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課程編號:27779 查看完整版課程大綱
時間地點:2015/11/27日 至 2015/11/28日 上海培訓時長:2天
主講老師:趙晉(查看該老師更多課程)
課程價格:¥3800元/位(更多優(yōu)惠請致電020-31041068)
會員價格:¥3800元/位(免費注冊博課會員)
課程類別:人力資源 (查看該類別更多課程)
所有排期:
培訓內容:

培訓時間:2015年07月18-19日(深圳) 2015年07月25-26(上海)2015年08月29-30(廈門)
     2015年09月18-19日(深圳) 2015年09月25-26(上海)2015年10月24-25(北京)
     2015年11月13-14日(深圳) 2015年11月27-28(上海)2015年12月18-19(廈門)
課程時長:2天(14小時)
收費標準:3800元/人(包教材費、培訓費、午餐茶點、學習輔助用品、發(fā)票、培訓證明)
課程對象:各部門總監(jiān)、經理、中高層管理者,人力資源部總監(jiān)、人事經理、內部顧問等
課程目標:
  管理心理學課程,旨在揭示管理活動中人的行為規(guī)律及其潛在的心理機制,幫助學習者熟悉和掌握管理心理學的研究對象、管理心理學的基礎理論、人的個性、人的需要、人的期望、人的挫折、人性管理、激勵行為、決策行為、領導行為、創(chuàng)造行為、人群心理等,通過學習,洞察人性,了解人心,樹立以人為本的管理理念,以解決人的動力機制為目標,以更加科學、更加人性、也更有效率的方法改進管理工作,不斷提高工作效率與管理效能,最終實現組織目標與的個人發(fā)展的全面融合。
同時培養(yǎng)管理者運用心理學規(guī)律分析并解決管理中實際問題的能力,尤其是引導和激勵人的行為的能力,對提高管理素質和工作效率是十分必要的。
課程前言:
索尼公司前董事總經理天外伺郎認為,是績效考核讓索尼公司徹底喪失了挑戰(zhàn)精神和激情團隊,而日本企業(yè)的管理是世界公認的高效率。
西方國家一直以來強調嚴格的管理制度,但“制管”近年來也呈現出越來越多的管理不力,于是,隨著管理學的發(fā)展,無論東西方,都越來越關注到管理中人的因素,不論人管還是制管,如果不能滿足被管理者的心理,管理的目標總是會大打折扣,甚至被完全扭曲。
還有一種現象,當組織花費大量精力學習、借鑒了先進組織的經驗、制度之后,卻無奈地發(fā)現這些在其他組織非常有效的措施在自身組織應用后卻收效甚微。造成這種現象的原因何在呢 其實很簡單,這是因為不同的組織擁有不同的心理環(huán)境,而組織心理環(huán)境是制度實施和進步的基礎。
課程背景:
  經典心理實驗經過了多年的驗證,直到今天,仍然有著非常高的實用價值。比如,金錢被證明不是萬能的,更多的管理實踐表明,管理到位的企業(yè),士氣高漲的團隊,往往不是投入金錢最多的。正所謂“攻心為上,攻城為下” 作為企業(yè)的管理者,作為團隊的領袖,如何占領員工的心理高地 運用心理學知識,能夠比金錢更加有效。
  有從事過管理工作的人都會有體會,對人進行管理其實就是場心理戰(zhàn)。幾乎所有成功的管理者都是社會心理學家。人是管理的核心,而人的核心則是人的心理,所以,管理心理學是企業(yè)管理學科的基礎學科。
  在西方國家,從事企業(yè)人力資源管理的幾乎都具有心理學知識背景。隨著企業(yè)的市場化程度的加深和企業(yè)內部員工心理資本的構建設與管理,在現有的大中小型中國企業(yè)中,從實際應用和系統(tǒng)理論的雙重角度掌握心理學知識,是企業(yè)中高層與人力資源管理人員必須具有的人事管理的心理基本功。
無論企業(yè)的發(fā)展多么迅速,人的心理規(guī)律是基本穩(wěn)定的,了解基本的管理心理規(guī)律,不但能從根本上調動人的積極性,而且會大大降低企業(yè)管理中,對物質成本的依賴。本課程從管理心理的基本規(guī)律出發(fā),應用心理學的研究成果,幫助管理者真正提升管理的影響力。
學員反饋:
胡文瑞(曾經創(chuàng)業(yè),現轉型中)這個課程讓我最受益的不僅僅是技巧,更重要的是心態(tài),以前我認為自己的商場失利都是別人的錯,這次學習讓我重新審視自己,客觀看問題時,有豁然開朗的感覺,我開始重拾自信,我會象老師說的那樣堅持不懈地運用,一定能建立起新的心智模式。
劉秀茹(聯想移動HR)我原本對一場心理課程培訓沒多少期待,但沒想到特別啟發(fā)我,理性的認識管理、理性地認識心理、理性地認識自己和他人,這其實是我們管理人的一項基本功,以前學心理學沒有這么深刻的認識,學以致用是有方法的,趙老師教給我運用心理學的方法,非常感謝。
課程內容:
第一講:管理就是一場心理戰(zhàn)
  引言:企業(yè)對員工的有效激勵,人們更多的關注對員工的直接激勵——這肯定是重要的。而企業(yè)的整體的激勵機制,人們關注得比較少——但這往往更帶有決定性的意義。人們似乎已經習慣于這樣的模糊理論:滿足員工的需求,就能夠產生激勵作用。真是這樣嗎
案例分析:我感到很失敗
管理的對象是人,而不是機器
人在管理中的核心地位
管理之道在于經營人心
管理離不開心理學
經典心理學實驗與人性分析
發(fā)現與反思
第二講:參透員工的心理密碼
  引言:這是目前各類機構中普遍存在的問題,主管忙死累死,員工卻逍遙自在,工作漏洞百出;員工缺乏工作主動性,執(zhí)行力太差,上級指令的落實結果總是差強人意;團隊缺乏完善的制度,紀律松散、效率低下;新員工有積極性,缺少經驗,老員工倒是經驗十足,但又缺乏積極性;員工士氣低落,對工作、對主管諸多抱怨,甚至時刻準備跳槽;員工不服從指令,要么有意消極對抗,要么明目張膽地頂撞,人們普遍認為是現在的員工難管,員工到底想要什么
案例分析:我不加班
員工需要什么
馬斯洛需求層次在中國本土的表現
對員工進行心理分類
人性內的二大驅動力
自我驅動模型
情感驅動模型
不同員工的心理管理
經典心理學實驗與人性分析
發(fā)現與反思
第三講:領導魅力比權力更重要
  引言:員工需要更多獎金和福利。企業(yè)每每增加獎金和福利。獎金拿了,福利享受了,工作就必然更有效果了嗎 未必。嫉妒不斷,摩擦叢生。有沒有更多元、復合的激勵辦法
案例分析:只要有問題都是領導的錯
領導也是人
領導者需要什么
對領導者進行心理分類
堅守目標指揮型
活潑善變激勵型
嚴謹大板思考型
平和友善支持型
領導魅力是頭等重要的
任何時候都要展現自己的魅力
經典心理學實驗與人性分析
發(fā)現與反思
第四講:啟動員工“心”動力
  引言:從古至今,不論是和平時期、繁盛時期還是戰(zhàn)亂時期,都會把“重賞之下,必有勇夫”作為一種有效的激勵手段。但對于知識技能和綜合素質不斷提高的企業(yè)員工而言,這種方式卻漸漸失去往日的效果,對于許多員工而言,這只能當作諸多激勵手段中的一項來看待。哪些因素最能在員工心理上起到激勵作用,如何保持和加強員工的積極行為
卸下部下的心理防御
奧格爾維定律:讓下屬比你優(yōu)秀
領導者要善于繪制藍圖
甜言蜜語很有效
做員工的朋友,而不是“父親”
員工激勵與管理
1.為什么需要激勵 ——激勵的重要性
2.為什么無法激勵 ——激勵管理問題與誤區(qū)分析
3.如何管理激勵 ——激勵與管理的關系/作用與關鍵因素
4.潛能績效與激勵原理
5.結果激勵與管理
6.過程激勵與管理
一粒老鼠屎,會壞一鍋湯
鯰魚效應:激活員工隊伍
打造制度的熔爐
利益是共同的
三個和尚沒水吃
木桶定律:消除短板
經典心理學實驗與人性分析
發(fā)現與反思
總結、提煉與分享

