1.提升營運管理的目標:增加效益,提高效率
2.學(xué)習(xí)運營管理的方式:減少不確定性(控制風險)
3.全面深入了解運營分析等實用技術(shù)和高級運用,建立標準化管理與報表體系
4.以簡單實用為目標設(shè)計的學(xué)習(xí)課程,幫助學(xué)員了解并深刻領(lǐng)會應(yīng)用企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)解決問題的思路和方法,找到最適合您的使用功能和技巧,使你工作效率倍增。模塊一:提出問題
1.營運分析模型展示
2.營運管理的目標和方式
3.實踐的思想,尋找差異
模塊二:建立標準化管理與報表體系
1.運營分析是戰(zhàn)略執(zhí)行的保障
2.運營儀表盤原理介紹
3.企業(yè)不同階段的報表體系
4.運營儀表盤運用的基本工具
模塊三:高質(zhì)量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源于流程管理
1.
2.標準化建設(shè)是過程管理的基礎(chǔ)
3.流程改進的環(huán)
4.建立流程管理體系
5.流程管理中的風險意識
6.流程改進步驟與手段
7.流程管理的工具
8.信息化在運營管理中的作用
模塊四:經(jīng)營儀表盤數(shù)據(jù)工具應(yīng)用(案例)
一、市場分析(產(chǎn)品競爭策略)
1.面向競爭的市場分析與管理中的應(yīng)用
如何進行市場和產(chǎn)品細分分析
目標市場的研究、分析和選擇
產(chǎn)品策略的圖表演繹
價格分析與對策
企業(yè)如何營造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)(直觀的量本利分析)
案例分析與討論
2.在管理市場推廣活動中的應(yīng)用
市場推廣活動的全程分析與管理
如何對整體促銷活動進行監(jiān)控和評估
如何簡便發(fā)現(xiàn)異常費用流向和預(yù)警機制的建立
如何利用方案工具尋求最佳市場方案
案例分析與討論
二、運營分析(銷售、財務(wù)、人力資源管理)
1.在銷售管理中的應(yīng)用
銷售渠道的管理統(tǒng)計分析
渠道管理數(shù)據(jù)構(gòu)架的搭建(資金流、物流系統(tǒng)、渠道成員關(guān)系管理臺賬的建立和數(shù)據(jù)分析)
銷售隊伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立
銷售代表業(yè)績跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法
有效的銷售計劃和銷售目標設(shè)立
銷售的有效計劃和跟蹤機制建立方式
建立在可持續(xù)性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型
2.在財務(wù)管理中的應(yīng)用
公司盈利能力趨勢分析
直觀、動態(tài)的預(yù)算體系建模方式
產(chǎn)品上市財務(wù)預(yù)測案例分析
固定資產(chǎn)投資判斷模型
項目現(xiàn)金流量與投資回報模型
財務(wù)比例分析與財務(wù)模型應(yīng)用
3.在人力資源管理中的應(yīng)用
公司員工結(jié)構(gòu)多緯度分析
年度薪資預(yù)算方案模型制定
績效驅(qū)動因素動態(tài)模型建立
業(yè)務(wù)人員行為分析建模
銷售業(yè)績趨勢分析的方法
三、控制分析(產(chǎn)品質(zhì)量和采購價格)
1.產(chǎn)品質(zhì)量控制
質(zhì)量紀錄中的問題
您不能高枕無憂,也許下一個問題馬上出現(xiàn)。
質(zhì)量控制流程過程分析案例
2.采購價格控制
你的大供應(yīng)商是誰
大宗物品漲價的影響會打擊你多深
應(yīng)付賬款余額是否合理
下月我還要準備多少現(xiàn)金
模塊五:管理的思路
1.管理假設(shè)
2.相關(guān)因素分析
3.建立臺帳、數(shù)據(jù)整合
4.數(shù)據(jù)分析,建立模型
5.修正行為,預(yù)測趨勢
6.驗證假設(shè)
7.企業(yè)建立改進機制的步驟
總經(jīng)理、運營總監(jiān)、運營官、財務(wù)總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員