培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
總經(jīng)理、副總、人力資源總監(jiān)/部長/經(jīng)理/主管、各職能部門部長等企業(yè)中高層管理者。
課程收益:
1、了解情商與智商的概念與關(guān)系
2、掌握高情商溝通與人際關(guān)系管理能力
3、學(xué)會(huì)情商修煉方法與積極心態(tài)營造技巧
4、學(xué)會(huì)在自我激勵(lì)中不斷自我超越
5、全面提升企業(yè)中高層管理人員管理水平
課程大綱：
第一單元：認(rèn)識(shí)智商與情商
認(rèn)識(shí)智商與情商
構(gòu)成智商的七種能力
情商的來源
情商與智商的關(guān)系
情商決定命運(yùn)
第二單元：高情商溝通與人際關(guān)系管理
溝通原理
溝通的冰山模式
溝通的五大理念
溝通的幾種心態(tài)
如何與上司溝通
同級(jí)關(guān)系六貌
怎樣與下屬溝通
第三單元：高情商
領(lǐng)導(dǎo)力與影響力培養(yǎng)
什么是領(lǐng)導(dǎo)，什么是領(lǐng)導(dǎo)力
職位權(quán)利和個(gè)人權(quán)利
領(lǐng)導(dǎo)影響力構(gòu)成
高情商領(lǐng)導(dǎo)的“6P”特質(zhì)
形成影響力的6組關(guān)鍵詞
培養(yǎng)影響力的5種行為途徑
塑造內(nèi)圣外王的人格魅力
第四單元：情商與積極心態(tài)
情商修煉的前提
管理七種情緒
塑造心態(tài)的4大要訣
積極心態(tài)營造
高效能人士七個(gè)習(xí)慣
十三項(xiàng)修煉
在自我激勵(lì)中不斷自我超越
決定你一生成就的21個(gè)信念 培訓(xùn)師介紹：
講師介紹：
婁 萌
西安勝任力特聘高級(jí)培訓(xùn)師/咨詢顧問
武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
中國人民大學(xué)管理學(xué)博士；
北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練班、清華大學(xué)深圳研究生院、香港光華管理學(xué)院、中大管理研究院客座教授，多所高校EMBA課程研修班主講老師；廣州市政府培訓(xùn)中心特邀講師。
職業(yè)背景:
曾在TCL電子、權(quán)智集團(tuán)、家家樂電器擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位，親自主持實(shí)施多家企業(yè)內(nèi)部的人力資源及企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè)，具有豐富的培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。其主講的中層干部執(zhí)行力提升系列課程更是受到TCL、長城國際、廣州本田等中外大型企業(yè)的一致好評。
培訓(xùn)特色:
授課風(fēng)格激情、哲理、有料、有道，對學(xué)員具有很強(qiáng)的感染力和啟發(fā)性；授課內(nèi)容注重與企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，深受企業(yè)及學(xué)員的好評。 相關(guān)圖片