講師介紹:

趙晉
教育部職業(yè)核心能力認證辦公室核心專家,《職業(yè)溝通》《解決問題》課程師資培訓首席專家
IBM中國公司員工EAP服務計劃《溝通心理盲點》《職場情緒壓力管理》《職業(yè)心態(tài)》課程指定講師
聯想集團員工EAP服務計劃《職業(yè)心態(tài)》《職場逆商》課程指定講師
百度華南公司EAP服務《職場情緒壓力管理》課程指定講師
杜邦中國公司EAP服務《管理博弈與心理共建》課程指定講師
其它經歷:
歷任:蘭州石油學院老師、深圳三九集團辦公室主任、維方基實業(yè)總經理、深圳產權交易中心會員部經理、深圳市婦女兒童發(fā)展中心總策劃、總導演
策劃組織《首屆中國企業(yè)產權交易論壇》,列入中國產權交易史十大事件
總策劃、總導演深圳市文明辦《感動社區(qū)》系列演出活動
中國兒童藝術學會《紀念安徒生誕100 周年兒童劇大賽》策劃,深圳賽區(qū)總策劃、總導演。
2005、2006年深圳《十大書香家庭》頒獎晚會總導演、電視晚會副導演
深圳電臺898教育節(jié)目顧問、常任嘉賓;
深圳《市民論壇》常任嘉賓
電視劇《特區(qū)少年》、《秘密往事》編劇
授課風格:
趙老師有多年跨行業(yè)工作的豐富經驗,又有深厚的文化功底和理論基礎,授課深入淺出、生動活潑,形成其獨特的風格。
突破以往傳統(tǒng)教學注重技巧忽略認知的習慣,從改變認知入手,讓學員感知。
自己的認知模式和行

培訓對象:

各部門總監(jiān)、經理、中高層管理者,人力資源部總監(jiān)、人事經理、內部顧問等

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