的分析)
d)階段四:制定業(yè)務(wù)計劃(整個產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計劃)
e)階段五:管道管理及資源平衡(排定項目優(yōu)先級)
市場管理流程的輸出――產(chǎn)品線、產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計劃
為什么要進行市場細分
市場細分的方法
演練:市場細分
組合分析方法:SPAN/ANSOFF工具簡介
如何作產(chǎn)品的路標規(guī)劃
產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
案例:產(chǎn)品的定位和定義方法
案例:某公司產(chǎn)品規(guī)劃實踐
第五模塊:產(chǎn)品需求管理
業(yè)界公司在需求管理中的常見問題
需求的不同概念和含義
需求搜集分析實現(xiàn)過程的信息失真分析
需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹
運用$APPEALS收集需求的過程和步驟
演練:$APPEALS需求分析
常用的需求搜集方法和特點
a)需求搜集常用的技術(shù)活動
b)需求搜集常用的市場活動
c)需求搜集常用的售后活動
需求的分配、驗證
市場需求和產(chǎn)品需求的關(guān)系
需求管理流程
實例講解:需求管理的支撐平臺
a)調(diào)研體系
b) IT工具
第六模塊:產(chǎn)品開發(fā)管理
集成產(chǎn)品開發(fā)體系的基本思想
產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程簡介
產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作
產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程各階段的工作重點
實例講解:業(yè)務(wù)計劃書
產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機制
案例分析:產(chǎn)品決策評審
第七模塊:產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理
為何要把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
新產(chǎn)品上市的主要流程
a)發(fā)布策略
b)發(fā)布準備
c)正式發(fā)布
d)發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
實例講解:產(chǎn)品上市計劃中需要包含的內(nèi)容
新產(chǎn)品上市的支撐流程
a)產(chǎn)品的命名管理
b)產(chǎn)品的受控宣傳和銷售
c)產(chǎn)品的外部測試(投放市場測試的幾個階段)
演練:制定產(chǎn)品發(fā)布策略
產(chǎn)品生命周期管理要點
新產(chǎn)品上市后重大問題的跟蹤管理
產(chǎn)品量產(chǎn)后新舊版本的切換管理方法
第八模塊:產(chǎn)品團隊管理
產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成
a)貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成
b) 產(chǎn)品開發(fā)團隊成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)
c)如何保證產(chǎn)品開發(fā)團隊高效運作
產(chǎn)品經(jīng)理如何激勵整個團隊
如何考核產(chǎn)品團隊
a)跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
b)產(chǎn)品經(jīng)理的考核
c)產(chǎn)品團隊的常用的KPI指標
d) 團隊成員的考核
第九模塊:產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)
產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中的運作
成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力
產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
a) 應(yīng)該具備的知識和技能
b) 任職資格標準
c)產(chǎn)品經(jīng)理的資格認證
d)產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
實例講解:業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理職位說明書
市場部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品研發(fā)部門、市場研究部門等